حل مشكلة انتهاء باقة we قبل أن ينتهي الشهر

حل مشكلة انتهاء باقة we قبل أن ينتهي الشهر، هي ما يبحث عنها جميع مستخدمي باقة we حيث يصادف الكثير من العملاء انتهاء الباقة قبل أن يمر الشهر.

وعلى الفور يلجأوا إلى التحدث مع خدمة عملاء شركة we، ليعرفوا من خلالهم أسباب انقطاع الخدمة وكيفية حل هذه المشكلة حيث بات الإنترنت في هذه الفترة من الأشياء الضرورية في حياتنا.

فتابعوا معنا تفاصيل كل هذا وأكثر في موقعنا المتميز دوماً مقال.

حل مشكلة انتهاء باقة we قبل أن ينتهي الشهر

• أصبحت إحدى المشاكل المثارة مؤخراً بشكل كبير، حيث إن هناك عدد كبير من العملاء يشتكوا من وقوعهم في هذه المشكلة بشكل كبير.
• حيث إن استخدام الإنترنت خرج من فكرة الرفاهيات إلى مرحلة الضرورات، حيث أصبح من الصعب الاستغناء عنه مؤخراً.
• حيث يسرع العملاء حال انقطاع الخدمة، الاتصال بخدمة عملاء شركة we لسرعة تدارك المشكلة معهم وحلها.
  • ويقفوا عاجزين عن ردهم كون تم استهلاك الباقة كاملة.
• والحل البديل هو التجديد، لذا يبحثون عن طرق بديلة لحل هذه المشكلة وهو ما سنتحدث عنه باستفاضة خلال هذا المقال.

اقرأ أيضاً: الراوتر الجديد من we

كيفية حل مشكلة انتهاء الباقة قبل انتهاء الشهر

• قبل أن نشرع في إيجاد حل مشكلة انتهاء الباقة، يجب أولاً معرفة السبب الرئيسي في انتهاء الباقة بشكل سريع.
  • وقبل مجيء موعد التجديد.
• حيث إن قد يكون السبب في ذلك، هو كثرة استخدام الإنترنت أو تهكير أحد الأشخاص له.
  • واستخدام الشبكة نفسها وبالتالي استهلاك الباقة.
• ويعد السبب الرئيسي الثاني للمشكلة، هو قيام شركة we للاتصالات في الوقت الأخير بزيادة سحب السرعة الخاصة بالنت إلى سرعة أكبر من الطبيعي.
  • ويؤدي ذلك إلى جعل المستخدم يستخدم 5 ميجا للتحميل.
• حيث إن الشركة تحاسب على استهلاك 20 ميجا تحميل، في الوقت نفسه وبذلك تتلاشي الباقة سريعاً ولا تبقى إلى نهاية الشهر.

قد يهمك: خدمة عملاء المصرية للاتصالات الخط الأرضي

الطريقة السرية البديلة لدوام الباقة حتى آخر الشهر

• البدء في تحميل تطبيق speedtest، لتمكنك من معرفة سرعة الباقة وحجم استهلاك الباقة.
• وعقب تحميله يجب إغلاق البرنامج، وإعادة فتحه ورؤية الفرق.
• الذهاب إلى جوجل، والقيام بفتح الصفحة الخاصة بالراوتر من خلاله.
• عقب نجاح فتح صفحة الراوتر الخاصة بك، يجب عليك تسجيل كل من اسم الراوتر والرقم السري.
  • ولكن عليك التذكر جيداً فرضية كتابة الحروف كابتل.
• إذا كانت صفحتك الخاصة باللغة الإنجليزية، عليك قصد الجانب الأيسر واختيار كلمة network.
  • أو كلمة الشبكة في حال كانت الصفحة باللغة العربية.
• عقب ذلك سيتم فتح صفحة مدون بها كلمة mode، يجب الضغط عليها فوراً.
• عقب الضغط عليها سيظهر أمامك قائمة تلقائية خاصة بالشركة، وذلك يشير إلى قيام الشركة.
  • بضبط جميع إعدادتها بغرض استنزاف الباقة من العميل، وتنتهي قبل الموعد المحدد لها.
• على العميل اختيار السرعة المناسبة المطلوبة، ويفضل اختيار الخيار الأول، وتكون سرعته المقدرة هي 2 ميجا.
• يجب عقب ذلك فتح برنامج speedtest، والمراقبة والتدقيق في استهلاك الباقة.
• إذا تتبعنا الخطوات السابقة والتزمنا بها جيداً، ستكفي الباقة مدة الشهر.

شاهد أيضاً: معرفة الاجهزة المتصلة بالراوتر والتحكم بها

الحل النهائي لمشكلة انتهاء باقة الانترنت المنزلي

راوتر we موديل HG531 V1

• يجب توصيل الكمبيوتر بجهاز الراوتر، من خلال كابل الواي فاي أو الإنترنت من خلال الموبايل.
• يجب فتح المتصفح الخاص وتدوين 168.1.1، في الجزء الأعلى والضغط على enter.
• عقب ذلك يتم تدوين ال Username، بالإضافة إلى كلمة المرور التابعة للراوتر.
  • وفي الأغلب admin.
• عقب ذلك يجب الضغط على Basic، وعلى الفور ستظهر قائمة Wlan.
• يجب تغيير mode إلى 11b/g، وعند ظهور Rate.
• سنجد أمامنا سرعة الإنترنت من 1 وحتى 30، يجب اختيار السرعة المناسبة والضغط على Submit.

إلى هنا نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا اليوم عن حل مشكلة انتهاء باقة we قبل أن ينتهي الشهر، محاولين أن نوفر الحل المناسب للقارئ.

كما نتمنى أن يحوز مقالي على إعجابكم، كما ننتظر تعليقاتكم أسفل الموضوع دمتم بخير.