التسجيل في بنك القاهرة أون لاين

الخدمات التي يقدمها بنك القاهرة على الإنترنت في عام 2022 هي خدمات جديدة تم توفيرها من قبل البنك، حيث أن إقبال العديد من الناس على هذا البنك جعل له شعبية كبيرة وذلك بسبب ضمانهم لخدمة البنك، لذلك سوف نشرح في هذا المقال كيفية التسجيل في بنك القاهرة أون لاين.

التسجيل في بنك القاهرة أون لاين

يمكنك التسجيل في الخدمات المصرفية الشخصية للبنك عبر الإنترنت باتباع بعض الخطوات السهلة وهي كالتالي:

• افتح الموقع الرسمي لبنك القاهرة بالضغط هنا.
• انقر على زر خدمة Online Banking من خلال الصفحة الرئيسية.
• قم باختيار الخدمات المصرفية للأشخاص retail banking.
• ستظهر صفحة تطلب منك تسجيل الدخول، انقر هنا على زر “اشترك الآن” أدناه.
• لكي تستطيع التسجيل في الخدمة، يجب عليك إدخال البيانات الخاصة بك، مثل الرقم الوطني، والبريد الإلكتروني، وإدخال رقم هاتفك المحمول.
• بعد التأكد من إدخال جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح، عليك النقر فوق الزر الذي يؤكد أنك لست روبوت.
• وأخيرا، انقر فوق التالي، ثم اتبع باقي الإجراءات المطلوبة منك لإكمال عملية التسجيل.

ولا يفوتك قراءة مقالنا عن: خدمات بنك القاهرة أون لاين

خدمة عملاء بنك القاهرة أون لاين 2022

• يتيح لك بنك القاهرة التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت، وذلك بإنشاء تطبيق BDC Mobile Banking ليستطيع العملاء التواصل مع خدمة العملاء بسهولة.
• يمكنك تحميل تطبيق Banque du Caire لو كان الهاتف يعمل بنظام Android بالضغط هنا 
• وإذا كان الهاتف iPhone يمكنك تحميل التطبيق بالضغط هنا هنا
• كما يمكنكم متابعة بنك القاهرة عبر صفحاته الرسمية على مواقع التواصل باتباع ما يلي:
• إذا كنت تفضل استخدام Facebook، فيمكنك متابعة البنك بمجرد النقر هنا
• إذا كنت تفضل استخدام LinkedIn، فيمكنك متابعة كل ما يتعلق بالبنك عن طريق النقر هنا

استخدامات تطبيق بنك القاهرة

يمكنك استخدام تطبيق BDC Mobile Banking لأغراض عديدة، نذكر أهمها أدناه:

• يمكنك من خلاله تحويل الأموال من حسابك إلى أي حساب آخر سواء داخل الدولة أو خارجها.
• معرفة مواقع وعناوين فروع بنك القاهرة، بالإضافة إلى تحديد موقع أقرب جهاز صراف آلي بالنسبة للموقع المتواجد به.
• يمكنك الاستعلام عن حسابك المصرفي ومتابعته من هذا التطبيق، كما يمكنك الاستفسار عن البطاقات والقروض وما شابه ذلك.
• يمكنك التعرف على أسعار جميع العملات من كل أنحاء العالم ومتابعة التغيرات الحادثة لها.
• يمكنك الاستفسار عن الشيكات من خلاله.

تطبيق قاهرة كاش

• إضافةً إلى تطبيق البنك، يوجد تطبيق Cairo Cash المتاح من بنك القاهرة لتمكينك من دفع فواتيرك وشراء كل ما تحتاج إليه.
• تستطيع كذلك إرسال واستقبال الأموال من خلال الموبيل.
• يمكنك تنزيل هذا التطبيق واستخدامه بسهولة بالنقر على هنا

كما يمكنك التعرف على: خدمة عملاء بنك cib مصر

كيفية إجراء خدمة الاستعلام في بنك القاهرة

يمكنك إجراء عملية الاستفسار من بنك القاهرة بعدة طرق، وسنذكر أحسن الطرق التي تستطيع اتباعها على النحو التالي:

تطبيق بنك القاهرة

• في الآونة الأخيرة، قام البنك بوضع هذه الطريقة ضمن أساليب البنك، بإنشاء تطبيق يمكنك من خلاله متابعة حسابك والتواصل مع خدمة العملاء.
• يجب عليك التسجيل في الموقع الرسمي للبنك ثم استخدام نفس الحساب للوصول إلى التطبيق.

الخط الساخن للبنك

• يمكنك الاتصال بالبنك عن طريق الخط الساخن 16990 المتوفر على مدار 24 ساعة في اليوم وسبعة أيام في الأسبوع.
• سيقوم أحد العاملين في البنك بطرح أسئلة عن معلوماتك الشخصية للتحقق من هويتك، وبعد ذلك سيتم الرد على جميع الاستفسارات التي ترسلها.

الصراف الآلي

• يمكنك أيضًا إجراء بعض الاستفسارات عن طريق جهاز الصراف الآلي.
• يفضل كثير من الأشخاص هذه الطريقة لتوفير الوقت، حيث إنها تتطلب منك فقط إدخال بطاقتك في الجهاز واختيار الخدمة التي تحتاج إليها.

زيارة البنك

• تعد إحدى الطرق التقليدية الشهيرة، لذلك ما عليك سوى الذهاب إلى أقرب فرع من فروع بنك القاهرة إليك.
• تقوم بطرح استفسارك، وفي هذه الحالة سيتم سؤالك أيضًا عن هويتك الشخصية أو طلب جواز سفرك في حال لم تكن مصريًا.

كيفية التواصل مع البنك من خارج مصر

• إذا كنت تعيش بالخارج وترغب في الاتصال ببنك القاهرة من اجل معرفة حسابك أو لإجراء أي استفسارات.
• يمكنك استخدام طريقة سهلة وهي Banque du Caire Online 2022، بهذه الطريقة يتاح لك التواصل من خلال الموبيل مع البنك.
• وذلك بوضع المفتاح الدولي أو الكود الخاص بمصر قبل رقم خدمة العملاء.
• حيث يحرص بنك القاهرة على توفير أفضل الطرق لتلقي شكاوى العملاء وإتاحة التواصل مع خدمة العملاء بسهولة.
• وهذا هو رقم خدمة العملاء لمن يعيش خارج مصر 0020216990.
• كما يجب أن تعلم أن لكل فرع بنك داخل مصر أو خارجها رقم لهذا الفرع إضافةً إلى رقم الفاكس والبريد الإلكتروني.
• ليسهل التواصل مع كل الفروع، حيث يتيح لك الرقم الساخن التواصل في نفس الوقت مع خدمة عملاء البنك.

الخدمات المقدمة من بنك القاهرة

• يجتهد بنك القاهرة لتقديم جميع الخدمات التي يحتاج إليها العملاء بأحسن طريقة.
• حيث نرى أنه يقدم ويطور العديد من الخدمات كل فترة، ومن أهم إنجازات البنك مؤخرًا افتتاح أول فرع رقمي خاص به داخل مصر.
• حقق هذا الفرع نجاحًا باهرًا حيث تمكن العملاء من إنهاء خدماتهم في غضون دقائق قليلة دون الرجوع إلى موظف في البنك.
• يعمل هذا الفرع من 10 صباحًا حتى 10 مساءً طوال أيام الأسبوع.
• من أشهر الشهادات التي يقدمها البنك هي شهادة Primo حيث تحقق أعلى معدلات العائد.
• الفترة المحددة لهذه الشهادة هي 3 سنوات ويقدر العائد لها حوالي 10.75٪ في الشهر، 11 % خلال ربع سنة، 11.5% خلال نصف سنة.

اقرأ أيضا: فروع بنك ناصر الاجتماعي

التسجيل في تطبيق بنك القاهرة أون لاين

للتسجيل في تطبيق بنك القاهرة أونلاين عليك اتباع الخطوات التالية:

• حمل تطبيق بنك القاهرة سواء للأندرويد أو للآيفون.
• بعد التحميل ثبت التطبيق وافتحه على موبيلك ثم انقر على تسجيل الدخول.
• اكتب اسم المستخدم وكلمة السر.
• اضغط على خانة معرفة رصيد الحساب.
• سوف يتم توجيهك إلى صفحة بها رصيد حسابك.

نصائح قبل التسجيل في تطبيق بنك القاهرة

• حاول جعل كلمة المرور صعبة.
• لا تشارك كلمة السر مع أي فرد مهما كان.
• لا تخبر أي موظف بالبنك بالرقم السري.
• يفضل تغيير الرقم السري بشكل دوري.

خطوات تفعيل رمز الأمان في تطبيق بنك القاهرة

• حمل تطبيق BDC Token على هاتفك للأندرويد أو للآيفون.
• بعد تثبيت التطبيق افتح خدمة الإنترنت البنكي ثم انقر على العلامة الخاصة بالمفتاح.
• سوف تظهر رسالة تفيد بطريقة تفعيل كود الأمان.
• اضغط على خانة ( أنا لسة روبوت) ثم اضغط على تفعيل.
• سوف تحصل على رسالة بها رمز التفعيل.
• اضغط على activate your soft Token، ثم اكتب رز التفعيل الذي تلقيته على هاتفك.
• سوف يظهر أمامك كيو آر كود، اضغط على Activation Scan Credentials For Online من تطبيق BDC Token.
• توجه لكاميرا هاتفك مع عمل ربط لمسح الكيو آر كود.
• اكتب الرمز المكون من 4 حروف.

معلومات عن تطبيق بنك القاهرة

• اسم التطبيق: BDC Mobile Banking.
• حجم التطبيق: 10 ميجابايت.
• تصنيف التطبيق: 2.4 مستخدم.
• الأجهزة المتوافية: أنظمة تشغيل ويندوز وآندرويد وآيفون.

أسئلة شائعة حول بنك القاهرة