الدعم الفني فودافون مصر

الدعم الفني فودافون مصر، شركة فودافون تعد من أكبر الشركات التي تعمل في خدمات الهواتف المحمولة في العالم لأنها تحتل هذه الشركة الصدارة بين جميع شركات الهواتف المحمولة

وهذا من حيث رأس المال ومن حيث عدد العملاء من كل أنحاء العالم، فتابعوا معنا تفاصيل كل هذا في موقعنا المتميز دوماً مقال.

نبذة عن شركة فودافون

• فودافون هي شركة اتصالات عالمية، فهي من أصل بريطانية وبها العديد من الجنسيات المتنوعة.
• تتخصص بشكل أساسي في الشبكات، وخدمات الهواتف المحمولة.
• كما تعتبر شركة فودافون من أشهر وأكبر الشركات المتخصصة، في قطاع الاتصالات في جميع أنحاء العالم.
• وتحرص الشركة على أن تقدم وتوفر جميع الخدمات، فيما يزيد عن 30 دولة.
• بالإضافة عن شراكتها مع شركات متنوعة، فيما يزيد عن 40 دولة في جميع دول العالم.

اقرأ أيضاً: كود الغاء جميع خدمات فودافون ورسائل الخدمات

رقم الدعم الفني فودافون

• من خلال الأرقام التالية سوف تتمكن من التحدث إلى خدمة عملاء فودافون للدعم الفني، مع العلم إن تكلفة المكالمة لخدمة العملاء.
  • هي (50 قرش) مهما طالت المدة للمكالمة.
• عند اتصالك سوف يتم تحديد رقم انتظارك والوقت المحدد، لكي تتحدث مع خدمة العملاء الخاص بك.
  • لكي تسهل على العملاء وعدم الانتظار كثيراً على الخط.
• قامت الشركة بتوفير خدمة جديدة، وهي من خلال تسجيل بياناتك ورقمك وحجز مكالمة.
  • ومن خلالها سوف يقوم أحد ممثلي الدعم الفني بالاتصال بك.
• عندما يأتي دور الحجز في الاتصال على رقمك، ولكي تتواصل مع خدمة العملاء.
  • من خلال الأرقام التالية من أي رقم فودافون اتصل 888 للكارت العادي، ونظام فليكس ب 50 قرش للمكالمة.
    • ونظام الخط يكون مجاني.
• الاتصال من أي رقم موبايل أو أرضي، من خلال هذا الرقم 16888 نفس سعر المكالمات الأرضية.
• كذلك الاتصال من أي مكان في العالم 002-01001888888، إذا كان نظام الخط مجاني.
  • والأنظمة الأخرى بسعر خدمة التجوال.

رقم خدمة عملاء فودافون للإنترنت الأرضي

• تقدم شركة فودافون الخاصة بخدمات الاتصالات، وإضافة خدمات النت المنزلي ADSL.
• كما تتنافس مع باقي شركات الاتصالات صاحبة الصدارة، وخاصةً الشركة المصرية للاتصالات WE.
• وتمكنت من أن تحصل على أعداد كثيرة من العملاء في مصر.
• ومن خلال الأرقام التالية سوف تتواصل مع خدمة عملاء فودافون للإنترنت الأرضي في مصر، من خلال الأرقام التالية التي تم تخصيصها فقط.
  • لأي مشكلة سوف يواجهها العميل في النت المنزلي.
• يمكنك أيضاً استفسار عن أي مشكلة أو طلب من أي رقم فودافون، عن طريق هذا الرقم 2828.
  • وتكلفة المكالمة 50 قرش عدا نظام الخط.
• يمكنك الاتصال من أي خط أرضي 0225292828، وبنفس سعر مكالمات الخط الأرضي.

رقم خدمة عملاء فودافون النت USB

• توفر شركة فودافون الكثير من الخدمات بشكل عام لجميع عملائها، ولكن يجب أن تلاحظ عند إدخال كود الخدمة بشكل صحيح.
  • يجب عليك أن تقوم بكتابته من اليسار إلى اليمين.
• تبديل الأماكن بالأرقام المطلوبة، مثال # كود الشحن*858* حيث نكتبه بهذه الطريقة في الموبايل #0000٨٩٦٤٧٨٧٧*858*.
  • ثم نقوم بالضغط على زر اتصال.
• باستخدام الأكواد كالتالي لعروض فودافون يرجى الاتصال بالقائمة خدمات فودافون إكسبريس، يرجى الاتصال بهذا الكود *٨٨٨#.
• لكي يتم تشغيل خدمة التجوال الدولي يرجى إدخال الكود #٥*888*.
• لكي تشغل خدمة فودافون لايف يرجى إدخال الكود التالي #٤*888*.
• لتفعيل خدمة الاحتفاظ بالمكالمات يرجى الاتصال بهذا الكود #٣*888*.
• لمعرفة القيمة المالية للفاتورة يرجى الاتصال ب #١*888*.
• لمعرفة مبلغ المكالمات بعد آخر فاتورة يرجى الاتصال بالكود التالي#٢*888*.
• للاستفسار عن خدمة ADSL الدون ودرز يرجى الطلب 2828.
• لمعرفه نقاط Vodafone One أو استبدال الدقائق اطلب 818.
• لتفعيل خدمة أهم خمسه يرجى الطلب 5005.
• للاستفسار عن فودافون كاشVodafone Cash يرجى الطلب 6001.
• للتحويل من نظام إلى نظام أخر يرجى الطلب ٨٨٠.
• تفعيل الخطوط الجديدة ومعرفه الصلاحية يرجى الطلب ٨٤٨.

رقم خدمة عملاء فودافون للتواصل معهم من خط شبكة آخرى

• إذا كنت تريد أن تمتلك شبكة تليفون محمول أورانج أو اتصالات أو we.
• وإذا أردت أن تتواصل مع خدمة العملاء لشركة فودافون، يوجد رقم موحد لهم هو 16888.
  • أو يمكنك الاتصال على رقم 01001888888.

رقم خدمة فودافون للإنترنت

• رقم سريع ٢٨٢٨.
• التواصل من أي خط أرضي ٠٢٢٥٢٩٨٢٨٠
• لكي تستقبل جميع بلاغات الشكاوى التي تتعلق بالإنترنت، ولكي تسهل على مستخدمي خدمات المتنوعة التي تدعم الشركة عملائها.
  • كما تتعهد بأن تحل أي مشكلة تواجها.
• أو يتعرض لها العميل، وذلك لكي تضمن انتظام الخدمة التي يحصل عليها طوال اليوم.
• في حالة وجود أي عطل فني سوف يعمل المندوبين، على إن التواصل المستمر حتى يتم إصلاحه.

رقم خدمة عملاء فودافون ADSL الإنترنت المنزلي

• فمن خلال الاتصال بخدمة العملاء التي تختص بالإنترنت المنزلي، سوف يساعدك على معرفة كل تفاصيل الاشتراك الخاص بك.
• وإضافة إلى ذلك مساعدتك في تهيئة الراوتر، لكي يعمل على أفضل أداء.
• ويمكن تغيير البيانات والرقم السري، والكثير من الخدمات المقدمة من خلالهم.
• وأيضاً إمكانية معرفة وقياس سرعة النت من طرفهم بكل سهولة، في حالة وجود شك من خلالك بخصوص أداء الأنترنت عندك.
• يمكنك من خلال الرقم التالي 2828 الاتصال بخدمة العملاء، ويمكن أيضاً الاتصال من خلال أي رقم فودافون.
  • بسعر 50 قرش للمكالمة الواحدة.
• ذلك ماعدا نظام الخط، ويمكن الاتصال من خلال رقم 0225292828.
  • وذلك بسعر المكالمات الأرضية.

قد يهمك: رقم خدمة عملاء فودافون مصر | للتحدث مع خدمة العملاء adsl

طريقة تجديد باقة فودافون فليكس الشهرية

• عن طريق الاتصال على رقم 880، ثم الضغط على رقم ١.
• نقوم بالاتصال على #225*، ثم قم بالضغط على رقم 2 للتجديد.
• ثم الضغط على رقم 1، لترحيل الفليكسات المتبقية.

باقة فودافون فليكس الشهرية

• تجديد باقة فودافون فليكس الشهري من الأشياء، التي يبحث عنها الكثير من المشتركين في هذه الباقة من فودافون.
• فهذه الباقة من أهم الباقات لدى الشركة، كما يشترك بها العديد من العملاء.
  • نظراً لتمتعه بمميزات عديدة، مثل الدقيقة لأي خط فودافون بـ 1 فليكس فقط.
  • ولأي شركة أخرى بـ 5 فليكس فقط.
• استخدام الإنترنت كل 1 ميجا بايت بـ 1 فليكس فقط.

التواصل مع خدمة عملاء فودافون

• وفي حالة عدم قدرتك على استخدام خدمة الشات السريع، أو عدم توفر إنترنت يمكن التواصل مع خدمة العملاء هاتفياً.
  • من خلال الاتصال بشكل مباشر بالرقم ١٦٨٨٨.
• كذلك عندها سوف يتم الاستماع إلى الرسالة الصوتية المسجلة، ثم عليك باختيار نوع الخدمة التي ترغب بها.
• وأيضاًعندها يتم الانتظار مدة ثم تحويل مكالمتك لأحد مندوبي خدمة العملاء، لكي تستفسر عن المشكلة بصورة مباشرة.
• ولكن في حالة عدم توفر أحد أفراد خدمة العملاء، يتم إنهاء المكالمة ثم معاودة الاتصال مرة أخرى في وقت لاحق.

شاهد أيضاً: كيفية تحويل رصيد من فودافون كاش

في نهاية المقال عن الدعم الفني فودافون مصر، نكون قد تحدثنا عن كل ما يخص الدعم الفني لفودا فون والأرقام الخاصة بها وكيفية التواصل مع مندوبين الدعم الفني وأيضاً تحدثنا عن رقم خدمة عملاء فودافون للإنترنت الأرضي وUSB دمتم بخير.