إزاي أعرف رقمي 015

إزاي أعرف رقمي 015؟ وما هي الخطوات المطلوبة؟، حيث إن تلك المشكلة يتعرض لها العديد من الأشخاص ويمكن حلها بواسطة كود محدد كما إن هناك عدد من الأكواد الأخرى.

التي يمكن الاستفادة منها في العديد من الحالات، ودعونا نتعرف معاً بشكل تفصيلي على أهم الأكواد في السطور التالية في موقعنا المتميز دوماً مقال.

إزاي أعرف رقمي 015

• إن هناك العديد من الأشخاص قد ينسون أرقام هواتفهم، ويلزمهم التعرف عليه في أقرب وقت.
• يمكن أن يتعرف المستخدم على الرقم الخاص به بكل سهولة، من خلال الاتصال على كود *688#.
  • حتى يظهر للمستخدم رقم الهاتف الخاص به، والتابع إلى شركة وي.
• تتوفر خدمة التعرف على رقم الهاتف أيضاً على الموقع الرسمي، حيث يمكن أن يقوم المستخدم بالتسجيل.
  • وتصفح الموقع والتعرف على الرقم الخاص به.

اقرأ أيضاً: كود باقة المارد ب7 جنيه فودافون

خطوات معرفة رقمي من وي

• هناك بعض الخطوات البسيطة للغاية، والتي يمكن من خلالها الإجابة عن سؤال أزاي اعرف رقمي 015.
• في البداية يجب على المستخدم فتح هاتفه سواء كان أندرويد أو أيفون.
• من ثم يجب أن يقوم بالاتصال على كود *688#.
• إن كان هناك أكثر من شريحة على الهاتف، يجب أن يقوم المستخدم باختيار شريحة وي.
• بذلك سوف يظهر للمستخدم رقمه بكل سهولة.

أهم الأكواد لخدمات شركة وي

• إن شركة وي تضم مجموعة من الأكواد، التي يمكن من خلالها الحصول على العديد من الخدمات.
  • وأيضاً أهم الأكواد لخدمات وي هي ما يلي.
• كود تحويل الوحدات *600*4#.
• كود تحويل الرصيد من وي *323* قيمة التحويل* الرقم المراد التحويل له#.
• كذلك كود معرفة رقم المتصل أثناء غلق الهاتف *066#.
• كود إضافة الرقم المفضل *600*6#.
• كود البلاك لست وي *800#.
• كذلك كود معرفة الرصيد المتبقي *322#.
• كود موعد تجديد باقة الإنترنت *999#.
• كود شحن الكارت *555* رقم الكارت#.
• كذلك كود كلمني أو كلمني من فضلك *515* الرقم الذي يتم إرسال الرسالة له#.
• كود سلفني *504#.
• كود تحويل الرصيد *323* قيمة التحويل* الرقم المراد التحويل إليه#.

جميع أكواد وي المختصرة

هناك مجموعة متنوعة من أكواد وي، يمكن أن يحصل المستخدم من خلالها على مجموعة من الخدمات المختلفة.

والتي لا غني عنها، وسوف نعرض لكم كافة أكواد وي المختصرة في السطور التالية.

كود خدمة الكول تون

• يمكن إضافة نغمة للمتصلين باتباع ما يلي، من خلال مجموعة من أهم الخطوات فيما يلي.
• يجب الاتصال على كود *777#.
• تسمح تلك الخدمة بأن يستمع المتصلين، إلى نغمة مخصصة على حساب اختيار العميل من مكتبة النغمات.
• حتى يتم حذف نغمة من النغمات المختارة، يتم إرسال “حذف+ كود النغمة” في رسالة إلى رقم 7777.
• يمكن إلغاء الكول تون من خلال إرسال “إلغاء” في رسالة إلى رقم 7777.
• إن سعر تحميل كول تون جديدة هي 5 جنيه.
• سعر تجديد الكول تون هو 3 جنيه شهرياً.
• سعر الميوزيك بوكس 10 جنيه.
• تجديد الميوزك بوكس 5 جنيه شهرياً.
• سعر خاصية الأذان للكول تون 1 جنيه في الشهر.

كود معرفة رصيد وي

• يمكن أن يقوم المستخدم بالاستعلام عن رصيده من خلال ما يلي.
• يجب أن يتم الاتصال على كود *550#.
• سوف تصل رسالة إلى المستخدم تضم المبلغ المتبقي من الرصيد.
• إن سعر تلك الخدمة هي 5 قروش لكل محاولة.

كود خدمة البريد الصوتي

• إن تلك الخدمة تقوم باستقبال المكالمات في حالة لم يتم الوصول إلى العميل، وذلك كما يلي.
• يجب أن يتم الاتصال على كود *505#.
• في حالة استقبال التسجيل الصوتي سوف تتم المحاسبة بسعر الدقيقة العادية.
• يمكن إلغاء الخدمة من خلال الاتصال على *502*2*2#
• سوف يتلقى المستخدم رسالة سواءً كان للاشتراك أو لإلغاء الخدمة.
• إن تلك الخدمة مجانية.

كود خدمة التنبيه عند الوصول

• إن حاول المستخدم الاتصال على أي رقم، وكان غير متاح أو مغلق يتم إرسال رسالة إلى المستخدم وإعلامه عندما يصبح الرقم متاح.
• كما يتم الاشتراك في تلك الخدمة من خلال ما يلي.
• يجب أن يتم الاتصال على كود *660#
• تعمل تلك الخدمة بشكل مجاني.
• إن تلك الخدمة متاحة لكافة عملاء الكارت، والفاتورة، والكنترول.

كود حظر المكالمات

• إن تلك الخدمة هي القائمة السوداء، والتي يمكن وضع الأرقام بها لمنعها من الوصول للمستخدم.
• للاشتراك يجب أن يتم الاتصال على *205#
• سوف يتلقى المستخدم رسالة عند الاشتراك في تلك الخدمة.
• يمكن أن يضيف المستخدم حتى 10 أرقام في القائمة.
• سعر الخدمة 3 جنيه شهرياً أو 3 قرش يومياً لأنظمة الكارت.
• تعمل تلك الخدمة مجانًا لأنظمة الفاتورة.

كود التحكم في الفاتورة

• يمكن أن يتحكم العميل دائماً في الفاتورة، حتى يكون مطمئن.
• كود خدمة التحك في الفاتورة هو *883#.
• يمكن أن يتحكم العميل في فاتورته، من خلال تحديد قيمة معينة لا يمكن تجاوزها.
• سوف يتم إرسال رسالة إلى العميل، عندما يصل إلى 100% من الاستخدام.
• يمكن أن تغيير القيمة المحددة للباقة في أي وقت في الشهر، من خلال كود *883#.

قد يهمك: مواعيد عمل فروع اتصالات

كود الاحتفاظ بالمكالمات

• يتم من خلال تلك الخدمة إبلاغ العميل إن حاول أحد الوصول إليه، وكان هاتفه مغلق أو خارج نطاق الخدمة.
• يمكن الاشتراك في تلك الخدمة من خلال الاتصال على كود *066#.
• سوف يتلقى العميل رسالة نصية توضح الأرقام التي حاولت الاتصال به.
• إن الرسوم المحلية لتلك الخدمة هي نفس الرسوم الدولية.
• سوف يتلقى العميل رسالة تأكيد عن الاشتراك في تلك الخدمة.
• سعر الخدمة هو 5 جنيه شهرياً.

كود سلفني

• يمكن أن يقوم العميل باستخدام كود سلفني من وي، وذلك من خلال ما يلي.
• يتم الاشتراك في تلك الخدمة من خلال الاتصال على كود *504#
• يمكن أن يستلف العميل 4 جنيه رصيد في حالة كان رصيده أقل من 5 جنيه.
• سوف يتم خصم 4 جنيه من أول رصيد يتم إضافته على الخط+ 50 قرش ثمن الخدمة.
• سعر الخدمة هو 50 قرش لكل 4 جنيه.

معرفة رقم وي لخدمة العملاء

• هناك عدد من الأرقام التي توفرها شركة المصرية للاتصالات لخدمة العملاء، وتلك الأرقام هي ما يلي.
• يمكن أن يتم التواصل مع خدمة العملاء، من خلال الاتصال على 01555000111 عبر الهواتف الذكية.
• كما يمكن أن يتواصل المستخدم مع خدمة العملاء، من خلال الاتصال على رقم 19777 من خلال رقم أرضي.
  • أو من خلال الهاتف المحمول على رقم 111.
• يمكن أن يتم التواصل مع خدمة العملاء، عبر البريد الإلكتروني [email protected].

معرفة رقم وي للشكاوى

• إن شركة وي عملت على توفير رقم خاص بالمستخدمين، يضم العديد من الخدمات التي يمكن الحصول عليها عبر رقم الشكاوى.
• كذلك يمكن أن يتم الاتصال على رقم 155 وهو الرقم المختصر.
• كما يمكن الاتصال على رقم 08003330333 بدون تكلفة.
• كذلك التواصل على الفاكس، من خلال رقم 0235344156، 0235344155
• توفر الشركة البريد الإلكتروني، من خلال [email protected]

شاهد أيضاً: مواعيد عمل فروع اتصالات

بذلك نكون عرضنا لكم الإجابة عن سؤال إزاي أعرف رقمي 015 من خلال الاتصال بكود محدد، كما تعرفنا على عدد من الأكواد الهامة بشكل كبير للعميل.

كما تعرفنا أيضاً على طرق التواصل مع خدمة العملاء ورقم الشكاوي، وفي النهاية نتمنى أن نكون قد أفدناكم دمتم بخير.