رقم بنك الراجحي المجاني للجوال للاستفسار

رقم بنك الراجحي المجاني للجوال للاستفسار من الأشياء التي يحتاج إليها المواطن السعودي، حيث يقوم بنك الراجحي بتقديم الكثير من الخدمات للمواطنين السعوديين، كما يقوم بتقديم الدعم على المشروعات الوطنية.

وفي هذا المقال سوف نتعرف على الكثير من المميزات والخدمات التي يقدمها البنك للمواطنين.

كيف أتواصل مع خدمة عملاء الراجحي

رقم بنك الراجحي المجاني للجوال للاستفسار

يتمكن المواطن السعودي من الحصول على كافة الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي، وذلك من خلال الاتصال على رقم من الأرقام التالية:

• يعتبر الرقم الأساسي لبنك الراجحي المصرفي الموحد، هو رقم 00966920003344
• كما يمكن الاتصال على رقم آخر من خلال الجوال.
  • وذلك حتى يتمكن العملاء من الحصول على الخدمة في أي وقت من خلال رقم 8001248880.
• إلى جانب ذلك، يوفر بنك الراجحي رقم خاص للعملاء الجدد.
  • وذلك حتى يوفر البنك أفضل خدمة للعملاء الجدد وهو رقم 8001241222.
• أما بالنسبة لرقم خدمة العملاء الذين لديهم حسابات بنكية قديمة.
  • فيكون الرقم الخاص بهم هو رقم 920000084، وهو رقم مجاني موحد.
• ومن جانب آخر، يتيح البنك خدمة الاستفسارات وتقديم الشكاوى والمقترحات من خلال الواتس آب.
  • وذلك يكون على رقم 920003344.
• يتمكن المواطن من خلال هذه الأرقام، أن يقوم بعدد من الخدمات.
  • ولذلك يوفر البنك أكثر من رقم للحرص على تقديم أفضل خدمة للعميل.

شاهد أيضًا: شروط فتح حساب في بنك الراجحي للمقيمين

نبذة عن بنك الراجحي المصرفي

يعتبر بنك الراجحي من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية، حيث يقوم هذا البنك بتقديم العديد من الخدمات إلى المواطنين السعوديين.

كما يقوم على تطوير الخدمات باستمرار، وذلك حتى يتمكن من الحصول على رضاء العميل، وولاءه إلى خدمات البنك.

بالإضافة إلى ذلك، يعتبر هذا البنك من البنوك التابعة للدولة، والتي يتم من خلالها كافة التعاملات والدعم والقروض، وغيرها من أشكال الدعم التي تقدمها الدولة.

وهذا يستلزم أن يكون للمواطن حساب على بنك الراجحي، حتى يتمكن من الحصول على الخدمات المتنوعة.

والجدير بالذكر، أن خدمات البنك أصبحت الآن تقدم من خلال رقم بنك الراجحي المجاني للجوال للاستفسار، أو من خلال التطبيق الذكي الذي يطرحه البنك، أو من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك على الإنترنت.

طريقة التسجيل عبر خدمات الهاتف للراجحي

يمكن للعميل أن يقوم بالتسجيل على خدمات بنك الراجحي المصرفية، وذلك من خلال الاتصال على الرقم الخاص بخدمة العملاء، ويكون ذلك من خلال التالي:

• يقوم المواطن بالاتصال على الرقم الموحد، وهو رقم 00966920003344.
• بعد ذلك، يتم الضغط على رقم 0، وذلك بعد أن يتم سماع الرسالة المسجلة التي تفيد اختيار خدمة “الخدمات الأخرى”.
• يسمع العميل رسالة بها الضغط على رقم 3، وذلك للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.
• في الخطوة التالية، يقوم المواطن بالضغط على رقم 1، وذلك لبداية التسجيل في خدمات المصرف الهاتفية.
• وبعد ذلك، يقوم العميل بتسجيل بياناته الشخصية، بالإضافة إلى تسجيل بطاقة البنك، أو التي يطلق عليها بطاقة الصراف الآلي.
• يجب على العميل بعد ذلك، إدخال الأرقام السبعة الأخيرة من حسابه.
• بعد ذلك، يجدر على العميل أن يقوم بإدخال الرقم السري، حيث يكون مكون من أربع أرقام ولكن لا شبه بعض أبداً.
• والجدير بالذكر، يجب ألا يعبر عن تاريخ هجري أو ميلادي، ولا يجب أنت ينتهي بالصفر أو يبدأ بالصفر.
• يسمع العميل رسالة مسجلة تفيد أنه تم التسجيل في الخدمة، وبالتالي يكون عليه أن يحفظ الرقم السري، حيث يحتاج إليه في الخدمات المصرفية فيما بعد.

الخدمات المصرفية عبر الهاتف

يمكن للعميل أن يستفيد من عدد من الخدمات من خلال الاتصال على رقم بنك الراجحي المجاني للجوال للاستفسار، حيث يكون من بين هذه الخدمات:

• يتمكن العميل من سداد كافة الفواتير التي تتعلق بالخدمات الحياتية.
  • مثل فاتورة الكهرباء أو المياه أو الغاز أو فواتير الهاتف الأرضي، وغيرها من الفواتير المنزلية.
• كما يمكن للمواطن أن يقوم بإجراء عملية تحويل من حسابه إلى حساب آخر.
  • وذلك من خلال الدخول على حسابه من خلال كتابة الرقم السري.
• إلى جانب ذلك، يتمكن المواطن من شراء بعض المنتجات من خلال عملية التسوق الإلكترونية.
  • كما يمكن شراء بعض بطاقات الهاتف الجوالة من خلال هذه الخدمة.
• كما ينبغي الذكر أن المواطن في إمكانه أن يقوم بعمليات إلغاء بعض التحركات المالية قبل التصديق عليها.
  • وذلك يكون في غضون وقت قليل.
• ومن جانب آخر، يتمكن المواطن من الاشتراك في خدمات الشركات الأخرى مثل خدمة الإنترنت.
  • أو خدمات التوصيل المنزلي من خلال هذه الخدمة.
• وبالمثل، يمكن للمواطن أن يقوم بإتمام عمليات البيع والشراء من خلال هذه الخدمة.
  • حيث يتم مراجعة حركات الحساب من البنك.
• يتمكن العميل من الاستفادة من كافة خدمات الدعم الحكومي.
  • مثل الأقساط أو غيرها من أشكال الدعم الخاصة بمحدودي ومتوسطي الدخل.

اقرأ أيضًا: رقم بنك الراجحي المجاني للجوال

مميزات خدمة بنك الراجحي المصرفية 

هناك العديد من المميزات التي تمكن في استخدام المواطن رقم بنك الراجحي المجاني للجوال للاستفسار، ومن بين هذه المميزات:

• توفر هذه الخدمة الكثير على المواطن من عناء الذهاب إلى مقرات البنوك.
  • وإجراءات البنكية والانتظار لأوقات طويلة حتى يتم الانتهاء من الخدمة.
• كما أنه من ضمن مميزات هذه الخدمة متابع العميل لحسابه الخاص.
  • ومتابعة العمليات المصرفية التي تتم على الحساب أولاً بأول.
• بالإضافة إلى أنه يمكن الاستعلام عن الحساب من خلال هذه الخدمة.
  • حيث توفر كشف خاص بالحساب، من خلال الرقم السري الخاص بالعميل.
• إلى جانب ذلك، من ضمن مميزات الخدمات الهاتفية.
  • هي إمكانية التعامل من خلال وسيلة آمنة، حيث لا تتعرض معلومات العميل إلى التسريب أو السرقة.
• وتعتبر من أهم مميزات هذه الخدمة، إمكانية التعامل من خلال الهاتف.
  • مما يساعد العميل على إنجاز الكثير من العمليات المصرفية في وقت الذروة أو وقت الطوارئ.
• توفر هذه الخدمة كل من رقم البنك الراجحي مباشر، وأرقام خاصة بالاستفسارات.
  • كما يوفر البنك خدمة تقديم الشكاوى، ويوفر رقم خاص للمساعدات الشخصية.

رقم بنك الراجحي للاستفسار المجاني

عندما يقوم المواطن بالاتصال على رقم بنك الراجحي المجاني للجوال للاستفسار،  حيث تكون من بين مميزات هذه الخدمة ما يلي:

• يوفر خدمة عملاء متاحة لمدة 24 ساعة، حتى يتمكن العملاء من تقديم الاستفسارات.
  • أو تقديم الشكاوى والمقترحات.
• يقوم البنك بمتابعة العميل، حيث يتم العمل على حل مشكلة العميل فور تلقيها.
  • ثم يتم المتابعة حتى يقوم العميل بتقييم الخدمة عقب تلقيها.
  • وذلك لضمان حصوله على أفضل جودة في الخدمة.
• إلى جانب ذلك، يوفر البنك عدد من الأرقام المجانية التي يمكن من خلالها المتابعة الشكاوى.
  • وذلك من خلال رقم 0096620003344.
• كما يمكن للعميل أن يقوم بالاتصال على رقم 00966114603333.
  • حيث يمكن للعميل أن يقوم بالاستفسار عن القروض العقارية.
• وعلى جانب آخر، يمكن للعميل أن يقوم بالاستفسار عن برامج الدعم الخاصة بالدولة.
  • وذلك من خلال الاتصال على رقم 8001244455.
• وبالمثل، يمكن الاستفسار على الخدمات البنكية أو المساعدات المصرفية.
  • وذلك من خلال الاتصال على رقم 8001241222، حيث يمكن تقديم المساعدة للعميل.

شاهد من هنا: شروط تمويل السيارات من بنك الراجحي

الإشتراك في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي

للاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي:

• الاتصال على رقم 966920003344 للعملاء العاديين.
• الاتصال على رقم 8001248880 لعملاء التميز.

رقم الراجحي ٢٤ ساعة خدمة العملاء للجوال

• من داخل المملكة يرجى الاتصال على رقم 966920003344.
• من خارج المملكة يرجى الاتصال على رقم 966114603333.

رقم الهاتف المصرفي الراجحي للمؤسسات

رقم المصرف للمؤسسات 0112116000.

ارقام هاتف خدمة عملاء الخاصة والتميز

• من داخل المملكة 8001248880.
• من خارج المملكة 966920005544.

هاتف خدمة العملاء الجدد واتس اب

متاح الاتصال بخدمة العملاء عبر الواتس طوال يوم على رقم 8001241222.

رقم عمليات الإحتيال أو فقدان البطاقة أو تسجيل شكوى

في حالة فقد البطاقة أو التعرض لحالة سرقة اتصل على رقم 1244455800.

تواصل مع الراجحي عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن التواصل مع الراجحي عبر الصفحات التالية:

صفحة الراجحي على الفيسبوك.

صفحة الراجحي على تويتر.

صفحة الراجحي على انستجرام.

صفحة الراجحي على لينكند ان.

أسئلة شائعة حول رقم الراجحي المجاني