كيف تتسوق من موقع أمازون بالتفصيل ؟
كيف تتسوق من موقع أمازون بالتفصيل؟، موقع أمازون في حقيقة الأمر أنه من أحد المواقع التي أثارت ضجة كبيرة في عالم التكنولوجيا والأنترنت خلال السنوات القليلة السابقة، لأنها قامت تعمل على التجارة الإلكترونية كبيرة، والتسوق وشراء جميع السلع عن طريق الأنترنت، لتسهيل عليك الجهد وتوفر الوقت، سوف نشرح لك عزيزي القارئ من خلال مقالنا عن كيفية التواصل مع موقع أمازون، وكيف تستطيع أن تسوق وتلبي جميع احتياجاتك بشكل سهل وبسيط وأنت في المنزل.
محتويات المقال
موقع أمازون
- موقع أمازون هو أحد المواقع الكبرى الأمريكية، التي تضم عدد كبير من الأسواق التجارية، وهي بمثابة تجارة إلكترونية كبيرة.
- قام جيف بيزوس عام 1994 في الخامس من تموز، بتصميم موقع الإلكتروني وقام بجمع فيه أكبر المتاجر الإلكترونية على مستوى العالم، وذلك وفقا لدراسة الجدوى التي قام بها حتى يجمع أفضل الأسواق والمتاجر الإلكترونية نسبة إلى الإيرادات الخاصة بها.
- ثم قام بتقسيم في الموقع إلى أسواق، يتم عرض بها جميع أنواع المنتجات بأسعار متوسطة، حتى يستطيع المستخدم شراء كل مستلزمات، وأدوات منزلية وكهربية، وهواتف خلوية وملابس، وغيرها من المنتجات بسعر مناسب جداً.
- كما أيضا جعل جزء مخصص في موقع أمازون للتجارة، يقوم المستخدم بالدخول عليه، وعرض منتجاتهم وبيعها بأسعار مناسبة.
- وفي السنوات الماضية قام الموقع بتوسيع كافة مجالات، حيث تشمل بيع الكتب بكل أنواعها، وسوق خاص بالسيارات، وسوق خالص بالسلع الاستهلاكية لتوفير وقت وجهد للمستخدم.
- سوق أمازون مركزه الأساسي أو شركته الخاصة، في الولايات المتحدة الأمريكية في واشنطن، ويوجد لدى الشركة مركز خاص لتطوير البرمجيات ويوجد لديها أيضًا مراكز خاصة لخدمة العملاء التي لديها العديد من الفروع على جميع مستوى العالم.
شاهد أيضًا: 6 خطوات بسيطة لتستثمر فلوسك على النت
مميزات موقع أمازون
موقع أمازون واحد من المواقع الكبرى، التي تم إنشاؤها عام 2000 ومع مرور السنين، أصبح من أهم المواقع الإلكترونية التي تحمل العديد من المميزات ومن بينها ما يلي:
- هو أحد المواقع الضخمة التي تحتوي على عدد كبير من السلع بكل أشكالها وأنواعها، التي يستطيع الشخص شرائها عن طريق الإنترنت، وتلك من أسهل الطرق التي تم توافرها في وقتنا الحالي.
- يضم موقع أمازون العديد من الفروع لجميع أنواع السلع، وينزل عليه كل المنتجات الجديدة التي تتوفر بكميات كبيرة لتلبية جميع المتطلبات.
- يتوافر في موقع أمازون كافة السلع المطابقة للمواصفات الأمريكية، بمعنى أنها تكون جيدة جداً، وتحمل جودة عالية كبيرة، وبشكل خاص في مستحضرات التجميل، هي تحافظ على جودة المنتج قبل وصوله للمستخدم لأن الموقع لا يقوم بترويج عن المنتجات منخفضة الجودة حتى لا تسبب في أي مشاكل للعميل وللشركة أيضاً.
- يوجد لدى موقع أمازون أكبر فريق من خدمة العملاء، الذي يعرف عنه المهارة العالية في عمل، مقارنات بين الشركات الأخرى في تلك المجال فأنت عزيزي القارئ سوف تحصل على أجود خدمة، وأفضل خيارات في حالة تعاملك مع خدمة العملاء الخاصة بموقع أمازون، بالإضافة إلى أدبهم الشديد وحسن معاملتهم وطريقتهم الحسنة.
طريقة التسوق من موقع أمازون
سوف أقدم لك عزيزي القارئ طريقة التسوق عبر موقع أمازون بطريقة سهلة ومبسطة، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- تقوم بالدخول على متصفح جوجل أو المتصفح الخاص بك، ثم تكتب في خانة البحث موقع أمازون وتقوم بالبحث عنه.
- سوف يظهر لك الموقع الأساسي لشركة أمازون، وتكون في أولى الخيارات تقوم بالضغط عليه.
- سوف يطلب منك الموقع بالدخول عليه وذلك عن طريق كلمة sing in.
- سوف تظهر لك صفحة ثانية تختار منها كلمة create your amazon account ثم تقوم بالضغط عليها.
- الخطوة التالية يتطلب منك عزيزي القارئ أن تقوم بإدخال أسمك والايميل الخاص بك، والرقم السري ثم سيظهر لك أسفل الصفحة كلمة create تقوم أنت بالضغط عليها.
- سيظهر لك بعد ذلك قائمة من الحسابات الموجودة على موقع أمازون تقوم أنت باختيار حسابك وتضغط عليه.
- ثم سوف يطلب منك الموقع أن تضع إعدادات الحساب الخاصة بك، وتقوم بفتح حسابك ثم تقوم بفتح خانة جديدة، وتقوم بوضع فيها عنوانك الخاص بك للشحن حتى يستطيع المندوب أن يساعدك في وصول المنتج إليك بكل سهولة.
- بعد ذلك سوف يظهر لك صفحة أخرى بها العديد من الخانات التي من الضروري أن تقوم بملئها، والخانة الأولي (add address) هي تتطلب منك عنوانك وأنت في أي بلد.
- وبعد وضع عنوان وملئ كافة البيانات التي طلبتها منك الموقع، والانتهاء من أضافتها تقوم بالذهاب إلى إعدادات الحساب سيظهر لك كلمة تقوم بالضغط عليها payment options)).
شاهد أيضًا: كيفية الشراء من الإنترنت من الألف إلى الياء
الشراء من أمازون والدفع عند الاستلام
- تستطيع بمنتهى السهولة الدفع عن أي منتج قمت بشرائه عبر موقع أمازون ذلك من خلال الضغط على كلمة (Your Account)، سوف تذهب تلقائيًا إلى الصفحة التالية، وتجد فيها كلمة (Add Credit Or Debit Card) ثم تقوم بوضع كل المعلومات الخاصة بك.
- ثم تقوم بوضع العنوان الذي سوف يتم الشحن عليه، ويفضل أن يكون العنوان بشكل مبسط حتى يصل إليك المنتج بمنتهى السهولة.
- وتستطيع عزيزي المستخدم بمنتهى السهولة أن تقوم بعملية الدفع من خلال طريقتين الأولى، هي الدفع عند الاستلام إلى المندوب القادم من الشركة، أو عن طريقة الدفع بالفيزا كارت.
- وتستطيع أيضًا التطلع على تفاصيل الشحن وتفاصيل المصاريف الخاصة بالمنتج، ومن مميزات الشركة أنها اترك لك خمسة عشرة يومًا في حالة تبديل المنتج بمنتج آخر.
- من الضروري أن تكون متوفر في المعلومات الشخصية عن اسمك بالكامل وعنوانك ورقم هاتفك، وهي مدينتك والمحافظة التي تسكن فيها والرمز البريدي الخاص بلدك، رقم الهاتف الخاص بك حتى يصلك المنتج بكل سهولة وأمان.
إرشادات من الضروري اتباعها قبل الشراء من موقع أمازون
- يفضل أن تتأكد من كل المعلومات الخاصة بالمنتج الذي تريد شراء من الموقع، ومعرفه كل مواصفات وشكله الخارجي، وإذا كان يوجد لديه أشياء إضافية قبل طلب السلعة حتى لا تحدث أي مشاكل.
- عندما يصل إليك المندوب بالسلعة، تأكد أولًا أنها جديدة غير مستعملة، لأن في بعض الأحيان يحدث خطأ.
- لو كنت تريد شراء هواتف محمولة، من موقع أمازون تأكد أولًا من الترددات الموجودة الخاصة بالبلد، وطرازها إذا كان حديث أو قديم، والطراز الذي قمت بطلبه، والشبكة الخاصة ببلدك لأنها اختلت الشبكات في العديد من البلدان العربية.
- عند شراء أجهزة الكرتونية من موقع أمازون مثل اللاب توب، ولوحة مفاتيح، هي لا تأتي باللغة العربية، لأن يتم تصنيعها في الخارج، وهم لا يدعمون واللغة العربية تقوم أنت بشراء لاصق بالحروف العربية وتقوم وضعها عليه وهذا شيء لا يعيب في جودتها.
- من الضروري عند طلب أي منتج من موقع أمازون أن يكون ذلك المنتج محظور أو ممنوع تداوله داخل بلادك، لأن ذلك الأمر ينتج عنه العديد من المشاكل وسيتم مصادرة في الجمارك الخاصة ببلدك، وسوف يعرضك إلى المسائلة القانونية.
شاهد أيضًا: ما هي مميزات نظام الاندرويد في الهواتف الذكية
وفي نهاية المقال قدمنا لك عزيزي القارئ كافة المعلومات التي تخص موقع أمازون، وكيفية الاستمتاع بالتسوق عليه، وتلبية كل احتياجاتك ونرجو من منكم أن تشارك مقالنا مع أصدقائكم ونشكركم على اختيار موقعنا شكرًا لك.