كيفية التعامل مع الشخص العنيد وصعب المراس
كيفية التعامل مع الشخص العنيد وصعب المراس، أصبحت مهارة التعامل مع الناس من أكثر المهارات المطلوبة في الحياة الطبيعية حتى أصبحت هي المهارة الأولى عن غيرها فكثيرًا ما نقابل في تعاملاتنا اليومية الشخصيات الصعبة والعنيدة التي تكونت منذ سنوات طويلة من الحرمان والضغط النفسي.
محتويات المقال
كيفية التعامل مع الشخص العنيد وصعب المراس :-
هناك بعض الطرق التي يجب الأخذ بها عندما تواجهك شخصية عنيدة وعصبية، حيث أوصى الخبراء في كيفية التعامل مع الشخص العنيد وصعب المراس :
اختيار الوقت المناسب :-
يجب عندما يرغب الشخص التحدث إلى شخص عنيد أو توضيح وجهة نظر معينة إليه عليك أن تسأل نفسك أولًا إذا كان هذا هو الوقت المناسب للتحدث أم لا، إذا الحديث موجه لرجل بالإمكان الانتظار.
حتى ينتهي إلى من ما يفعله وإذا كانت أنثى فيجب التأكد من الحالة المزاجية سواء في الرقاق أو متعبة أو هادئه ويسهل التحدث فى أى موضوع.
شاهد أيضًا : 10 معلومات عن الزواج لدى القبائل البدائية
الابتعاد عن الجدال :-
على الشخص المحاولة قدر المستطاع الابتعاد عن الجدال أثناء النقاش مع الشخص العنيد بحيث التحكم في ردود الأفعال جيدا اذا كان هنالك رغبة ما في الدفاع بطريقة هجومية عن بعض الأفكار.
مثلاً يمكن الاعتذار من الشخص بالذهاب إلى الحمام ومن الممكن أن يقوم هناك بالتخلص من طاقة الغضب بداخله ثم العودة مجددًا إلى تكلمه النقاش عند الشعور بالراحة.
اللطف في التحدث :-
يعتبر الأشخاص العنيدين يتصفون بالحساسية الشديدة لذلك يجب التحدث معهم بحرص وحذر ولطف لتجنب أى رد فعل سلبى من قبلهم على أفكارهم قبل الاستماع إليها بأكملها.
وفى نفس الوقت ينصح بالتعبير لهم بالايجابية على الأفكار إلى يقدمها إلينا حتى ولو لم تكن مناسبة أو غير محبوبه مثلاً بالتحدث لو كان الأمر مختلف قليلاً لكان من الممكن تطبيق فكرتك بشكل هادئ حتى لا يعكس أى رد سلبي في نفس اللحظة.
المرونة :-
ينصح دائما بالتحدث مع الشخص العنيد بشكل أكثر مرونة خصوصا في المواضيع والأفكار التي لمحتوى على الصواب او الخطا والتي تكون بالمقابل لا تؤدى الى اذية احد مثلا اذا كان يريد تناول الطعام في مكان معين دون اى مكان اخر بالإمكان تلبية رغبته في ذلك وبذلك سوف يشعر أن اقتراحاته ليست سيئة وليست محل للتناقض أو الهجوم دائما.
إعطاء الشخص العنيد راحته :-
تعد تكون الفطرة او الغريزة بداخل الشخص هي الطبيعه في تهدئة الطرف الآخر أثناء النقاش عن طريق مثلاً احتضانة أو الطبطبة على ذراعه أو مثل هذه الأفعال المادية المتشابهة إلا أن الأفضل هو ترك مسافة من الشخص الآخر أثناء المناقشة وتجنب والحذر من لمسة إذا كان يشعر فعلاً بالاستياء وذلك حرصًا لسوء الفهم.
شاهد أيضًا : الذكاء العاطفي بين الزوجين
النقاط التي يمكن الاستعانة بها عند التعامل مع شخص عنيد :-
- هناك بعض النقاط التي يمكن الاعتماد عليها في تعلم كيفية التعامل مع الشخص العنيد وصعب المراس حيث أنه لابد أن تكون دائما على يقين انك لا يمكن ابدا إرضاء جميع الأشخاص من حولك.
- من الطبيعى أن ينقسم الناس حولك الى نصفين يكون نصف معارض ونصف الاخر مؤيد وهذا الأساس هو بداية السلام النفسي في تقبل الآخرين.
- كما هم حيث لا يمكن التأثير على جميع من حولك بالإيجاب فقط او بالسلب فقط اما يكون الاختلاف هو أساس الانقسام على رأيهم فيك.
- لابد أن تعمل على جمع البيانات الكاملة عن الشخصية المراد التعامل معها وجمع آراء الآخرين فيها ولازم ان تسمع الرأي والرأي الآخر لا الأخذ برأي وتجاهل الآراء الأخرى.
- البعد تماما عن نقاط الجدل بوضع الأهداف للحديث للتأكد بها المصالح للطرفين وتوجيه أيضا الأسئلة الاستكشافية المفتوحه مثل ما رايك؟ او ماهي وجهة نظرك؟.
- ثم تضيف انت الى هذه البدائل بدائل أخرى مفيدة وواقعية أيضا ثم تعمل على تجميع البدائل جميعا لبيان أهمية المصالح المحققة من ورائها ثم تتركه هو يقوم بالاختيار على أن تقوم بعرض عليه البديل الذى تريدة والأهم والأكثر أهمية في النهاية.
- البعد تمامًا على الكلمات السلبية التي تثير الشخص مثل خسار او فشل او انهيار وتقوم باستبدالها بالكلمات التي تعمل على جذب هذه الشخصية مثل المكسب أو النجاح والرقي.
نصائح في كيفية التعامل مع الشخص العنيد وصعب المراس :-
- البدء دائما باخر الجمل والكلمات التي ينهي بها حديثه للبدء بما انتهى إليه ومن ثم تحييد القوى المضادة أولاً للفت انتباهه مرة أخرى، حتى يصل إليه انك تفهمت رسالته أو وصلت اليك صح بالشكل الذي يريده .
- الحديث مع هذه الأشخاص العنيدة لابد من الوقوف معه على نفس الدرجة السلم النفسي وهذا ما يجعل أن تولد الثقة في العلاقة بينك وبينه إذ أن الخطأ الذي يقع فيه الكثير من الأشخاص هو التمثيل.
- حيث أن تمثيل الثقة في النفس للوصول الى الاخرين والوصول الى درجاتهم وتحقيق الثقة المميزة والتصرف الصحيح ليس كذلك في التصرف السليم هو الوقوف أولاً لنفس الدرجة ليصبح ذلك الهدف والثقة تأتي فورا بمجرد الإحساس بالقرب المبدئي.
- كن دائما على يقين أن هذه الشخصية العنيدة لا يهمها التفاصيل بقدر ما يهمها الأرقام الإجمالية والنتيجة النهائية، لأن تكون قدرتها على الصبر تكاد ان تصبح معدومة في بعض الأوقات.
- يجب عليك عدم تفسير اهمالهم وتجاهلهم إليك على انه اهانة لك ثم يؤثر عليك في المستقبل في التعامل معهم، وعليه يجب عليك الأخذ بالثأر تقوم باسترداد حقك أو الانتقام بطرق أخرى كثيرة.
- عليك أن تقوم بتفسير أفعالهم دائمًا بطريقه ايجابيه وسلبيه منها عدم القدرة على التواصل أو عدم القدرة على الصبر والاحتمال وهذا ما يجعلك دائمًا تبدأ العلاقة معه بطريقة إيجابية دون أى تأثير بالسلب.
- لا تهتم بالتكشر او العصبيه لكونهم يمثلون عليك تهديدًا فالشخص العنيد العصبي هو في الغالب من أضعف الأشخاص ولكن يقوم بارتداء هذه الوجوه للتأثير على مجرى الأمور في حياته.
شاهد أيضًا : صفات الشخصية السادية وكيفية التعامل معها
وبهذا تكون نهاية حديثنا عن كيفية التعامل مع الشخص العنيد وصعب المراس وكيفية الحرص في التعامل معه بما يؤثر بالسلب على شخصيته بالكامل وعدم التعرض لأي أذى من التعامل معه بشكل غير مناسب والتحدث بطريقة صحيحة دون أى أذى لمشاعر الشخص العنيد تماما.