تعريف الموارد البشرية باختصار

مما لا شك فيه أن أي مكان لا يخلو من وجود إدارة الموارد البشرية، حيث إنها ن الإدارات الهامة لأي شركة أو مؤسسة، وتعتبر من بدايات الإدارات التي يتم اختيارها عند الشروع في إنشاء أي شركة أو منظمة.

حيث أنه بواسطتها يتم اختيار باقي أفراد وإدارات المنظمة، حيث إنها توظف كل فرد يتم اختياره في الوظيفة المناسبة له دون أي مجاملات في الاختيار.

كيف نشأت وظيفة الموارد البشرية

ولدت الموارد البشرية في القرن العشرين، حيث قام بعض الباحثون باستخلاص إدارة الموارد البشرية وتطوير نظرياتها، حيث أثبتوا أهمية وجود إدارة للموارد البشرية حيث بدأت التغيرات في القوى العاملة وفي السياسات العامة للمنظمات.

استدعى تواجد إدارة تخدم كل هذه القوى العاملة وتنظم علاقات الموظفين برؤسائهم، وتعد القوانين التي تنظم حركة العاملين في المنظمة، وهي التي يلجأ إليها في حالة التنازعات بين العاملين حيث إنها تفصل بالثواب والعقاب مع اشتراك رؤساء العمل معها.

وفي منتصف القرن العشرين بدأ تأسيس اول منظمة لمحترفي الموارد البشرية، وسميت (جمعية إدارة الموارد البشرية).

ومع اقتراب القرن الواحد والعشرين بدأت التطورات في إدارة الموارد البشرية وآلية عملها، وبدأت بعض المصطلحات الأخرى منها إدارة القوى العاملة، وإدارة المنظمات، وإدارة المواهب، وإدارة شؤون الموظفين، وإدارة الناس.

وبرزت أدوار إدارة الموارد البشرية، في الإعلام من حيث تم تجسيدها في العديد من الأعمال الدرامية والبرامج التليفزيونية، مثل ما حدث في بريطانيا حيث تم عمل مسرحية إذاعية كان بطلها مدير موارد بشرية.

شاهد أيضًا: تخطيط الموارد البشرية doc

تعريف الموارد البشرية باختصار

تعرف الموارد البشرية بأكثر من تعريف منها على سبيل المثال:

• مجموعة الأفراد المشكلين لإدارة القوى العاملة في المنظمة أو الشركة أو المؤسسة باختلاف نشاطاتها، وهي الجهة المسؤولة في أي منظمة أو شركة على اختيار الموظفين.
  • وتنظيم مهاراتهم لتخدم الوظيفة التي يتم اختيارهم لأجلها، حتى يتم الاستفادة منهم بأكبر صورة ممكنة لخدمة هذه المنظمة أو القطاع الذين يعملون فيه، ويطلق عليها أحيانا جهة رأس المال البشري.
• هي استخدام القوى العاملة بالمنظمة، وتشمل عمليات التعيين والاستقالات وتقييم الأداء والمرتبات وتعويض العمل بشغل الأماكن الخالية.
• هي الوظيفة التي تختص بإمداد لموارد البشرية اللازمة لسد الاحتياجات من القوى العاملة وتشغيلها والاستفادة منها كل حسب مهارته.
• الجهة المنوطة بمساعدة المديرين، بإبداء الرأي والمشورة وتوظيف الشخص المناسب في المكان المناسب، وأيضًا تقييم الأداء للأعمال المنجزة بواسطة الموظفين.
• هي إحدى الوظائف الهامة التي تقوم باستخدام وإدارة العنصر البشري في المنظمة بكفاءة وجودة عالية.

أهمية الموارد البشرية في حياتنا

يعد قسم الموارد البشرية، من أحد اهم الأقسام الموجودة في أي منظمة، حيث تكمن أهميته في عدة نقاط على سبيل المثال وهي كالتالي:

• تزويد المؤسسة بأفضل الكوادر في كل وظيفة.
  • وذلك من خلال العمل بجد من خلال البحث عن أفضل الأشخاص لشغل لوظائف الخالية بالمنظمة.
• تطوير الإنتاج والعمل على زيادة كفاءة العاملين.
• توفير جميع الوسائل التي تحسن من إنتاج العاملين، كل في المكان الموجود فيه.
  • وذلك عن طريق البرامج التدريبية التطويرية للعامل.
• تنظيم العمل داخل كافة الوحدات الموجودة في المنظمة.
  • والعمل على الحصول على عمل جماعي متناسق بين جميع إدارات المنظمة.
  • وعدم إهمال أي دور يقدمه أي شخص داخل المنظمة، سواء كان رئيس المنظمة وإلى أصغر عامل بها.
• تقديم تقارير تقييم الأداء لكل موظف يعكس طبيعة عمله، ومدى إنجازه بها في فترة زمنية معينة، ويكون ملحق بمكافئة أو جزاء، وذلك حسب التقرير وحسب مدى اجتهاد الموظف في عمله ومحاولته الإبقاء عليه في أحسن صورة.

شاهد أيضًا: بحث عن ادارة الموارد البشرية مع المراجع

مواصفات العاملون بوظيفة الموارد البشرية

لموظف الموارد البشرية بعض المواصفات الواجب توافرها فيه، لكي يستطيع تقديم دوره وعمله بشكل كامل ومن هذه المواصفات هي:

• قدرته على التنظيم، حيث أن من أهم الإجراءات التي تؤدي لنجاح إدارة الموارد البشرية هي تنظيم الملفات وتنظيم إجراءات العمل.
• العدالة هي صفة أخرى يجب أن تتوافر في موظف الموارد البشرية، حتى يتم دوره في حل المنازعات بصورة عادلة، ولا توجد بها أي أمور تحريضية من جهة إلى جهة اخرى داخل المنظمة.
• تعدد المهام تعطي موظف الموارد البشرية القدرة على إنجاز أعمال كثيرة في وقت قليل.
• التواصل يعطي اهمية للموظف في القدرة على السيطرة على العاملين عن طريق قدرته على التواصل الجيد معهم، وفهم أفكارهم.
• الثقة في اتخاذ القرار، من أكثر الصفات التي تعطي لإدارة الموارد البشرية أهمية عند الإدارة العليا في المنظمة، حيث إنها تعتمد عليها بصورة كاملة في جميع القرارات التي تخص إدارة العاملين بالمنظمة.
• القدرة على إدارة حل الأزمات، من المواصفات الواجب توافرها.
  • لأنها من صميم اختصاصات غدارة الموارد البشرية، وهي حل المنازعات التي تنشأ بين العاملين.

الفرق بين شؤون العاملين وإدارة الموارد البشرية

كما ذكرنا من قبل تعريف إدارة الموارد البشرية حيث مفهومها أشمل وأوسع.

ولن شؤون العاملين تقتصر على مراقبة حضور الموظفين وأوقات عملهم ومرتباتهم وحفظ الملفات الخاصة بهم.

وهو جزء من أدارة الموارد البشرية. وتعتبر إدارة داخل إدارة الموارد البشرية وليست إدارة مستقلة بنفسها.

أهداف الموارد البشرية

تعتبر لإدارة الموارد البشرية في أي منظمة أهداف تسعى لتحقيقها لتصل إلى مستوى العمل المطلوب.

وتصل إلى تحقيق أهدافها باستخدام بعض الأدوات والخطط التي ترسمها لإدارة مواردها، ومن ضمن هذه الأهداف على سبيل المثال:

• هدف التوظيف: يعتبر هدف التوظيف هو دور من أدوار إدارة الموارد البشرية.
• حيث تحرص على توفير المعلومات عن الموظفين المرشحين للوظائف.
• وذلك حتى يتم اتخاذ القرار المناسب بتوظيفهم.
  • من أجل اكتمال الهيكل الوظيفي للمنظمة، وسد احتياجاتها من الموظفين والعمالة.
  • ويتم استخدام بعض الأدوات مثل الإنترنت، والمعارض الوظيفية.
  • وبعدها يتم عمل مقابلات بالموظفين لاختيار الشخص المناسب للمكان المناسب.
• توفير المساعدات الموظفين، حيث غنها الإدارة المسئولة على الاشراف على تنفيذ برامج تساعد الموظفين.
  • سواء في اختصاص وظيفتهم، أو في مساعدتهم في حياتهم الشخصية من المحاولة بحل أي مشكلات أو عقبات قد تؤثر على جودة عملهم.
• تقوية العلاقة بين الموظفين، حيث إنها تسعى دائمًا إلى التزام الهيئات والمنشآت بالقوانين واللوائح التي تضع حدود للتعامل مع كل موظف.
  • مما يساهم إلى تحقيق العدالة في بيئة العمل، وتوزيع المهام بصورة عادلة بين الموظفين.
  • وأيضًا تقوم بدور هام في حل منازعات الأفراد التي تنشأ داخل المنظمة.
• من الأهداف الرئيسية لإدارة الموارد البشرية أيضًا هي التدريب والتطوير.
  • حيث إنها تقوم بتحديد احتياجات المؤسسة وتقوم بتطوير الموظفين.
  • وإعطائهم الدورات التدريبية التي تقوم بتنمية مهاراتهم الوظيفية.
  • وإبقائهم على كل جديد وحديث بخصوص مجال عملهم في المنظمة.

شاهد أيضًا: اهداف الموارد البشرية على مستوى المجتمع

مما سبق اتضح لنا دور إدارة الموارد البشرية، وأهميتها بالنسبة لأصحاب الأعمال في مساعدتهم على تنفيذ الخطط الموضوعة لإنجاز العمل، ومساعدتهم في اختيار الكوادر والعمالة اللازمة لإدارة المنظمة.

وإنجاز أعمال المنظمة، حيث من أسباب نجاح أي منظمة أو هيئة هي الكوادر والعاملين الموجودين بها ويطلق عليهم، رأس المال البشري، وهو الذي لا غنى عنه في إدارة أموال المؤسسة.