كيفية معرفة الرصيد المستلف من فودافون مجانا

كيفية معرفة الرصيد المستلف من فودافون مجانا حيث تعد هذه الخدمة متوفرة لجميع عملاء شركة فودافون، والتي تعتبر من أكبر الشركات وأكثرها أهمية ويرجع ذلك إلى عملها في مجال الاتصالات على مستوى العالم.

وفي هذا الموضوع سوف نقوم بتوضيح طريقة معرفة الرصيد المستلف من فودافون وبشكل مجاني، بالإضافة إلى بعض الخدمات التي تقدمها شركة فودافون للعملاء عند انتهاء الرصيد

كيفية معرفة الرصيد المستلف من فودافون مجانا

يتمكن العميل من استخدام الرمز *60#، وذلك حتى يتمكن من معرفة قيمة الرصيد الذي قام بعمل سلفة به.

فحين يقوم العميل بالنقر على اتصال بعد انتهاءه من إدخال الكود، ترسل له رسالة نصية، حيث توضح هذه الرسالة الرصيد المستلف من قبل العميل.

كيفية معرفة الرصيد المستلف من فودافون مجانا، ويتم ذلك من خلال اتصال العميل بخدمة العملاء.

فيوجد العديد من الطرق التي يتمكن العميل من استخدامها حتى يعرف الرصيد الباقي له من شبكة فودافون.

ومن هذه الطرق الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بشبكة فودافون بطريقة مباشرة على الرقم الخاص بهم 868.

حيث يتمكن العميل من معرفة الرصيد المستلف عن طريق رسالة صوتية مسجلة يسمعها عند اتصاله على رقم خدمة عملاء شركة فودافون.

ومن الممكن أيضًا أن يقوم العميل بالاتصال بطريقة مباشرة على ممثلي خدمة العملاء الخاصة بشبكة فودافون.

وذلك عن طريق الرقم التالي 888 ومعرفة الرصيد الذي قام العميل باستلافه من شبكة فودافون.

شاهد أيضا: كود إلغاء جميع خدمات فودافون

الخدمات التي تقدمها شركة فودافون للعملاء عند انتهاء الرصيد

تقوم شركة فودافون كاش بتوفير العديد من الخدمات لعملائها، ومنها:

كلمني شكراً

يتمكن العميل الذي سبق له الاشتراك في نظام كارت فودافون الإفادة من 2 رسالة “كلمني شكراً” كل يوم، وذلك لجميع أرقام فودافون وبشكل مجاني.

ولكن بعد هاتين الرسالتين، يتعين على العميل دفع مبلغ 5 قروش لكل رسالة “كلمني شكراً”.

كما يتمكن العميل من تشغيل خدمة “كلمني شكراً” عن طريق الاتصال بالكود التالي *505* رقم الهاتف #

وبعد ذلك تصل رسالة نصية يكتب بها باللغتين العربية والإنجليزية “كلمني شكراً” وترسل هذه الرسالة للرقم الذي قام العميل باختياره.

إذا رغب العميل في إرسال “كلمني شكراً” إلى رقم في شبكة أخرى غير شبكة فودافون، سيتم خصم 15 قرش على كل رسالة يقوم بإرسالها.

وفي حالة كان هذا الرقم دولياً، سيتم خصم 10 قروش من العميل.

وفي حالة انتهاء الرصيد الخاص بالعميل، يتمكن من استغلال رصيد خدمة فودافون شكراً والذي يبلغ قيمته جنيهان.

ادفع لي شكراً

تتيح هذه الخدمة لعملاء شبكة فودافون إمكانية عمل مكالمة هاتفية لرقم تابع لشبكة فودافون أيضًا، ولكن يدفع هذا الرقم ثمن هذه المكالمة.

وحتى يتمكن العميل من استغلال هذه الخاصية، يتعين عليه أولاً الضغط على رمز شباك # ثم يقوم بكتابة الرقم المراد الاتصال به.

فترسل له رسالة صوتية لتأكيد استعمال العميل لهذه الخاصية.

وتكون قيمة هذه الخاصية 5 قروش تخصم عندما يقوم العميل بشحن رصيد على شريحته.

رنلي شكرا

يتمكن العميل من استغلال هذه الخاصية عندما ينتهي الرصيد الخاص به.

حيث يتمكن من عمل مكالمة هاتفية لأي رقم، وسترسل له رسالة نصية توضح له أن هذا الرقم حاول الاتصال به.

ويبلغ ثمن هذه الخاصية 10 قروش، ويتم خصمها عندما يقوم العميل بشحن رصيد.

قد يهمك: أكواد فودافون كاش المختصرة

فودافون كاش

تعد هذه الخاصية من أهم الخواص التي تقوم شركة فودافون بتقديمها لعملائها.

فهي تتيح إرسال واستقبال الأموال بين عملاء شبكة فودافون في كل مكان وفي أي وقت مهما كان.

ويتم تشغيل هذه الخاصية عن طريق الذهاب إلى أحد فروع شبكة فودافون وتقديم العميل لبطاقة الهوية الشخصية الخاصة به.

فترسل شركة فودافون بعد ذلك رسالة تستوجب فيها أهمية كتابة رقم سري وذلك حتى تفعل هذه الخاصية.

وفي حالة رغبة العميل في إرسال بعض الأموال لرقم آخر تابع لشبكة فودافون، فإنه يقوم بالضغط على *9#، ثم يختار كلمة “تحويل الأموال”.

ومن ثم يدخل الرقم الذي يفضل تحويل المال له ويخصص قيمة هذا المال، ولابد من عدم تخطي قيمة المبلغ عن ال6000 جنية.

وبعد ذلك يقوم بآخر خطوة وهي إدخال رقمه السري، ويضغط على كلمة “موافق”.

أكواد شبكة فودافون

تقوم شركة فودافون بتوفير عدد كبير من الأكواد التي تساعد العميل في إتمام جميع العمليات التي يحتاجها، وتتلخص هذه الأكواد في الآتي:

• يقوم العميل بالضغط على *225#، وذلك في حالة رغبته في تجديد باقة المكالمات الهاتفية.
• وحتى يقوم العميل بالتغيير من نظام إلى نظام آخر بشبكة فودافون، يتعين عليه الاتصال بالرقم التالي: 880.
• ولمعرفة عدد الرسائل أو الدقائق التي مازالت متبقية، يتعين على العميل إدخال الرقم التالي: *555#.
• ولنظام “حكاوي فريندز” يقوم العميل بكتابة الرقم التالي: *8077#.
• وحتى يتمكن العميل من معرفة الرقم الخاص به، يتعين عليه إدخال الرقم التالي: *878*#.
• ولتحويل الفلكسات من رقم فودافون لرقم فودافون آخر، يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: *868*2* رقم الهاتف المراد تحويل الرصيد إليه* عدد الفلكسات #.
• وللاتصال بخدمة العملاء التابعة لشبكة فودافون، يتصل العميل على الرقم التالي: 888.
• وعند سؤال العميل عن كيفية معرفة الرصيد المستلف من فودافون مجانا، يتعين عليه إدخال الرقم التالي: *60*0#.
• وحتى يتمكن العميل من معرفة قيمة الرصيد، يتعين عليه إدخال الرقم التالي: *868*1#.
• ويقوم العميل بالضغط على *100#، في حالة الرغبة في معرفة الوقت والتاريخ.
• ولاستخدام خدمة “سلفني شكراً”، يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: *3#.
• وللاشتراك في خاصية عدم مسح المكالمات الهاتفية والاحتفاظ بها، يقوم العميل بالضغط على *888*#.
• وللقائمة الخاصة بالخدمات التي تقدمها شبكة فودافون، يقوم العميل بالضغط على *888#.
• كما يقوم العميل بإدخال الرقم التالي: *888* رقم الهاتف #، وذلك في حالة رغبته في معرفة Puk Code.
• وللاتصال بخدمة العملاء الخاصة بشركة فودافون كاش، يتعين على العميل الاتصال على: 7001.
• وفي حالة الرغبة في معرفة مكان الفرع الأقرب للعميل، يقوم بالضغط على *9*9#.
• ولتفعيل خاصية فودافون كاش يرجى الضغط على *9*5#.
• وفي حالة الرغبة في معرفة قيمة رصيد فودافون كاش وبشكل مجاني، يرجى إدخال الرمز التالي: *9*13#.
• ولإرسال “كلمني شكراً” لشبكة أخرى غير شبكة فودافون، يتعين على العميل إدخال الكود التالي: *506* رقم الهاتف #.

اخترنا لك: رقم خدمة عملاء فودافون المجاني vodafone

أرقام خدمات شبكة فودافون الصوتية

• في حالة تفعيل كارت جديد للمرة الأولى، يرجى الاتصال على الرقم التالي: 848.
• وفي حالة شحن الرصيد، يرجى الاتصال على الرقم التالي: 858.
• وإذا رغب العميل في معرفة قيمة الرصيد، يرجى الاتصال على الرقم التالي: 868.
• وفي حالة الاختيار من أحد أنظمة فودافون، يرجى الاتصال على الرقم التالي: 880.
• وحتى يتمكن العميل من معرفة العروض الخاصة بشبكة فودافون، يرجى الاتصال على الرقم التالي: 800.
• ولخدمة البريد الصوتي، يرجى الاتصال على الرقم التالي: 808.
• ولخدمة الرسائل الصوتية الخاصة بالشركات، يرجي الاتصال على الرقم التالي: 899، وللأفراد يرجى الاتصال على الرقم التالي: 828.

وفي نهاية هذا الموضوع وعلى موقع مقال Mqall.org وبعد أن انتهينا من توضيح كيفية معرفة الرصيد المستلف من فودافون مجانا.

كما قمنا بتوضيح الخدمات التي تقدمها شركة فودافون للعملاء عند انتهاء الرصيد، بالإضافة إلى أكواد شبكة فودافون، وكذلك أرقام خدمات شبكة فودافون الصوتية.

عليكم فقط مشاركة هذا الموضوع في جميع وسائل التواصل الاجتماعي.