أفكار لجذب الزبائن

إذا كنت تمتلك مشروعًا تجاريًا فيجب أن تعلم أن تجهيز المشروع بالسلع والمنتجات التي ترغب في بيعها لا يكفي لبيعها، ولكن يجب أن تخلق أفكار لجذب الزبائن إليك، وفي هذا الموضوع سنوضح طرق جذب الزبائن بالإنترنت، وسنذكر خطوات التحضير لجذبهم، وكيفية استغلال مواقع التواصل الاجتماعي في تسويق منتجاتك.

أفكار لجذب الزبائن بالإنترنت

من أهم طرق جذب الزبائن هو تسويق المنتجات التي تبيعها من خلال الإنترنت، فجميعنا نستخدم الهاتف المحمول الذكي في الوقت الحالي ونستنفذ ساعات طويلة يوميًا عليه، وعليك أثناء ذلك مراعاة الأمور التالية:

• تعرف على تجربة أصحاب المشاريع التجارية في مجالك سواء في الدولة التي تعيش فيها أو خارجها.
• حاول أن تتقصى عن رغبات الزبائن والتعرف على طلباتهم والعمل على إحضاره في أسرع وقت وبأقل سعر وبأعلى جودة.
• كن مبتكرًا في مجال تجارتك، وحاول خلق أفكار لجذب الزبائن تكون جديدة وغير مستخدمة من قبل المنافسين، ولا تبدأ بها من جديد ولكن تكون إضافة لأفكارك القديمة.
• اتباع أفضل الاستراتيجيات لعرض السلع والمنتجات في مدة محددة مع التعديل عليها عند الحاجة.
• كن مرنًا خلال تعاملك مع الزبائن.
• أسس موقع إلكتروني خاص بالمتجر الخاص بك وحاول على نشره وتوصيله للعملاء المهتمين بمنتجاتك، واعمل على زيادة تفاعل الأشخاص المتابعين لك من خلال إضافة الصور والفيديوهات التي تتحدث عن منتجاتك بشكل جذاب واحترافي.
• حاول استخدام خيالك في خلق أفكار تساهم في زيادة تسويق مشروعك.

شاهد أيضا: كيفية تعامل البائع مع الزبائن

كيفية التجهيز لجذب الزبائن

سنوضح في السطور التالية خطوات جيدة ستساعدك خلال التجهيز لجذب الزبائن:

• العملاء يفضلون شراء السلع المفيدة التي تتميز بأسعارها المعقولة، فاحرص على عمل عروض للزبائن القدامى، وعمل خصومات على المنتجات لجذب الزبائن الجدد وتشجيعهم على الشراء.
• لا تهتم فقط بالزبائن الموجودين حاليًا، فعليك الاهتمام بالعملاء القدامى الذين قد ابتعدوا عن منتجاتك لفترة تزيد عن نصف عام، وذلك بإرسال الرسائل التسويقية الجذابة بالبريد الإلكتروني أو بالرسائل النصية أو غيرها من الوسائل التواصل المختلفة.
• يمكن أن تجذب عملاء جدد من خلال التواصل معهم بإرسال دعوة لحضور اجتماع، يتم استغلال هذا الاجتماع في تسويق المنتجات التي توفرها من خلال ذكر أسمائها وأسعارها.

قد يهمك: أنماط شخصيات العملاء وطريقة التعامل معها

جذب الزبائن بواسطة مواقع التواصل الاجتماعي

• وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت تستخدم بشكل أساسي في الأعمال التجارية في شتى المجالات، ويمكن استغلالها لجذب الزبائن من مختلف أنحاء العالم وليس المحليين فقط لشراء المنتج الذي تنتجه أو تبيعه.
• لكن لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق باحترافية يجب أن يكون ذلك وفقًا لتعليمات وإرشادات محددة.

وتتمثل هذه التعليمات في النقاط التالية:

• لا تتابع وتهتم بالصفحة التي أنشأتها لتسويق بمنتجك فيك، بل عليك الاهتمام ومتابعة مختلف الصفحات التي تقدم منتجات شبيهة لمنتجاتك، لأنك بكل تأكيد سوف تجد ما ينفعك فيها سواء كانت ملحوظة أو نقاش عام عن المنتجات.
• إذا وجدت أن منتج معين يطلبه الكثيرين من عملائك، فعليك إظهار ذلك للجميع، وذلك من خلال عمل تصويت على جودة وسعر هذا المنتج، لأن ذلك سيؤثر بشكل إيجابي على العملاء القادمين.
• عمل حملات إعلانية على منتج معين يتميز بالجودة الجيدة والسعر المعقول لجذب الزبائن.
• احرص على توفير خدمة عملاء على مدار اليوم للرد على أسئلة الزبائن، على أن يكون التعامل بسرعة وبلباقة.
• تصوير المنتجات التي تنتجها أو تقدمها باحترافية لوضعها بشكل مستمر على صفحات التواصل الاجتماعي.

اخترنا لك: استراتيجية التعامل مع العملاء

في نهاية الموضوع وعلى موقع مقال Mqall.org وبعد أن ذكرنا لكم أفكار لجذب الزبائن، وأوضحنا كيفية استغلال وسائل التواصل الاجتماعي في تسويق المنتجات، عليكم فقط مشاركة هذا الموضوع على جميع وسائل التواصل الاجتماعي.