خدمة معرفة الرصيد من فودافون

خدمة معرفة الرصيد من فودافون، حيث تعد شركة فودافون من أهم وأكبر الشركات الخاصة بالاتصالات في مصر، كما أنها توفر خدمات متنوعة للعملاء لتسهل عليهم إتمام المعاملات الخاصة بهم.

وفي هذا الموضوع سوف نقوم بتوضيح كيفية معرفة الرصيد من فودافون، بالإضافة إلى التعرف على أكواد خدمات فودافون 2021، وأيضا خدمة فودافون كاش، وخطوات الاشتراك فيها، مع توضيح طريقة تحويل وسحب الأموال من المحفظة.

خدمة معرفة الرصيد من فودافون

تتوافر خدمة معرفة الرصيد من فودافون من خلال طريقتين مختلفتين، هما كالتالي:

خدمة معرفة الرصيد من فودافون بالكود

يتمكن العميل من معرفة الرصيد الخاص به بعد انتهاء مكالمته الهاتفية.

وذلك من خلال إدخال العميل لكود محدد مما يوفر عليه ويسهل إتمام هذه الخدمة.

يتعين على العميل إدخال الكود التالي على الهاتف الخاص به: *322#، ثم يقوم بالنقر على زر اتصال.

وبعد ذلك ترسل للعميل رسالة نصية توضح قيمة الرصيد المتبقي له على الشريحة الخاصة به، وتقدر قيمة هذه العملية 50 قرش.

وفي حالة كان الهاتف الخاص بالعميل يسع أكثر من شريحة، يتعين عليه اختيار شريحة فودافون.

شاهد أيضا: أكواد باقات فودافون مكالمات ونت

خدمة معرفة الرصيد من فودافون بالخدمة الصوتية

يتعين على العميل إتباع بعض التعليمات حتى يتمكن من معرفة الرصيد، وهي كالآتي:

• يقوم العميل أولاً بالاتصال على الرقم التالي: 868 وهو رقم خاص بالخدمة الصوتية، وتبلغ قيمة هذه الخدمة 19 قرش.
• ويعرف العميل الرصيد الخاص به من خلال رسالة صوتية توضح قيمة الرصيد وترسل على الرقم الخاص به.
• بالإضافة إلى إمكانية الاشتراك في الخدمة الصوتية من خلال دفع 5 جنيهات كل شهر.

أكواد خدمات فودافون 2021

توفر شركة فودافون الكثير من الأكواد التي تتيح للعميل إمكانية إتمام العديد من العمليات بكل سهولة ويسر، وهي كالتالي:

• لاستخدام خدمة “سلفني شكراً” يتعين على العميل إدخال الرقم التالي: *868*3#.
• لاستخدام خدمة “كلمني شكراً” يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: *505* رقم الهاتف المراد إرسال الرسالة إليه #، وتكون هذه الخدمة للأرقام الخاصة بفودافون.
• أما في حالة استخدام خدمة “كلمني شكراً” للأرقام التابعة لشبكة أخرى غير فودافون، يتعين على العميل إدخال الرقم التالي: *506* رقم الهاتف #.
•  لاستخدام كود الباك يتعين على العميل إدخال الرقم التالي: *888* رقم الهاتف #.
• لمعرفة رقم الشريحة الخاصة بالعميل يتعين عليه إدخال الرقم التالي: *878#.
• وحتى يتمكن العميل من تفعيل خدمات الهاتف، يتعين عليه إدخال الرقم التالي: *888*5#
• ولشحن رصيد على الشريحة الخاصة بفودافون، يتعين على العميل إدخال الرقم التالي: *858* الرقم المظاهر على الكارت #.
• أو يمكن شحن الرصيد من خلال الاتصال على الرقم التالي: 858.
• وحتى يتمكن العميل من معرفة الوقت والتاريخ، يتعين عليه إدخال الرقم التالي: *100#.
• ولمعرفة أجدد الخدمات والعروض الخاصة بفودافون، يتعين على العميل الاتصال على الرقم التالي: 800.
• ولاختيار الأرقام المفضلة على نظام “حكاوي فريندز”، يتعين على العميل الاتصال على الرقم التالي: 8077.
• ولتفعيل خدمة الإنترنت، يتعين على العميل إدخال الرقم التالي: *888*4#.
• وحتى يتمكن العميل من معرفة الأكواد التابعة لنظام “حكاوي فريندز”، يتعين عليه إدخال الرقم التالي: *8077#.
• وللاتصال على خدمة العملاء الخاصة بشركة فودافون يرجى الاتصال على الرقم التالي: 888.

قد يهمك: رقم خدمة عملاء فودافون المجاني vodafone

اكود فودافون المهمة

• أما في حالة الاتصال من الرقم الأرضي على خدمة العملاء الخاصة بفودافون، يتعين على العميل الاتصال على الرقم التالي: 16888.
• ولمعرفة الرقم الأخير الذي اتصل عليه الرقم الخاص بالعميل، يتعين عليه إدخال الرقم التالي: *150#.
• ولتفعيل خدمة “اكسبريس” يتعين على العميل إدخال الرقم التالي: *888#.
• ولإضافة “كول تون” للرقم الخاص بالعميل، يتعين عليه إدخال الرقم التالي: *055* الكود الخاص بالأغنية التي يفضل تعيينها ككول تون #.
• أو من خلال اتصال العميل على الرقم التالي: 5555.
• ولتحويل الرصيد من رقم فودافون لرقم فودافون آخر، يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: *868*2* رقم الهاتف المرسل إليه الرصيد * قيمة الرصيد #.
• وحتى يستطيع العميل التحكم في كل الخدمات على الشريحة الخاصة به، يقوم بإدخال الرقم التالي: *10#.
• وللتحكم في الرسائل الخاصة بالأخبار والترفيه وحذفها، يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: *010*010#.
• ولتفعيل خدمة الإنترنت أو إلغائها، يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: *2000#.
• ولمعرفة كمية النت المستهلكة، يرجى إدخال الرقم التالي: *2000*9#.
• ولإلغاء الباقة الخاصة بالأنترنت، يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: *2000*0#.
• ولخدمة “أبيض وأسود” الخاصة بشبكة فودافون، يتعين على العميل الاتصال على الرقم التالي: 5040.
• وحتى يتمكن العميل من إلغاء الخدمة، يتعين عليه إدخال الرقم التالي: *5041*31#.
• بالإضافة إلى إمكانية إضافة رقم جديد في الخدمة الخاصة بفودافون “أبيض وأسود”، وذلك ممن خلال إدخال العميل للرقم التالي: *5041* رقم الهاتف #.

خدمة فودافون كاش

قامت شركة فودافون بإتاحة خاصية هامة وهي “فودافون كاش”.

حيث تقوم هذه الخدمة بإتاحة إرسال واستلام أية مبالغ مالية من شخص لآخر داخل جمهورية مصر العربية.

كما أنها تساهم في توفير وقت العملاء وجهدهم.

خطوات الاشتراك في فودافون كاش

يتمكن عملاء شركة فودافون من الاشتراك في “فودافون كاش”، وذلك من خلال إتباع التعليمات الآتية:

الذهاب إلى أقرب فرع تابع لشركة فودافون، حيث يقوم العميل بطلب الاشتراك في خدمة “فودافون كاش”، وتقديم بطاقة الهوية الشخصية الخاصة به.

وسترسل إليه رسالة نصية على الشريحة الخاصة به والتي تؤكد على تشغيل خدمة فودافون كاش.

ومن خلال خدمة “فودافون كاش” يتمكن العميل من إيداع وسحب أي مبلغ مالي يريده بكل سهولة ويسر.

كما يمكن الاستعلام عن قيمة المال المتواجد في محفظة فودافون كاش عن طريق إدخال الرقم التالي: *9*13#.

اخترنا لك: أكواد فودافون كاش المختصرة

تحويل الأموال عبر فودافون كاش

يرغب عملاء شركة فودافون بمعرفة الخطوات التي يجب إتباعها لسحب الأموال وإيداعها والتي تكون كالآتي:

• يقوم العميل بإدخال الرقم التالي الخاص بفودافون كاش: *9# أو *7000#، ثم يقوم باختيار “تحويل الأموال”.
• ليقوم بعد ذلك بالضغط على كلمة إدخال رقم الهاتف المراد تحويل الأموال إليه.
• ثم يقوم العميل بإدخال الرقم الذي سيحول إليه المال.
• ومن ثم يقوم بإدخال المبلغ المالي الذي يتعين عليه إرساله إلى الرقم الذي سبق وقام بكتابته، والذي يتراوح بين 5 إلى 6000 جنية مصري.
• كما يقوم العميل بالنقر على كلمة “موافق”، لتظهر له شاشة صغيرة يطلب من خلالها كتابة الرقم السري الخاص بحساب فودافون كاش الخاص بالعميل.
• وبعد كتابة الرقم السري، سيحول المبلغ المالي، وسترسل رسالة نصية يوضح بها التفاصيل الخاصة بعملية تحويل الأموال، وتأكيداً على إتمام العملية بنجاح.
• ويقوم العميل بتسديد مبلغ مالي قدره جنية واحد فقط في كل عملية تحويل.
• أما في حالة إرسال العميل مبلغ مالي لرقم غير مشترك في خدمة فودافون كاش.
  • فإن هذه الأموال ترسل إلى العميل مرة أخرى بعد انقضاء أسبوع واحد فقط.

وفي نهاية هذا الموضوع وعلى موقع مقال Mqall.org وبعد أن انتهينا من توضيح خدمة معرفة الرصيد من فودافون، كما قمنا بتوضيح أكواد خدمات فودافون 2021.

بالإضافة إلى توضيح خدمة فودافون كاش، وخطوات الاشتراك في فودافون كاش، وكذلك كيفية تحويل الأموال عبر فودافون كاش.

عليكم فقط مشاركة هذا الموضوع في جميع وسائل التواصل الاجتماعي.