الهاتف المصرفي الراجحي مباشر

الهاتف المصرفي الراجحي مباشر هو أهم الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية أو خارجها، فهو يعمل على تسهيل عمل الخدمات المصرفية للمستخدمين والعملاء عن طريق الهاتف.

مصرف الراجحي

• تم تأسيس مصرف الراجحي في عام 1978 ميلادية في مدينة الرياض داخل المملكة العربية السعودية.
  • وتم إنشاؤه بواسطة الشيخ صالح الراجحي، وتم تسمية المصرف على اسمه نسبة إليه.
• وقد عمل مؤسس المصرف الشيخ صالح الراجحي منذ تأسيسه للمصرف.
  • أن يقوم على القواعد الخاصة بالشريعة الإسلامية، غير مخالف لها في أي نظام أو خدمة يقدمها المصرف.
• قد يفضل بعض العملاء التعامل مع مصرف الراجحي دون غيره، لأنه لا يتبع نظام الربا أو المعاملات المخالفة للشريعة الإسلامية في جميع تعاملاته المصرفية.
• يتم إدارة مصرف الراجحي من خلال مجموعة إدارية منسقة تسعى دائما للنهوض بالمصرف وجعله الخيار الأول لدى جميع العملاء.
  • لذلك يملك المصرف الراجحي أضخم عدد فروع مما قد يصل إلى 400 فرع.
• يوجد تحت الإدارة الرئيسية بمدينة الرياض عدة فروع بإدارات مختلفة يتم الإشراف عليها بواسطة الإدارة العليا.
  • تصل إلى ستة في بعض أقاليم المملكة العربية السعودية بمدينة القصيم وحائل.

شاهد أيضًا: ما هو رقم بطاقة الائتمان الراجحي؟

 الهاتف المصرفي الراجحي مباشر

• يعد المصرف الراجحي هو أكبر المصارف البنكية داخل المملكة العربية السعودية.
  • وتوجد منه عدة فروع حول العالم مثل دولة الأردن وماليزيا ودولة الكويت ودول أخرى.
• تتعدد خدمات البنك وتنتشر في كل مكان وتوجد عدة آلات مصرفية تم توزيعها بطريقة مناسبة في جميع الأماكن.
  • لتمكن العملاء من القيام بالعمليات الحسابية وخدمات أخرى معرفة الحساب عن طريقه آلة المصرف.
• يعمد المصرف الراجحي على تميزه بتقديمه أفضل الخدمات للعملاء وتوفير سبل الراحة لهم في جميع تعاملاتهم المالية والتحكم في حسابهم دون أدنى تعب أو مجهود أو تكلفة.
• يفضل معظم الأشخاص داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها التعامل مع المصرف الراجحي.
  • لما يقدمه البنك من خدمات عالية ومتميزة عن غيره مما يجعله الخيار الأول لجميع العملاء.
• يواجه بعض الناس مشكلة التعامل مع المصرف عن بعد، فعند احتياج العميل إلى التحكم في حسابه.
  • أو القيام بأي عمليات خاصة بحسابه كعملية الإيداع أو عملية السحب يجب عليه الذهاب إلى مقر المصرف ذاته.
• وقد قام المصرف الراجحي بإضافة خدمة خاصة به عن غيره، وهذه الخدمة تسهل على جميع عملاء المصرف التحكم في حساباتهم عن بعد وهي خدمة الهاتف المصرفي الراجحي.
• خدمة وجود هاتف مصرفي تجعل العملاء يفضلون التعامل مع المصرف لأنه يسهل عليهم الخدمات الخاصة بحسابهم المصرفي.
  • بأي مكان يتواجدون به سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
• يمكنك القيام بكافة الخدمات الحسابية عن طريق الهاتف المصرفي الراجحي مباشر.
  • كخدمة معرفة البطاقات الائتمانية وتجديدها وطلب الحصول على بطاقة جديدة.

خدمات الهاتف المصرفي الراجحي

• ما يميز الهاتف المصرفي الراجحي أن هذه الخدمة متاحة لجميع العملاء جميع الأيام في كل الأوقات على مدار الأربع وعشرون ساعة بدون توقف ففي أي وقت يريد العميل استخدامها تكون متوفرة.
• يقدم الهاتف المصرفي الراجحي خدمة دفع جميع الفواتير الخاصة بك فاتورة المياه وفاتورة الكهرباء والتليفون الأرضي وفاتورة الأنترنت وغيرهم من الفواتير العامة.
• يدعم الهاتف المصرفي الراجحي خدمة الكشف عن حسابك وبيان بالعمليات الحسابية التي قمت بها مؤخرا، وبيان تفاصيل السحب والإيداع.
• بإمكان العميل أن يشتري عن طريق الهاتف المصرفي الراجحي بطاقات خاصة بالإنترنت أو بطاقات عملية خاصة بالأسهم والاستثمارات.
• بإمكانك من خلال الهاتف المصرفي الراجحي طلب التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء أو موظف خاص بمصرف الراجحي، إذا واجهتك مشكلة ولا تستطيع الوصول إلى حل فهو سيقوم بمساعدتك.
• يقدم الهاتف المصرفي الراجحي خدمات للعميل لشراء بطاقات الهاتف المحمول (بطاقات الجوال) الخاصة بالمملكة العربية السعودية مثل بطاقة لنا أو بطاقة سوا.
• بإمكان العميل الذي يملك حساب في المصرف الراجحي أن ينقل حسابه.
  • إلى أي بنك داخل أو خارج المملكة من خلال الهاتف المصرفي الراجحي مباشر.

اقرأ أيضا: رقم هاتف تداول الراجحي وطريقة التداول الصحيحة

خطوات ما قبل التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي

• يجب عليك قبل البدء في تفعيل خدمة الهاتف المصرفي الراجحي عمل خطوات بسيطة لإضافة رقم هاتف خاص بك لتفعيل خدمة الهاتف عليه.
• في الخطوة الأولى الذهاب إلى صراف آلي يكون خاص بالمصرف الراجحي والتعامل معه بخطوات.
  • أولها الذهاب إلى الصفحة الرئيسية والضغط على اختيار الخدمات الأخرى.
• ثم تقوم بالضغط على العنوان الخاص بالبريد في الخدمات الأخرى وإدخال رقم الجوال الخاص بك الذي قمت بالتسجيل به عند إنشاء حساب في مصرف الراجحي.
• إذا أردت تغيير رقم الجوال الذي قمت بالتسجيل به في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي.
  • فعليك بالقيام بجميع الخطوات السابقة، وحذف الرقم السابق الذي قمت بتسجيله مسبقا وإضافة رقم جديد.
• أنت الآن بالفعل تمتلك خدمة الهاتف المصرفي ما عليك إلا تفعيل هذه الخدمة على هاتفك.
  • بعد تأكدك من عدم انتهاء صلاحية البطاقة المصرفية الخاصة بحسابك.

تفعيل خدمة الهاتف المصرفي مصرف الراجحي

• إن كنت من العملاء الجدد في المصرف الراجحي وتريد أن تفعل خدمة الهاتف المصرفي.
  • أو كنت تمتلك حساب بالفعل في هذه الخدمة ولكن قمت بنسيان كلمة السر فعليك التسجيل مجددا من خلال عدة خطوات.
• يجب عليك أولا وفي الخطوة الأولى الاتصال برقم المصرف الراجحي الموحد وهو (920003344).
  • ومن المهم أن يكون الرقم الذي تقوم بالاتصال منه يكون نفس الرقم الخاص بحسابك في المصرف.
• يجب عليك عند الاتصال بالرقم اتباع الخطوات مع الخدمة الصوتية الخاصة بتفعيل الهاتف المصرفي الراجحي واختيار الأرقام المناسبة، ثم وضع الرقم الخاص بالبطاقة الائتمانية بمصرف الراجحي.
• بعد وضع الرقم الخاص بالبطاقة يتم وضع رقم الحساب أو آخر عدد أرقام منه.
  • يتم وضع الرقم السري الذي قمت بضبطه عند تعيين الحساب البنكي الخاص بك ثم وضع رقم سري جديد لخدمة الهاتف.
• عند تعيين الرقم السري الخاص بخدمة الهاتف المصرفي الراجحي مباشر.
  • يجب أن يكون الرقم السري مكون من أربع أرقام مختلفين غير متشابهين، وألا يتشابه مع الرقم السري الخاص بالبطاقة وألا يكون ضعيف.

لا يفوتك قراءة: تحويل نقاط الراجحي إلى فلوس

أرقام الهاتف المصرفي الراجحي مباشر

• يتواجد في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي مباشر ثلاثة أرقام لكي يوفر الخدمة.
  • لجميع العملاء بشكل سريع بدون تأخير فأنشأ رقم خاص بالعملاء المستجدين في الخدمة ورقم للعملاء الحاليين للمصرف ورقم للجميع.
• الرقم الخاص بعملاء مصرف الراجحي المستجدين هو (8001241222).
  • وهو يعمل على الرد على جميع استفسارات العملاء الجدد وتقديم كافة الخدمات الخاصة بحسابهم.
• الرقم الخاص بالعملاء الحاليين لمصرف الراجحي هو (8001248880).
  • وهذا الرقم لجميع عملاء المصرف الدائمين الذين يملكون حساب في المصرف منذ فترة من الوقت.
• الرقم الموحد الخاص بجميع العملاء هو 920003344(966+) وتم إنشاء هذا الرقم حديثا.
  • وإضافته إلى الخدمة، وهو لجميع عملاء المصرف سواء العملاء الحاليين والعملاء الجدد.

شاهد أيضًا: كيفية التسجيل في مباشر الافراد الراجحي

طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي

• اتصل على رقم 920003344 من رقمك المسجل لدى الراجحي.
• اضغط 1 للغة العربية ثم 3 للتسجيل في خدمات الراجحي.
• ثم اضغط 1 إذا كان العميل لا يملك رقم مسجل بالمصرف.
• وافق على الشروق والأحكام.
• ادخل رقم البطاقة البنكية المكون من 16 رقم.
• اكتب الرقم السري للبطاقة الموجود خلف البطاقة والمكون من 4 أرقام.
• اكتب آخر 7 أرقام من رقم حسابك البنكي.
• اختر رقم سري للهاتف المصرفي والذي يجب أن يكون غير رقم حسابك.
• اكتب الرقم السري مرة أخرى.
• بذلك قد سجلت في الهاتف المصرفي للراجحي.

شروط التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي

تتمثل شروط التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي في توثيق رقم هاتف العميل في المصرف، ويكون ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

• اذهب لأقرب ماكينة صراف آلي للراجحي.
• قم بإدخال البطاقة في الماكينة.
• اكتب الرقم السري للبطاقة.
• انقر على عمليات أخرى.
• اضغط على العنوان البريدي.
• انقر على إضافة أو تغيير رقم هاتف.
• اكتب رقم جوالك الذي ترغب في تفعيله بالهاتف المصرفي.
• انقر على تأكيد.