كيفية الاستعلام عن فاتوره شركه مصر العليا للكهرباء
كيفية الاستعلام عن فاتوره شركه مصر العليا للكهرباء، من ضمن خطوات التطور التي تشهدها كافة مؤسسات الدولة في الفترة الأخيرة فقد قامت الشركة القابضة لكهرباء مصر.
كذلك جميع الشركات التي تتبعها بتقديم العديد من الخدمات للمواطنين، ويعد من أهم تلك الخدمات هو الاستعلام عن القيمة الخاصة بفاتورة الكهرباء من خلال الإنترنت.
وهو ما سنوضح كيفية القيام به من خلال هذا الموضوع، في موقعنا المتميز دوماً مقال.
محتويات المقال
شركة مصر العليا للكهرباء
- تسهيلاً على المواطنين قد قامت الشركة، بتوفير خدمة الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء.
- كما قد تم توفير تلك الخدمة بجميع شركات الكهرباء التابعة للشركة القابضة لكهرباء مصر، وتتمثل الشركات التابعة في أكثر من فرع.
- شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء وجنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، مصر العليا لتوزيع الكهرباء، الإسكندرية لتوزيع الكهرباء.
- وأيضاً البحيرة لتوزيع الكهرباء وجنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء، شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء.
- وتوفر جميع تلك الفروع خدمة الاستعلام عن قيمة الفاتورة، من خلال الموقع الرسمي الخاص بها بطريقة بسيطة.
- تسمح لجميع المواطنين القيام بها دون مواجهة أي صعوبات.
- كما تتميز بعدم اتخاذها لكثير من الوقت للاستعلام عن أي فاتورة، والقدرة على الرجوع للفاتورة الخاصة بأي شهر سابق في حالة فقدانها.
اقرأ أيضاً: طريقة معرفة فاتورة الكهرباء بالاسم في مصر
كيفية الاستعلام عن فاتورة شركة مصر العليا للكهرباء
- يمكن لكل شخص تابع لشركة مصر العليا للكهرباء، أن يستعلم عن قيمة الفاتورة الخاصة به عن طريق.
- كتابة (شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء)، على محرك البحث الشهير جوجل.
- وسيظهر الموقع الرسمي لشركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء، وبمجرد الدخول على الموقع ستلاحظ وجود خانتين.
- الخانة الأولى هي الخاصة بكتابة رقم العداد، والخانة الثانية خاصة بالاستعلام عن قيمة الفاتورة.
- وللاستعلام عن قيمة الفاتورة يتم الضغط على الخانة الثانية الخاصة بالاستعلام، ستظهر خانة أخرى يجب كتابة الكود الآلي الموجود على الفاتورة بداخلها.
- وبعد كتابة الكود يتم الضغط على كلمة الاستعلام عن الفاتورة، وفوراً ستظهر قيمة الفاتورة.
كيفية الاستعلام عن قيمة فاتورة الكهرباء لشركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء
- يستطيع عملاء شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء الاستعلام عن قيمة الفاتورة، عن طريق الإنترنت.
- من خلال كتابة (شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء)، على موقع جوجل.
- وبعد الدخول للموقع الرسمي سيتم طلب الرقم الخاص بالمشترك، وهو الرقم المكون من 13 رقم.
- كما يوجد خانة أخرى لإعادة كتابة بعض الرموز الظاهرة بجوارها للتحقق.
- وبعد إتمام كتابة جميع البيانات المطلوبة، سيتم نقل المشترك للصفحة الخاصة بعرض قيمة الفاتورة.
- كذلك يمكن من خلال هذه الصفحة القيام، بعرض كافة الفواتير المدفوعة والغير مدفوعة.
- وفي حالة رغبة المشترك في معرفة قيمة الفواتير الغير مدفوعة فقط، فيمكن الضغط على الزر الخاص بعرض الفواتير الغير مدفوعة.
- فعندها لا يتم ظهور الفواتير المدفوعة.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء
- يمكن لجميع المشتركين بشركة الاسكندرية لتوزيع الكهرباء، من خلال الدخول على الموقع الرسمي الخاص بالشركة.
- وبعد دخول الموقع يتم طلب كتابة الرقم الآلي الخاص بالمشترك.
- ويمكن التعرف على الرقم الآلي من خلال وصل الكهرباء حيث يكون مكتوب بكل وصل بشكل ثابت.
- وبعد إدخال الرقم الآلي ستظهر قيمة الفاتورة الخاصة بالمشترك.
- ويجب العلم إن شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، قد قامت بنقل مجموعة من المناطق الموجودة بفرع الساحل الشمالي.
- تلك التي كان لها كود فرع 831 للفرع الموجود ببرج العرب الخاص، بكود فرع 830.
- فمن الضروري قبل الاستعلام عن قيمة الفاتورة أن يتم التأكد من رقم كود الفرع، والذي يتبع له كل مشترك.
- لتجنب حدوث أي خطأ عند الاستعلام.
كيفية الاستعلام عن قيمة فاتورة شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء
- يتم الاستعلام عن قيمة الفاتورة التابعة لشركة شمال الدلتا، لتوزيع الكهرباء من خلال الدخول على الموقع الرسمي الخاص بالشركة.
- وبعد الدخول للموقع سيتم طلب مجموعة من البيانات الخاصة بالمشترك.
- ومن ضمن البيانات المطلوبة تحديد نوع الفاتورة، إذا كانت فاتورة منزلية أو فاتورة خاصة بكبار المشتركين أو فاتورة تجارية.
- ثم القيام باختيار المحافظة التي يتبع لها المشترك، وتحديد الفرع التابع له.
- كما يتم طلب تحديد المنطقة الموجود بها المشترك واليومية، ويمكن التعرف عليهم من خلال أي فاتورة كهرباء قديمة للمشترك.
- وأخر خطوة هي القيام بكتابة الخانة الخاصة بالحساب والخانة الخاصة بالفرع، ثم الضغط على كلمة بحث وبعدها ستبدأ الفاتورة بالظهور.
كيفية الاستعلام عن قيمة فاتورة كهرباء تابعة لشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء
- يمكن الاستعلام عن القيمة الخاصة بفاتورة الكهرباء التابعة، لشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء.
- من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة.
- تلك التي لا تتطلب كثيراً من الوقت او المجهود، وتتمثل تلك الخطوات في الآتي.
- الدخول للموقع الرسمي لشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء.
- القيام بالضغط على خدمة العملاء والتي تكون موجودة بأعلى الشريط الموجود بالموقع، ثم اختيار الاستعلام وسداد فاتورة الكهرباء.
- ستظهر مجموعة من البيانات التي يجب أن يقوم المشترك بتعبئتها، مثل نوع الحساب والشهر والمنطقة واليومية.
- بعد إتمام إدخال كافة البيانات المطلوبة يتم الضغط على كلمة استعلام، بعدها ستظهر الفاتورة التي ترغب بالاستعلام عنها.
قد يهمك: ما هو الرقم الآلي لفاتورة الكهرباء؟
خطوات التقدم بالتظلم إلى وزارة الكهرباء
- لضمان وصول الخدمة بأفضل شكل للعملاء، فقد قامت وزارة الكهرباء بتوفير خدمة التقدم بالتظلمات عند حدوث أي خطأ بقيمة الفاتورة.
- كما يتم تقديم التظلم بشكل إلكتروني بالكامل من خلال اتباع الخطوات الآتية.
- الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بوزارة الكهرباء.
- القيام بالضغط على أيقونة تظلمات فواتير الكهرباء.
- ثم الضغط على أيقونة إلحاق تظلمات الفواتير، ثم البدء بتسجيل الشكوى الخاصة بالمشترك.
- وبعد الانتهاء بكتابة الشكوى يتم الضغط على كلمة إرسال.
- يتم فحص الشكوى من خلال الفريق المخصص للشكاوى، والعمل على حلها بأسرع وقت.
- بعد النظر في الشكوى المقدمة، يتم الرد على صاحبها بالنتيجة الخاصة بالشكوى التي قام بتقديمها.
كيفية ترشيد استهلاك الكهرباء
- تناشد وزارة الكهرباء بشكل مستمر جميع المستهلكين للقيام بترشيد استهلاكهم للكهرباء.
- للابتعاد عن وجود زيادة كبيرة في قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة بهم.
- كما قد أوضحت الوزارة بعض الطرق التي يمكن من خلالها ترشيد استهلاك الكهرباء، بشكل كبير.
- من أكثر الأجهزة التي تقوم باستهلاك الكهرباء بشكل كبير هو السخان الكهربائي، لذلك يفضل عدم القيام بتشغيله إلا عند الاستخدام فقط.
- كما يفضل ضبط درجة الحرارة بشكل مناسب، حيث كلما زادت درجة الحرارة كلما زاد استهلاك السخان الكهربائي.
- محاولة الاعتماد على ضوء الشمس خلال فترة النهار، وعدم إضاءة أنوار المنزل إلا بفترة المساء.
- يفضل عدم تشغيل أكثر من جهاز كهربائي بنفس الوقت، لعدم زيادة استهلاك الكهرباء بشكل كبير.
- يفضل ضبط درجة حرارة التكييف على درجة 24 درجة مئوية.
- استخدام اللمبات الموفرة للطاقة بدل من باقي اللمبات التي تستهلك الكهرباء بشكل كبير، حيث تساعد في تقليل قيمة فاتورة الكهرباء بشكل كبير.
- وبالرغم من إن قد يكون ثمنها أغلى من اللمبات العادية، إلا إن هي توفر للمستهلك مع مرور الوقت.
- تجنب إضاءة العديد من غرف المنزل الغير مشغولة.
- يفضل عدم استخدام التكييف بشكل مستمر، والاستعانة بالمراوح في حالة اعتدال درجة الحرارة وعدم ارتفاعها بشكل كبير.
- يفضل عدم تشغيل غسالات الأطباق وغسالات الملابس الأوتوماتيك، لأكثر من مرة واحدة باليوم.
شاهد أيضاً: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم ورقم العداد في مصر
وبهذا نكون قد ختمنا مقالنا حول كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بشركة مصر العليا للكهرباء، كما وضحنا بعض طرق ترشيد الكهرباء للمساعدة في خفض قيمة الفاتورة دمتم بخير.