مزايا وعيوب التنظيم الرسمي والغير الرسمي

إن التنظيم الرسمي يعتبر هو البناء الداخلي للمنظمة، وما يتضمنه من وحدات يتم تحديد أنشطتها وعلاقتها مع بعض من خلال القانون وأنظمة الجهاز الإداري.

أما التنظيم الغير رسمي هي التفاعلات والأنشطة التي يقوم بها الأشخاص خارج حدود الأنظمة والقوانين واللوائح الرسمية.

وسوف نقوم بعرض أيضًا مزايا وعيوب التنظيم الرسمي والتنظيم الغير رسمي.

نبذة بسيطة عن التنظيم الرسمي

عندما يقرر المديرون أن يقوموا بتنظيم عملية وبسبب تلك عملية التنظيم يتم بناء هيكل تنظيمي حتى يتم تحقيق العمل المنهجي.

علاوةً على كفاءة استخدام الموارد، حيث يتم تسمية هذا النوع من الهيكل بـ الهيكل التنظيمي الرسمي.

• كما يتم تحديد الهيكل التنظيمي الرسمي بناءً على وضوح الوظيفة التي يجب أن يؤديها كل فرد.
• بالإضافة إلى السلطة والمسؤولية التي تم توكيلها لكل فرد.
• أيضًا بناءً على العلاقة بين المرؤوسين، وتعيين كل شخصٍ في المنظمة.
• حيث يتم إنشاء هذا الهيكل من جانب المديرين كي يتم تحقيق الهدف التنظيمي.

اقرأ من هنا: معلومات عن الثقافة التنظيمية

ما هي خصائص وسمات التنظيم الرسمي؟

• حيث يتم عمل الهيكل التنظيمي الرسمي عن قصد عن طريق عملية التنظيم.
• كما يكون الهدف من الهيكل التنظيمي الرسمي هو أن يتم تحقيق الهدف التنظيمي.
• يكون لكل فرد وظيفة محددة في الهيكل التنظيمي الرسمي.
• من الواجب تعيين سلطة ثابتة أو سلطة صُنع القرار لكل فرد في الهيكل التنظيمي الرسمي.
• يعمل الهيكل التنظيمي الرسمي على خلق علاقات حسنة مع المرؤوسين.
• يقوم الهيكل التنظيمي الرسمي بعمل سلسلة من الاتصالات في المنظمة.

ما هي مزايا الهيكل التنظيمي الرسمي؟

يوجد العديد من المميزات للهيكل التنظيمي الرسمي فمن ضمن تلك المميزات ما يلي:

العمل المنهجي

يهدف الهيكل التنظيمي الرسمي إلى قيام منظمة بطريقة منهجية وبسيطة.

تحقيق الأهداف التنظيمية

يتم بناء الهيكل التنظيمي الرسمي كي يتم تحقيق الأهداف التنظيمية للمنظمة.

عدم تداخل الأعمال

يتم تجزئة العمل التنظيمي المنظم بطريقة منظمة بين جميع الإدارات والموظفين، ولهذا لا تتوافر فرصة للازدواجية أو تداخل العمل.

التنسيق

يعمل الهيكل التنظيمي الرسمي على تنظيم وتنسيق أنشطة متنوعة للإدارات.

إنشاء سلسلة من الأوامر

يعمل الهيكل التنظيمي الرسمي على تحديد العلاقة بين الرؤساء و المرؤوسين أي يعني من يقدم التقارير لمن.

مزيد من التركيز على العمل

يقوم الهيكل التنظيمي الرسمي على وضع الكثير من التركيز على العمل أكثر من أن يقوم بالتركيز على العلاقات الشخصية.

ما هي عيوب التنظيم الرسمي؟

بالرغم من وجود بعض المميزات لـ الهيكل التنظيمي الرسمي، فلا يمنع من توافر بعض العيوب التي من الواجب أخذها في الاعتبار.. فمن ضمن تلك العيوب ما يلي:

التأخر في العمل

يحدث تأخير في إتباع سلسلة العمليات المترابطة، وسلسلة القيادة في الهيكل التنظيمي الرسمي.

يتجاهل الاحتياجات الاجتماعية للموظفين

لا يمنح الهيكل التنظيمي الرسمي أي أهمية للاحتياجات النفسية والاجتماعية للموظفين مما يترتب على ذلك إضعاف حافز الموظفين.

التركيز على العمل فقط لا غير

يكون كل تركيز الهيكل التنظيمي الرسمي على أهمية العمل فقط؛ كما أنه يتجاهل العلاقات الإنسانية، والإبداع، والمواهب، وما إلى ذلك.

نبذة عن التنظيم الغير رسمي

يتم في الهيكل التنظيمي الغير رسمي تشغيل الأفراد لوظائف متنوعة، بالإضافة إلى أنه يتم إثناء العمل في هذه المناصب الوظيفية، كما بتم تفاعل الأفراد مع بعضهم البعض علاوةً على أنهم يقوموا بتطوير بعض الفئات الاجتماعية والودية في المنظمة.

• كما يتم تشكيل تلك الشبكة عن طريق الفئات الاجتماعية وهذا ما يطلق عليه الهيكل التنظيمي غير الرسمي.
• حيث يتم عمل الهيكل التنظيمي الغير رسمي تلقائيًا، كما أن الهدف الأساسي من الهيكل التنظيمي الغير رسمي هو أن يحصل الفرد على الارتياح النفسي.
• كما من أساسيات وجود الهيكل التنظيمي الغير رسمي هو الهيكل الرسمي.
• حيث أن الأفراد الذين يعملون في مواقع عمل متنوعة يتفاعلون مع بعضهم بعضًا كي يتم تشكيل هيكل تنظيمي غير رسمي.
• بالإضافة إلى أنه يتم إنشاء الوظائف في هيكل رسمي.
• لهذا إذا لم يوجد هيكل تنظيمي رسمي، لن يكون هناك أي مناصب وظيفية، و لن يوجد هناك أي فرد يقوم بالعمل في مواقع العمل، وبناءً على ذلك لن يكون هناك هيكل تنظيمي غير رسمي.

إليك من هنا: كيفية كتابة تقرير وأنواعه ؟

ما هي خصائص التنظيم غير الرسمي؟

• أنه يتم عمل هيكل تنظيمي غير رسمي تلقائيًا من غير تدخل أي جهود معينة من المديرين.
• كما أنه يتم تشكيل الهيكل التنظيمي غير الرسمي من جانب الموظفين كي يكونوا في حالة ارتياح نفسي.
• لا يكون الهيكل التنظيمي غير الرسمي متبوع لأي مسار ثابت كي يتم تدفق السلطة أو الاتصال.
• كما أنه في نطاق الهيكل التنظيمي الغير رسمي لا لا يمكن معرفة مصدر المعلومات حيث من الممكن لأي شخص أن يتواصل مع أي شخص في المنظمة.
• بالإضافة إلى أن من أساسيات وجود هيكل تنظيمي غير رسمي هو وجود الهيكل التنظيمي الرسمي.

قد يفيدك: نموذج الهيكل التنظيمي للشركات الصناعية

من مميزات التنظيم غير الرسمي

يتوافر العديد من المميزات للتنظيم الهيكلي الغير رسمي، فمن ضمن تلك المميزات ما يلي:

الاتصالات السريعة

لا يتبع الهيكل التنظيمي الغير رسمي السلسلة العددية حيث من الممكن أن يكون هناك انتشار كبير جدًا من الاتصالات.

تلبية الاحتياجات الاجتماعية

يكون من ضمن مزايا الهيكل التنظيمي الغير رسمي أنه يعطي أهمية كبيرة للاحتياجات النفسية والاجتماعية للموظفين التي تعمل على تشجيع الموظفين.

تصحيح ردود الفعل

كما أنه عن طريق الهيكل التنظيمي الغير رسمي يمنح لكبار المديرين أن يعرفوا ردود الأفعال الحقيقية من الموظفين في مختلف السياسات و الخطط.

ما هو الاستخدام الاستراتيجي للمنظمة غير الرسمية؟

فـ عن طريق المنظمة الهيكلية الغير رسمية يتم الحصول على فوائد عديدة في التنظيم الرسمي من خلال ما يلي:

• من الممكن أن يتم استخدام معرفة المجموعة الغير رسمية؛ كي يتم جمع دعم للموظفين، وكي يتم تحسين أدائهم.
• بالإضافة على أنه عن طريق النميمة من المؤكد أن يتم انتقال المعلومات بسرعة كبيرة.
• يستطيع المديرين عن طريق تعاونهم مع المجموعات غير الرسمية أن يستفيدوا كل الاستفادة من إتقان المنظمات الرسمية وغير الرسمية على حدٍ سواء.

ما هي عيوب التنظيم غير الرسمي؟

كما يوجد مميزات للتنظيم الهيكلي الغير رسمي يوجد أيضًا عيوب له، فمن ضمن تلك العيوب ما يلي:

انتشار الشائعات

بناءً على الدراسات الاستطلاعية التي أُجريت، فإن 70% من المعلومات و الشائعات التي من المؤكد أن تضلل الموظفين يتم انتشارها عن طريق الهيكل التنظيمي غير الرسمي.

عدم وجود عمل منهجي

إن الهيكل التنظيمي الغير رسمي لا يعتبر هيكلًا للعمل السلس للمنظمة.

قد يأتي بنتائج سلبية

إذا تم معارضة المنظمة غير الرسمية للسياسات وتغييرات الإدارة، فإنه يصبح من الصعب جدًا أن يتم تنفيذهم في المنظمة.

الكثير من التركيز على المصلحة الفردية

إن الهيكل التنظيمي الغير رسمي يمنح أهمية كبيرة جدًا للرضا عن المصلحة الفردية إذا قارنا بالاهتمام التنظيمي.

إليك من هنا: معلومات عن الثقافة التنظيمية