مفهوم المهارات الاجتماعية ومكوناتها

مفهوم المهارات الاجتماعية ومكوناتها، إن الإنسان ينتمي إلى بيئة تضم عدد من التجمعات والتي تتطلب من الفرد بعض المهارات التي تساعده على التكيف والتواصل داخل هذه التجمعات.

لذلك سوف نهتم في هذا المقال عبر موقع مقال maqall.net بشرح مفهوم المهارات الاجتماعية بالإضافة إلى مكوناتها وتوضيح الطرق التي تساعد على تحسين هذه المهارات.

مفهوم المهارات الاجتماعية ومكوناتها

• عند البحث عن مفهوم المهارات الاجتماعية نجد أنها عبارة عن العملية التي تساعد على زيادة التواصل والترابط بين أعضاء الجماعة.
• كذلك نجد أن المهارة الاجتماعية تعرف بأنها الكفاءة التي تسهل التواصل بين الأفراد، كما أنها تساعد على إنشاء العلاقات الاجتماعية ووضع القواعد داخل الجماعات.
• يجب أن نشير إلى أن المهارات الاجتماعية تمثل أهمية كبيرة حيث أنها تمكن الفرد من التعامل مع الآخرين.
• تقوم هذه المهارات بتوفير نوع جديد من الحياة للإنسان، كذلك نجد أنها تعمل على تنمية احترام الذات لدى الفرد واكتسابه للعديد من الاستراتيجيات التي من خلالها يتمكن من التعامل مع مختلف المواقف الاجتماعية.
• نجد أنه من الضروري التعرف على مكونات المهارات الاجتماعية والتي تنقسم إلى قسمين وهما المهارات اللفظية والمهارات الغير لفظية.
• إن مهارات الاتصال اللفظي تتمثل في الكلمات التي يتم استخدامها داخل الجماعة للتمكن من مشاركة معلومات مع الآخرين، بالإضافة إلى أن هذه الكلمات قد تكون مكتوبة أو منطوقة.
• كما نجد أن الاتصال اللفظي يظهر أيضاً في القدرة على التحدث والتفكير وتوضيح الأفكار الخاصة بالفرد داخل التجمعات الاجتماعية.
• أما مهارات الاتصال الغير لفظي تظهر عن طريق لغة الجسد مثل تعبيرات الجسم وطريقة الوقوف والمشي.
• تعبيرات الوجه تعد من أشهر أنواع الاتصال الغير لفظي حيث أنها تعبر بصورة كبيرة عن مشاعر الأفراد، أيضاً يمكن من خلال هذه المعلومات أن نستدل على المعلومات التي تتواجد لدى الفرد.
• يجب أن نشير إلى أن الحس البصري يعد اتصال غير لفظي هام حيث أنه يمكن نقل الكثير من الأمور بين الأفراد من خلال العين مثل مشاعر الحب والكراهية والعداوة.

اقرأ أيضا: بحث عن خصائص التفكير الفلسفي ومهاراته

خصائص المهارات الاجتماعية وأهميتها

• تتمتع المهارات الاجتماعية بمجموعة من الخصائص الهامة حيث نجد أنها ترتبط بسلوكيات اجتماعية ماهرة.
• أيضاً نجد أن المهارات الاجتماعية تكون موجهة نحو تحقيق أهداف محددة، بالإضافة إلى أن هذه المهارات يمكن للفرد تعلمها وممارستها بصورة مستمرة.
• من خصائص المهارات الاجتماعية أنها تتناسب مع مختلف أنواع التواصل حيث أنه يتم اكتساب مهارات تتيح للفرد إمكانية التواصل الشخصي والمهني.
• من الجدير بالذكر أن هذه المهارات تتم وفقاً لسيطرة الفرد المعرفية والتي تتمثل في معرفة الفرد استخدام المهارة التي تتناسب مع الموقف الاجتماعي.
• يتم الحكم على الفرد من خلال المهارات الاجتماعية التي يمتلكها حيث أن علماء الاجتماع قد قاموا بالإشارة إلى هذه المهارات بأنها عبارة عن سلوكيات الفرد.

أسباب حدوث قصور في المهارات الاجتماعية

• في عام 1998م قام جريشام بتصنيف قصور المهارات الاجتماعية حيث أشار إلى أنها الفشل في القيام بسلوك معين في المجتمع والفضل في التعرف على مختلف المهارات الاجتماعية.
• أثبتت الدراسات والبحوث العلمية أن هناك مجموعة من الأسباب تؤدي إلى العجز في القيام بالمهارة الاجتماعية مثل الإصابة بقلة الانتباه وفرط الحركة حيث أن المصابين بهذا المرض يواجهوا صعوبة في تعلم العديد من المهارات.
• الإفراط في شرب الكحول يضعف من المهارات الاجتماعية لدى مدمن الكحول وذلك لأنه يؤثر بشكل كبير على التأثيرات السمية العصبية، بالإضافة إلى التأثير على منطقة قشرة الفص التي تتواجد في الدماغ.
• يعد الاكتئاب والقلق من الأمراض النفسية التي تقلل من فرصة اكتساب الفرد للمهارات الاجتماعية والتواصل بشكل دقيق مع الآخرين.
• عند التحدث عن الأمراض النفسية التي تؤثر على المهارات الاجتماعية نجد أن اضطرابات طيف التوحد ومتلازمة أسبرجر تؤثر بصورة كبيرة في تعلم واكتساب الكثير من المهارات.

كما أدعوك للتعرف على: 10 طرق لتنمية مهارات الأطفال عمر 5 سنوات

كيفية تحسين المهارات الاجتماعية

• لتحسين مهارات التواصل الاجتماعي يجب أن يقوم الفرد بإتباع بعض الطرق التي تؤدي إلى التواصل بشكل فعال.
• أن تطور وتحسن الذكاء العاطفي لدى الفرد يساعده على فهم وجهات نظر الآخرين وذلك لأنه يضع نفسه في أماكن الآخرين والتي تتمثل في فهم قوة المواقف التي يتعرضوا لها مما يطور التواصل الاجتماعي لديه.
• القيام بممارسة المهارات المختلفة للاتصال الفعال من الطرق التي يمكن من خلالها تحسين المهارات الاجتماعية لدى الفرد والتي تتمثل في لغة الجسد والانتباه والاستماع الجيد.
• الأخلاق الحميدة لدى الفرد تساعد على تحسن وتطور المهارات الاجتماعية بينه وبين الآخرين.
• متابعة الأخبار الجديدة تساعد على اكتساب الفرد للكثير من المعلومات والأخبار الجديدة، كما نجد أن طرح الأسئلة المفتوحة في التجمعات تؤدي إلى زيادة معرفة الفرد.
• يجب على الإنسان أن ينتبه إلى سلوكيات الأشخاص، كذلك أنه من الضروري الانتباه إلى الأفكار والمشاعر وذلك للتمكن من التحكم في عملية التواصل مع الآخرين.

كما يمكنكم الاطلاع على: تحسين المهارات التي يتطلبها سوق العمل

هكذا نكون قد انتهينا من حديثنا اليوم في هذا المقال عن أحد الموضوعات الاجتماعية الهامة حيث تم تناول معلومات عن مفهوم المهارات الاجتماعية ومكوناتها، كما يمكننا القول أن هذه المهارات تمثل أهمية كبيرة داخل المجتمع ويجب على الفرد أن يتعلمها.