إرجاع الهاتف المسروق عن طريق مباحث الاتصالات

إرجاع الهاتف المسروق عن طريق مباحث الاتصالات، بعض الأشخاص يتعرضون لسرقة هاتفهم المحمول، ويكون هذا موقفًا لا يحسدون عليه.

ويبدأون في التساؤل عن كيفية استرجاعه؛ لذلك فسوف نتناول عبر موقع مقال maqall.net بعض الطرق للوصول إلى هاتفك المسروق.

إرجاع الهاتف المسروق عن طريق مباحث الاتصالات

• إذا حدث وقد سُرق هاتفك المحمول فنحن مقدرين لما تشعر به من بشاعة وحزن، لأن الهاتف المحمول هو الشيء الذي يحمل عليه الإنسان كل ملفاته الشخصية والخاصة به سواء بحياته الاجتماعية أو بدراسته أو بعمله.
• عندما يُسرق الهاتف المحمول فهذا يُعني ضياع كل هذه الملفات، ويصبح الإنسان في حيرة من أمره لكيفية استرجاع هذا الهاتف مرة أخرى، وازدادت سرقة الهواتف في الآونة الأخيرة للهواتف باهظة الثمن.
• كثيرًا من الأشخاص الذين يتم سرقة هواتفهم يجهلون كيفية الإبلاغ عن تلك السرقة عبر مباحث الاتصالات، ولا يعرفون كيفية استعادة الهاتف عن طريقها.
• كما أنه من الممكن أن يستغلهم بعض الأفراد لكي يتحصلوا منهم على أموال في سبيل استعادة الهاتف، ولكنهم لا يعيدوه للشخص مرة أخرى ويتعرض الشخص لعملية نصب مرة أخرى.
• لذلك سوف نتناول خلال المقال طريقتين تتمكن بهم من الوصول إلى هاتفك المحمول عبر مباحث الاتصالات:

كما أدعوك للتعرف على: كيف يمكنني تتبع هاتفي

الطريقة الأولى

1. في هذه الطريقة يتوجه المواطن بشكل فوري إلى مباحث الاتصالات، والذي يتبعها عنوانه الذي يقيم فيه، ثم يقوم الموظف المسئول بها بطلب رؤية بطاقة الهوية الخاصة بالشخص المالك للهاتف الذي سرق.
2. ويطلب أيضًا صورة من الهوية الشخصية، ولابد هنا من تقديم علبة الهاتف، وجميع محتوياته الموجود عليها الرقم المسلسل بالهاتف المحمول، ولابد من ذكر كل شرائح الاتصالات التي كانت متواجدة بالهاتف أثناء السرقة.
3. وبعد ذلك تنتظر حتى يقوم السارق باستخدام الهاتف المحمول، ويضع به شريحة اتصاله الخاصة وعلى الفور سوف تصل رسالة إلى مباحث الاتصالات تحتوي على رقم تلك الشريحة.
4. تبدأ مباحث الاتصالات في هذه الحالة في التحدث مع الشخص الذي يملك الشريحة، وتخبره بأن تلك الهاتف مسروق، وإذا لم يتوجه إليهم فورًا ويسلمه فسوف يتم توجيه له جنحة سرقة.
5. سوف يقوم السارق على الفور بالتوجه إلى المباحث لتسليم الهاتف، وإذا كان الشخص هو ليس السارق للهاتف فسوف يتوجه لهم أيضًا لكي يبرئ ذمته.
6. وبعدها سوف يقوم أحد الموظفين من مباحث الاتصالات بالتواصل مع الشخص الذي ترجع ملكية الهاتف له، ويعطيه الهاتف في مدة أقصاها 3 أشهر.
7. وفي تلك المدة يمكن للشخص أن يقوم بمتابعة تلك القضية عن طريق النيابة عبر قسم الشرطة باستخدام الرقم السري الخاص بمحضر السرقة حتى يستطيع استلام الهاتف مرة أخرى.
8. وللشخص الذي فقد هاتفه الحق في طلب تعويض عن كل المدة الذي حُرم من استخدام هاتفه فيها، وتم استهلاكه من طرف آخر خلالها.
9. وفي النهاية يقوم الشخص بالتوقيع على استلام هاتفه وأيضًا إرجاع الهاتف المسروق عن طريق مباحث الاتصالات ويتم غلق هذا المحضر.

• فنجد أن تلك الطريقة تعتبر من الطرق السريعة للغاية، والموفرة للوقت لكي يسترد الشخص هاتفه المحمول بعد أن قد تم سرقته.
  • ولكن من الهام جدًا توافر علبة الهاتف، والرقم المسلسل الخاص به مع مالك الهاتف لكي يستطيع استرداده.

كما يمكنكم الاطلاع على: كيفية تحديد موقع الهاتف المفقود الذي تم إيقاف تشغيله

الطريقة الثانية

1. من الضروري أن يبدأ المواطن على الفور في تحرير محضر لإثبات سرقة هاتفه، ويقوم بعمل هذا المحضر في قسم الشرطة المختص بالدائرة التي وقعت فيها عملية السرقة.
2. وفي هذا المحضر من الضروري أن يرفق الشخص كل المعلومات التي تخص الهاتف الذي سرق مثل الرقم المسلسل والذي يكون مدونًا على علبة الهاتف الخارجية، بالإضافة إلى ذكر ماركة الهاتف ونوعه.
3. تلك البيانات تعتبر هامة جدًا لكي تحصل على هاتفك المحمول مرة أخرى، يبدأ القائمين على المحضر داخل القسم في تقييد المحضر ضد مجهول عندما تكون هوية السارق غير معروفة أو أن يقوموا بتقديم طلب لكي يتعرفوا على السارق.
4. يقوم القسم بعد ذلك بتسليم هذا المحضر إلى النيابة العامة، ولابد هنا من تقديم طلب لكي تستطيع الاستعلام عن الشخص الذي يملك الهاتف في كل شركات المحمول الذي يتعامل معها حتى يتمكن الشخص من إرجاع الهاتف المسروق عن طريق مباحث الاتصالات.
5. ثم تبدأ النيابة العامة في إرسال هذا الملف إلى المحامي العام لكي يحصل على الموافقة على كتابة خطاب الاستعلام الذي سوف يتم توجيهه إلى جميع شركات المحمول.
6. عندما يقوم السارق باستخدام هاتفه المحمول، وإدخال أي شريحة فيه تخص أي شركة محمول مهما كانت، تبدأ الشركة في الرد على الخطاب المقدم لها بالاستعلام، وتخبرهم بالبيانات التي وجدتها عن مالك الهاتف.
7. وتلك البيانات يتواجد فيها هوية السارق، وعنوانه بالإضافة إلى رقمه القومي، فيقوم المحامي العام حينها بإرسال هذه البيانات إلى النيابة الجزئية.
8. ثم تقوم النيابة العامة باستخراج قرارًا ينص على ضبط وإحضار هذا السارق.
9. عندما يتم إحضاره ويعترف بالسرقة، تتوجه له جنحة سرقة الهاتف المحمول وسرقة أشياء تعود ملكيتها إلى أشخاص آخرين، ويتم تحديد جلسة له في المحكمة ومن اللازم أن يتواجد المتهم فيها.
10. لكي يستطيع الشخص إرجاع الهاتف المسروق عن طريق مباحث الاتصالات حينها تبدأ النيابة العام بعمل طلب لكي يعود الهاتف المحمول إلى مالكه الأصلي.

• لذلك فنجد أن تلك الطريقة متوقفة على استخدام السارق للهاتف المحمول عبر شريحة أخرى، ومن الهام جدًا الاحتفاظ بالرقم المسلسل حتى تستطيع استعادة هاتفك إذا تم سرقته.

معرفة موقع الهاتف المسروق عبر الإنترنت

1. إذا كان نظام الهاتف المسروق هو الأندرويد فيمكن للشخص تتبعه بسهولة عبر موقع يطلق عليه Find My device وهو موقع متخصص في العثور على هواتف الأندرويد.
2. يجب أن يدخل الشخص الذي فقد هاتفه على هذا الموقع: من هنا.
3. ثم يقوم بكتابة البريد الإلكتروني الخاص بجوجل على الهاتف الذي تم سرقته بالإضافة إلى كلمة المرور الصحيحة.
4. يختار اسم الهاتف الذي يريد أن يتتبعه، ثم يضغط على كلمة بحث لكي تبدأ عملية البحث وتحديد مكان الهاتف المحمول، وسوف يظهر مكانه على الشاشة عندما يتم العثور عليه.
5. ومن الممكن أن يضغط الشخص على كلمة إغلاق الذي توجد في يسار الشاشة، وهكذا يتم غلق الهاتف الذي تم سرقته، وسوف يطلب من الشخص كتابة كلمة المرور فلابد من أن يكتبها الشخص ثم يضغط على كلمة إغلاق مرة أخرى.
6. عبر تلك الخطوات لم يتمكن السارق من استعمال الهاتف الذي تم سرقته فلا يستطيع الوصول إلى أي بيانات شخصية تخص المالك الأصلي.
7. يمكن للشخص إعلام الجهات المختصة مثل مباحث الاتصالات بالمكان الذي يتواجد فيه الهاتف، والذي تعرف عليه من خلال هذا الموقع لأن المباحث هي من تستطيع توفير القوة التي سوف تُعيد الهاتف للشخص مرة أخرى.

اقرأ أيضا: تتبع الهاتف المسروق بالسيريال

وفي ختام مقالنا إرجاع الهاتف المسروق عن طريق مباحث الاتصالات نكون قد تعرفنا على أهم الطرق التي يمكن استرجاع الهاتف من خلالها عبر مباحث الاتصالات حيث أنها أكثر طريقة آمنة وسريعة لاستعادة الهاتف مرة أخرى.