فشل في إرسال رسائل sms وظهور علامة تعجب

انتشرت على الكثير من المواقع الإلكترونية التقنية مشكلة فشل في إرسال رسائل sms وظهور علامة تعجب، ويرغب المستخدمين الذين وقعوا في هذه المشكلة في معرفة طريقة حلها بشكل نهائي.

وفي هذا الموضوع سنقدم حل هذه المشكلة سواء لأجهزة الجوال بنظام تشغيل الاندرويد أو IOS، كما سنذكر كيفية ضبط مركز إرسال الرسائل.

فشل في إرسال رسائل sms وظهور علامة تعجب

في الحقيقة أسباب فشل في إرسال رسائل sms وظهور علامة تعجب عديدة، وقد تكون بسبب الآتي:

• أحيانًا تفشل عملية إرسال رسائل SMS بسبب عدم وجود شبكة جيدة في المكان الذي يتواجد فيه الجوال.
• من أسباب فشل عملية إرسال الرسائل النصية في الجوال هو عدم توفر رصيد يكفي للإرسال على الخط المفعل عليه.
• ستفشل عملية إرسال الرسالة النصية في حالة إرسالها من تطبيق يعمل بالإنترنت، وذلك في حالة عدم اتصال الهاتف بالإنترنت.
• احتواء النص على كلمات مسيئة للغير، فقد حظرت شركات الاتصالات الرسائل التي تحتوي على ملكات مسيئة للأشخاص.
• وجود مشاكل في إعدادات شبكة الجوال.
• مشكلة في الخط الموجود في الهاتف.
• مشكلة في منفذ شريحة الاتصال، وفي هذه الحالة ستؤثر المشكلة على إجراء المكالمات أيضا.

شاهد أيضا: إرسال رسائل مجانية من النت إلى الموبايل بدون إظهار الرقم

حل مشكلة فشل في إرسال رسائل sms وظهور علامة تعجب

يختلف حل مشكلة فشل في إرسال رسائل النصية على الهاتف المحمول باختلاف نوع نظام التشغيل، وفيما يلي سنوضح طريقة حل المشكلة على الهواتف التي تعمل بنظام تشغيل الاندرويد أو جوالات الأيفون:

حل مشكلة فشل في إرسال الرسالة النصية على الأندرويد

يجب اتباع إحدى الخطوات التالية لتتمكن من حل مشكلة فشل في إرسال الرسائل النصية وظهور علامة التعجب:

• في البداية يجب تحديث تطبيق Message من جوجل بلاي، وفي حالة الحصول على احدث إصدار، فيجب الدخول على التطبيق من الإعدادات ثم عمل مسح للكاش.
• إخراج شريحة الهاتف ثم إدخالها مرة أخرى، والتأكد من إدخالها صحيحًا.
• جعل تطبيق Message تطبيق افتراضي.
• التأكد من تواجد الرقم الخاص بمركز الرسائل التابع لشركة الاتصالات في إعدادات الرسائل.

حل مشكلة فشل إرسال الرسالة النصية على الآيفون

حتى تتمكن من حل مشكلة فشل إرسال الرسالة النصية على الأيفون يجب اتباع إحدى الخطوات التالية:

• أجراء ريستارت للهاتف المحمول ثم عمل محاولة للإرسال من جديد.
• الدخول على الإعدادات ثم إلى تطبيق Message لمسح الكاش.
• إخراج الشريحة من الهاتف ثم إرجاعها من جديد.
• تأكد من وجود الرقم الخاص بمركز خدمة الرسائل التابع لشركة الاتصالات بالإعدادات.

قد يهمك: كيفية إرسال رسالة sms من الموبايل

أرقام مركز الرسائل لشركات الاتصالات

توفر كل شركة من شركات الاتصالات رقم كمركز الرسائل لا يمكن أن يتم إرسال الرسائل النصية من الهاتف بدونه، وفي السطور التالية سنوضح رقم مركز الرسائل لكل شركة:

• رقم مركز الرسائل لشركة اتصالات السعودية STC هو 00966505032999.
• رقم مركز الرسائل لشركة وي السعودية هو 009711506060000.
• رقم مركز الرسائل لشركة Zain السعودية هو 009666590100880.

كيفية إعادة ضبط الرسائل النصية SMS

قد يكمن حل مشكلة فشل في إرسال رسائل sms وظهور علامة تعجب في عمل إعادة ضبط للرسائل النصية في الهاتف المحمول، وفيما يلي سنذكر طريقة عمل ذلك:

طريقة ضبط الرسائل للأندرويد

حتى تتممن من ضبط الرسائل على الهاتف الذي يعمل بنظام تشغيل اندرويد عليك اتباع الخطوات التالية:

• من الهاتف المحمول ادخل على Setting أو الإعدادات.
• ادخل على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
• اضغط على إعادة ضبط إعادة ضبط جميع الإعدادات، وانتظر قليلًا.
• قم بإرسال الرسالة مرة أخرى.
• يجب العلم أن هذه الخطوة قد تتسبب في فقدان ملفات أو بيانات مهمة على الهاتف.

طريقة ضبط الرسائل للآيفون

حتى تتمكن من ضبط الرسائل على الهاتف المحمول الأيفون الذي يعمل بنظام تشغيل IOS عليك اتباع الخطوات التالية:

• من الأيفون ادخل على Setting.
• ادخل على النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
• اضغط على إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
• انتظر قليلًا وبعد دقائق معدودة سوف تنتهي عملية إعادة الضبط.
• حاول إرسال الرسالة النصية مرة أخرى.

اخترنا لك: كيف تسترجع رسائل ال sms المحذوفة من هاتفك بسهولة

كيفية التأكد من صحة رقم مركز الرسائل في الهاتف

قد يكون سبب فشل في إرسال رسائل sms وظهور علامة تعجب هو تغيير رقم مركز الرسائل التابع لشركة الاتصالات، وفيما يلي سنوضح طريقة التأكد من صحة الرقم:

• من هاتفك المحمول ادخل على الرسائل.
• بعد ذلك ابحث عن Setting للدخول على إعدادات الرسائل.
• اضغط على More Setting أو المزيد، ومنها اضغط على الرسائل النصية أو Text messages.
• اضغط على مركز الرسائل أو Message center.
• في حالة إذا كان الرقم الذي أمامك هو نفس رقم مركز الرسائل التابع للخط الخاص بك فقم بالضغط على إلغاء، أما إذا كان رقم أخر فعليك كتابة الرقم الصحيح ثم اضغط على حفظ.

في نهاية الموضوع وبعد أن ذكرنا لكم أسباب فشل في إرسال رسائل sms وظهور علامة تعجب، وأوضحنا كيفية حل المشكلة، عليكم فقط مشاركة هذا الموضوع على جميع وسائل التواصل الاجتماعي.