طريقة معرفة تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الراجحي

يقتضي على العميل الاطلاع على طريقة معرفة تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الراجحي، حيث أن استعمال البطاقة بعد انتهاء صلاحيتها قد يسبب مشكلات فنية.

ويشترط المصرف تجديد مختلف البطاقات قبل موعد انتهاء صلاحيتها بفترة شهرين، حيث أن المصرف يجدد البطاقات خلال هذه الفترة.

طريقة معرفة تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الراجحي

يتيح المصرف للعملاء خدمات معرفة مواعيد انتهاء سريان البطاقات، فيما يلي قائمة بهذه الخدمات:

معرفة تاريخ انتهاء الصلاحية من البطاقة

• يتم تدوين تاريخ الانتهاء في مقدمة البطاقات.
  • لذا يسهل على العميل إدراك التاريخ ببساطة عبر النظر للبطاقة وقراءة ما عليها.

معرفة تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة عبر خدمة عملاء الراجحي

• ممثلي تقديم الخدمات للعملاء في المصرف يساعدون العملاء على إدراك التاريخ.
  • لذا يمكن ببساطة التواصل مع ممثلي الخدمة عبر الرقم التالي 00920003344.

معرفة تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة عبر صفحة الدعم الفني تويتر

• موظفين الدعم الفني أيضًا لديهم فكرة حول تاريخ الانتهاء.
  • لذا يمكن التعامل معهم عبر منصة تويتر، والاستفسار عن الموعد الملائم لتجديد البطاقات.

• خدمة العملاء وكذلك الدعم الفني يدعمون العملاء برسالة عبر الجوال أو منصة تويتر شاملة تفاصيل تاريخ الانتهاء.
  • والمواعيد الملائمة للبدء في خطوات التجديد.
• يجدر الانتباه إلى أهمية تجديد مختلف أنواع البطاقات قبل موعد الانتهاء بمدة 60 يوم.
  • لكي تستمر المزايا الخاصة بنوع البطاقة، حيث أن المصرف يجدد البطاقة في خلال هذه المدة.

أنواع بطاقات مصرف الراجحي

يصدر الراجحي عدد من البطاقات التي تختلف في المزايا، لكي يعثر كل عميل على البطاقة التي تلائم أسلوب ونمط حياته، فيما يلي نستعرض بعض البطاقات ومميزاتها:

بطاقة الفارس

• هذه البطاقة مخصصة للموظفين في المجالات المتعلقة بالخطوط الجوية.
  • مثل الطيارين، متاحة برسوم بسيطة جدًا.
  • ومصرح التعامل بها في عدد يتخطى 30 موقع في دول العالم.

بطاقة التسوق

• تفيد هذه البطاقة العملاء في شراء مختلف المنتجات من مولات التسوق.
  • أو المتاجر الإلكترونية، كونها مؤمنة بخطوات إلزامية للتوثيق قبل السحب منها.
  • وكذلك تستعمل في تسديد مختلف الفواتير إلكترونيًا عبر مواقع الإنترنت.
  • كما تمنحهم أفضل الأسعار في تحويل المبالغ المالية من خارج المملكة.

بطاقة كلاسيك

• يصدرها المصرف مجانًا، تستعمل في تسديد رسوم الفواتير فورًا عبر مسح البطاقة على القارئ الإلكتروني.
  • كما يتمكن العميل من السحب منها عبر ماكينات الصراف.
  • ويتمكن من استعمالها في مختلف المتاجر حول العالم من مؤسسات كبيرة أو بيع بالتجزئة.

بطاقة بلاتينية

• يستفاد بها العميل في شراء المستلزمات أو تقسيط المشتريات.
  • تبعًا إلى نظام شريعة الإسلام، متاح عليها برنامج يحمي العميل من فقدان أو سرقة أموال من البطاقة.
  • يستطيع العميل السحب منها ما يقارب 30% من الحد الائتماني.

بطاقة سفر بلس

• تستعمل في عمليات السحب للمبالغ المالية نقدًا عبر ماكينات الصراف.
  • متاح للعميل سحب 30% من حد ائتمان البطاقة.
  • وكذلك تستعمل في شراء متنوع الخدمات أو المنتجات من المتاجر الإلكترونية فقط.

بطاقة إنفينيت

• تستعمل في الشراء أونلاين أو منافذ البيع التي تقبل دفع الأسعار ببطاقات الفيزا.
  • والسحب من أجهزة الصراف بما لا يتجاوز 30% من حد الائتمان.

اقرأ أيضًا: بعد بيع الأسهم متى تنزل في الحساب الراجحي

شروط سريان بطاقات الصراف الراجحي

موقع الراجحي يمنح مستخدمي البطاقات مستند شامل كافة ما يتعلق بنوع البطاقة، بما فيها الشروط المتعلقة بسريان وصلاحية البطاقة:

• شروط سريان البطاقات: صلاحية البطاقة تمتد إلى فترة 3 أعوام.
  • ويتم حساب سريان البطاقة منذ موعد إصدار البطاقة من المصرف.
• شروط التجديد: بعض البطاقات يقوم المصرف بتجديدها بشكل تلقائي بعد انتهاء مدة السريان.
  • ويتم خصم الرسوم الخاصة بالتجديد من رصيد العميل.
  • والبعض الآخر يتم تجديده عبر الصراف الآلي، وسوف نشرح خطوات التجديد بالتفصيل.
• تجديد البطاقة: يتم تجديد مدة الصلاحية 3 أعوام أخرى.
• ويتمكن العميل من الحصول على بطاقة جديدة قبل انتهاء السريان.
  • في حالة تلف البطاقة أو فقدانها من الصراف الآلي أو المقر الفرعي للمصرف.

اقرأ أيضًا: نسيت الرقم السري للهاتف المصرفي الراجحي

خطوات تجديد بطاقة الراجحي

ينبغي البدء في خطوات التجديد للبطاقات قبل 60 يوم من التاريخ المدون على البطاقات حول انتهاء الصلاحية، فيما يلي نسرد خطوات التجديد عبر ماكينات الصراف الآلي:

• أولًا: ينبغي الوصول إلى الماكينة الأقرب في منطقة السكن أو في المنطقة التي يتواجد بها العميل.
  • ثم الدخول على شاشة الماكينة الرئيسية، وإدخال البطاقة ثم النقر على الخيار “عمليات أخرى”.
• ثانيًا: الشاشة التالية تظهر بها عدد من الخيارات، تتضمن خيار بنفس الاسم “عمليات أخرى”.
  • ينبغي النقر عليه، ثم النقر على الخيار “تجديد بطاقة الصراف” في الشاشة التالية.
• ثالثًا: الشاشة التالية تظهر المقر الفرعي الذي يتعامل معه العميل بصورة مستمرة من ضمن مجموعة مقرات المصرف الفرعية في متنوع الدول والمناطق.
  • يمكن النقر على “الموافقة” في حالة رغبة العميل في الاستلام للبطاقة بعد التجديد من نفس الفرع.
• رابعًا: ينبغي النقر على خيار “تغيير الفرع”، وذلك في حالة رغبة العميل في استلام البطاقة بعد التجديد من مقر فرعي آخر.
  • ثم يتم تدوين الكود الخاص بهذا المقر الفرعي الذي يتكون من عدد 3 أرقام.
• خامسًا: ينبغي النقر على خيارات “الإضافة” ثم الخيار “تحديث”، ثم تدوين رقم الجوال.
  • حيث يستعمل المقر الفرعي هذا الرقم لإرسال رسالة شاملة موعد وصول البطاقة للمقر.
  • لكي يذهب العميل ويستلمها شخصيًا.
• سادسًا: يقتضي على العميل فور استلام البطاقة الحديثة السارية من المقر الفرعي.
  • الذهاب إلى أقرب ماكينة صراف، لإدخال البطاقة داخلها وتفعيلها للتمكن من استعمالها في مختلف المعاملات.

العثور على ماكينة صراف آلي لتجديد بطاقات الراجحي

للبدء في الخطوات المذكورة حول التجديد بعد إدراك كيف اعرف تاريخ انتهاء بطاقة الراجحي، ينبغي العثور على ماكينة صراف متاح استعمال بطاقات الراجحي بها:

• ماكينات الصراف الآلي: يتوفر على مستوى المملكة فقط ما يقارب 4700 جهاز.
  • موزعين بشكل منظم في أنحاء الدولة في المدن.
  • وهي مخصصة للعملاء للتمكن من تحرير شيكات أو سحب مبالغ دون الاضطرار إلى زيارة مقر فرعي.
• موقع الراجحي: يدعم الموقع العملاء بخاصية العثور على المقر الفرعي الأقرب مسافًة.
  • حيث يدون العميل فقط المنطقة التي يتواجد بها، ثم يضغط على زر البحث.
  • حيث تظهر قائمة بعناوين الماكينات الأقرب.
• يمكن الاستعانة بالموقع في معرفة أقرب منطقة بها ماكينة أو جهاز صراف آلي.
  • وذلك عند تغيير المقر الفرعي المطلوب استلام البطاقة الجديدة منه خلال خطوات التجديد.
  • لكي يتم تفعيل البطاقة الجديدة من خلال هذا الجهاز.

خدمات الراجحي الأخرى للصراف الآلي

يهتم مؤسسي ورؤساء المصرف الراجحي بدراسة احتياجات الأفراد بصورة مستمرة، بهدف تزويد مجموعة الخدمات وأنواع البطاقات بما يلائم احتياجاتهم، فيما يلي نأخذ جولة حول خدمات المصرف الجديدة:

• خدمة البصمة: يتيح المصرف هذه الخدمة على تطبيق الراجحي.
  • حيث يتمكن العميل ببساطة من إتمام مختلف المعاملات المصرفية والمالية عبر البصمة.
• خدمة البطاقات البديلة: يوفر المصرف بطاقات جديدة فورية للعملاء تعتبر بمثابة بديل للبطاقة الأصلية في حالة تلفها أو فقدانها.
  • لكي يتمكن العملاء من الاستمرار في إجراء مختلف المعاملات المالية دون تعطيل.

شاهد من هنا: كيف اعرف رقم cvv الراجحي من التطبيق

استلام بطاقة الراجحي

بعد تقديم طلب الحصول على بطاقة الراجحي، سوف يتم إرسال رسالة نصية للعميل بعد فترة قصيرة من التقديم تفيد بزيارة الفرع لاستلام البطاقة.

خدمات بطاقة الراجحي

تتعدد الخدمات التي يمكن الحصول عليها بواسطة بطاقة الراجحي، وتتمثل هذه الخدمات فيما يلي:

• معرفة رصيد البطاقة.
• تحويل الأموال.
• سحب الأموال.
• تسديد قيمة المشتريات.

أسئلة شائعة حول بطاقة الراجحي