بحث عن إدارة التسويق
بحث عن إدارة التسويق، الكثير فكرون في عمل بحث عن إدارة التسويق فعملية التسويق تقوم على أساس التبادل للمنافع بين مختلف الأشخاص وتحتوي عملية تسويق على العديد من المراحل بداية من إنتاج سلعة معينة إلى مرحلة بيعها وتسليمها للعميل.
محتويات المقال
بحث عن إدارة التسويق
حتي يتمكن أي شخص من عمل بحث عن إدارة التسويق بصورة جيدة ومتكاملة، فإنه من الضروري أن يكون هذا البحث شامل لكافة النقاط التالية، وذلك حتى يكون البحث متكامل.
ومن هنا يمكنكم التعرف على: عناصر المزيج التسويقي الالكتروني
مفهوم التسويق
هو عملية تتضمن كل من المنتج ومعرفة سعره وترويجه وتوزيع هذا المنتج أو بمعنى معرفة كل ما يتعلق بالسلعة وترويجها لكي تتم عملية الشراء أو التبادل لإشباع حاجات الفرد وتحقيق الهدف وهو الربح بترويج وبيع هذه السلعة.
وظائف مجال التسويق
- المنتج ويتضمن وظيفة تخطيط المنتج وإعادة تشكيله والتنويع والتميز باستخدام اسم وعلامة مميزة للمنتج تميزه عن السلع المنافسة التبيين إعطاء معلومات ومواصفات تبين خصائص المنتج والضمان والخدمة.
- السعر ويتضمن وظيفة تحديد السعر وهوامش الربح وتحديد نسبة الخصم
- الترويج ويتضمن الوظائف التالية وهي الإعلان عن طريق البيع غير الشخصي والبيع الشخصي وطريقة المبيعات والنشر.
- التوزيع وتشمل وظيفة تغطية السوق بالموزعين ووظيفة النقل والتخزين.
- وظيفة البحوث التسويقي فيها جزء من المزيج التسويقي وهي وظيفة أساسيه ومهمه خدمة العملية التسويقية فهي تساعد في استخدام القرارات التسويقية بحكمة وكفاءة عالية.
الفرق بين البيع والتسويق
- البيع جزء من التسويق يركز على المنتج أي إنتاج المنتج أو لا من خلال تحقيق أكبر عدد ممكن من المبيعات.
- التسويق يختلف عن البيع يركز على حاجة المستهلك أو المشتري بتحديد ماذا يريد المستهلك أو المستخدم ومعرفة احتياجات السوق ثم بعد ذلك يبدأ بعملية الإنتاج لتشبع هذه الاحتياجات.
المفهوم الحديث للتسويق
- الأساس المتبع في عملية التسويق والهدف المرجو الوصول إليه هو إشباع حاجة العملاء وتوفير معلومات كاملة حول ما ينقصهم.
- التنسيق المتكامل بين السلع التسويقية.
- التنسيق بين المنظمات المختلفة الداخلة في عملية إنتاج المنتج وتسويقه التمويل والموارد البشرية العاملة وإدارة الإنتاج.
- تحقيق أرباح عالية طويلة الأجل من خلال إشباع السوق وتلبية حاجة العميل.
أهمية فهم البيئة التسويقية
- يعتمد تسويق المنتج على بناء العلاقات المتبادلة واستخدام القرارات التسويقية المناسبة ويكون ذلك من خلال تعامل المنظمة مع مختلف المنظومات داخل المحيط البيئي.
- يوفر للمنظمة المعلومات والبيانات المتعلقة بالمنتج من حيث الحجم والنوع ومرونة الطلب وتوفر لهم لا البيانات اللازمة لكيفية إرضاء العميل وتلبية حاجات ورغبات العملاء.
- البيئة المحيطة مهمه أيضا توفر جهود الترويج والتوزيع والتسعير وتعمل على تطوير المنتجات والتكيف مع تغير احتياجات السوق مما يؤدي لزيادة نمو واستقرار واستمرار هذه المنظمة وزيادة نجحها.
- البيع الأساسية الداخلية للمنظمة تشمل المديرين والفنيين والموارد في المنظمة جزء من الأجزاء الأساسية والمؤثرة في البيئة المحيطة وهو أساس لكي يتم عملية التبادل توصيل المنتج إلى كافة العملاء والموردين.
البيئة التسويقية
- البيئة الداخلية للمنظمة تتكون من الموارد وإدارة التمويل والإنتاج وإدارة اللغات ستات والتطوير والابتكار والاستثمار وغيرها من الوظائف التي تكون داخل المشروع.
- وأي عامل يكون داخل المنظمة يعتبر عملاء داخلين للمنظمة وهذا يسمى بالتسويق الداخلي ويتم من خلال التوزيع والترويج للسلعة ويسهل تكيف المنظمة مع البيئة المحيطة لها.
- البيئة التي يتم من خلالها المهام والعمليات وتشمل الموردين وهم الذين يمدون المنظمة بالخامات الأساسية والآلات والمعدات اللازمة لبدء عملية إنتاج السلعة ولهم دور كبير في التكاليف والأرباح الناتجة.
- ويشمل أيضا المنافسين والعملاء الحاليين وجميع المتعاونين مع المنظمة والوسطاء وهم الوكلاء ويعتبر وسيط للخدمة التسويقية.
- بيت الاقتصاد الوطني تحتوي على المتغيرات الاقتصادية وهي محور النشاط التسويقي وتكون تابعة للتغيرات التي تتهم في البيئة التسويقية من أسعار وإدخال للسلعة والقدرة على التمويل.
- وأيضا المتغيرات الاجتماعي العادات والقيم وعلاقة الأفراد بعضهم ببعض وأيضا علاقة المنظمة أو الشركة بالمجتمع ككل والذي تعتبر تغيرات مستقلة تؤثر على طلب المنتج سواء كانت بطريقه إيجابيه أو سلبيه.
- بيئة الاقتصاد العالي وتشمل التغيرات الاقتصادية العالمية من دوله إلى دوله وتكون مؤثرة بقوة على المنتج وعلى جميع الأجزاء التسويقية وقدرتها على استخدام المهارات التسويقية.
- التغيرات السياسية العالمية تؤثر بشكل فعلي على المشروع لكل من حيث تمويل المشروعات الكبرى في الدول النامية.
- وتغيرات الاجتماعية العالمية تؤثر أيضا على تصرف المستهلك وسلوكيات الحياة وتؤثر على هيكل الطلب وهذا يهدد أمنه المنظمة في إدارة تسويق وترويج السلعة.
- البيئة التسويقية العلاقات المتبادلة مع الموردين والمنافسين.
تحليل القطاع السوقي العدة خطوات
- نبدأ بمجموعة صغيرة من المستهلكين لكي نتعرف على بعض الخصائص ونقسم على أساسها.
- نتجه إلى العينات أكبر قليلا ويجب توخي الحذر النتيجة الأولى ليست نهائية.
- تستخدم طرق مختلفة وكثيرة لتجميع البيانات.
اقرأ أيضاً للتعرف على: التسويق الشبكي والتسويق الفيروسي
الاستراتيجيات المرتبطة بالقطاعات السوقية
- توضيح أهم ما يميز السلعة يروج رجل التسويق سلعته باستخدام الخصائص المميزة فيها والغير موجودة في سلعة الخصم المنافس فيوضح المزايا الفريدة الموجودة في صناعته.
- مركز السوق هو المكان الذي يتجمع فيه أكبر عدد من المنافسين ضعيفا ف تقوم بإنتاج سلعة قوية تنافس بكل سهوله في هذا القطاع.
- إشباع حاجتي المستهلك بحيث توفر الكمية المطلوبة بدراسة السوق وما يحتاج إليه المستهلك من كميات مختلفة.
- تنسيق وتجانس القطاعات السوقية لكي يسهل عمليه ترويج السلع بين جماعات مختلفة من المستهلكين.
استراتيجيات الهدف السوقي
- استخدام استراتيجية تسويق واحده وتطبيقه على السوق بأكمله.
- استخدام مختلف استراتيجيات التسويق أي يكون لكل قطاع نظام تسويق خاص بي.
- الاستراتيجية التسويقية المركزة بمعنى صب الجهد كله على قطاع واحد.
العوامل المؤثرة على اختيار استراتيجيات التسويق
- الموارد المالية فإذا كانت الموارد المالية كبيرة فتتيح لنا استخدام العديد من استراتيجيات التسويق سواء كانت لوحدها أو مختلفة أو استخدام الاستراتيجية المركزة وهي أفضل طريقه.
- تجانس السلعة أي تحتاج لاستخدام استراتيجية تسويق موحدة فتكون أفضل في هذه الحالة أما في حالة السلعة غير المتجانسة فتكون استراتيجية التسويق المختلفة أو المركزة أفضل بكثير.
- مكان السلعة له دور كبير وفعال في تسويقها ويؤثر أيضا على استخدام استراتيجية معينة فتختلف الاستراتيجية التسويقية باختلاف حالة السلعة في حالة النضوج.
- أما إذا كان السوق مشبع فنستخدم الاستراتيجية التسويقية الموحدة أو المركزة.
أنواع البحوث التسويقية
1- البحوث الكيفية
- تعتمد على دراستك عناصر التسويق والبيئة المحيطة أية ركز على التصرف في مواقف لمعرفة الأسباب التي تجعل المستهلك يتعامل مع مكان معين أو سلعة معينة.
- يقوم بشرائها معرفة انطباع العميل نحو إعلان معين أوسعها أو سلعه ترويجية سلعه ترويجيه تركز على ردود الأفعال المناسبة أثناء عملية التسويق.
2- البحوث الكمية
- تدرس القياس السلوكي التصرف في المواقف باستخدام أسئلة معينة يتم طرحها على العميل ويتم طرح الإجابة يجعلها محله للدراس تقوم بمعرفة حجم وعدد العملاء.
- وقياس المنتج البحوث الكمية تعتمد على معرفة كمية السلوك والتصرف تجاه أي منتج يتم تسويقه لتقوم بعمل بحث كامل وعمل معاينة إحصائية.
3- البحوث الاستكشافية
تهدف إلى تحديد المشكلة ومعالجتها وتحدد العلاقة بين سبب المشكلة والنتيجة المطلوب الوصول إليها تحديد المشكلة ومعالمها تقوم بوضع الفروض متعلقة المختلفة التي تساهم في عملية التسويق بشكل مباشر.
4- البحوث الاستنتاجية
تختلف عن البحوث الاستطلاعية فتعمل على عملت تجارب وحلول بديلة لمعالجة مشكلة التسويق.
5- البحوث الوصفية
- وتعمل على جمع البيانات الضرورية لحل المشكلة يتكون على درجة عالية من الدقة بأقل تكلفه ممكنه فتعمل على دراسة الحالات دراسة شاملة فهي تحقق نجاحا كبيرا في مجال التسويق.
- الطريقة الإحصائية تقوم بدراسة عدد كبير من الحالات المختلفة المتغيرة ودراسة الأسباب والعوامل المسببة لذلك وتعمل عامه على حل المشكلة إحصائيا.
كما أدعوك للتعرف على: معلومات عن استراتيجيات التسويق
في نهاية الموضوع وهو بحث عن إدارة التسويق نكون قد ذكرنا بعض المتعلقات الخاصة بعملية تسويق المنتج أو السلعة والعلاقة المباشرة بين عملية التسويق والبيئة المحيطة.