انطفاء الجوال فجاة وعدم استجابته للتشغيل
انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل، كثير ما نقابل العديد من المشكلات التقنية في الهاتف المحمول، ومن ضمن المشكلات التي تواجه المستخدمين هو انطفاء المحمول بشكل مفاجئ مع عدم إمكانية فتحه من جديد.
وتتعدد أسباب هذه المشكلة التي أيضا يتعدد طرق حلها، وهو ما سنتعرف عليه في هذا الموضوع.
محتويات المقال
انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل
- من المشاكل التي تواجه بعض المستخدمين للجوالات هو انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل.
- وقد يشعر المستخدم بالقلق والخوف لأنه يشعر أن الهاتف قد تعرض للتلف.
- وقد عرضت احدى المواقع التقنية حلًا لمشكلة انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل.
- ويتمثل هذا الحل الذي قد لا يجد المستخدم غيره في هذا الوقت في أن يقوم بالضغط على زر الباور لإعادة تشغيله من جديد.
- ثم يتم تركه لبضع ثواني ونضغط مرة أخرى على زر الباور.
- وعند إذ سيظهر شعار الجوال ويفتح بشكل طبيعي.
أسباب انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل
- كي نتمكن من حل مشكلة انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل علينا التعرف على المسبب الرئيسي لها.
- وللتعرف على السبب الرئيسي سنقوم بإجراء بعض الخطوات لنتأكد من أن انطفاء الجوال نابع من الجوال نفسه أم من الشاحن.
- وكل ما يتم فعله هو تجربة شاحن أخرى على الجوال، وإذا استجاب لعملية الشحن الكهربائية.
- نستنتج من ذلك أن هذه المشكلة سببها هو الشاحن الخاص بالهاتف.
- ولكن إذا ظلت المشكلة كما هي ولم يستجيب الجوال لأي شاحن أخر فإننا سنتأكد من أن المشكلة سببها في الجوال نفسه.
- وفي حالة إذا كانت المشكلة نابعة من الجوال نفسه فعلينا تجربة بعض الحلول الأخرى التي سنتعرف عليها لاحقًا.
وبشكل عام تتمثل أسباب انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل في احدى النقاط التالية:
إذا كان الهاتف يحتوي على بطارية غير ثابتة في الهاتف ويمكن إزالتها، فإن ذلك قد يكون السبب:
- لأن الأتربة تتجمع في مكان وضع البطارية في ظهر الهاتف.
- ومع مرور الوقت تتصلب هذه الأتربة وتعمل على تكوين أوساخ تتسبب في فصل البطارية وتقليل كفاءتها.
- وفي هذه الحالة يجب إزالة البطارية من الجوال وتنظيف المكان بالكامل.
- وخصوصًا القطعة المعدنية التي تتصل بالبطارية لتشغيل الجوال.
- مع مراعاة التنظيف بلطف تجنب كسر القطعة المعدنية.
- ثم نقوم بتركيب البطارية من جديد ونضغط على زر التشغيل.
- في حالة استجابة الهاتف وعمله بشكل طبيعي نتأكد أن المشكلة كانت في هذه الأتربة.
شاهد أيضا: ازالة الفيروسات من الجوال
تابع أسباب انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل
- قد يكون سبب انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل هو ترك المستخدم بطارية هاتفه تصل نسبة الشحن فيها إلى 15%.
- وتركه حتى يُغلق نهائيًا بشكل متكرر ومستمر.
- قد يكون السبب في أن الجوال قد تعرض لإحدى المصادر الحرارية أو يوجد به رطوبة او دخل إليه مواد سائلة.
- وفي هذه الحالة يجب تجفيفه جيدًا بشكل سريع، ثم نقوم بغلقه لبضع ساعات.
- حتى نسمح للمياه الموجود فيه من الداخل أن تجف، ونعيد التشغيل من جديد.
- من أهم أسباب انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل هو كثرة تنزيل البرامج والتطبيقات عليه وخصوصًا إذا كانت تحمل فيروسات.
- لأن ذلك يتسبب في استهلاك المساحة الداخلية وامتلائها بالإضافة إلى استهلاك مساحة الذاكرة العشوائية بأكملها.
- مما يؤدي إلى تعطله وإصابته بشلل تام.
- وفي هذه حالة يجب إزالة البرامج الغير مفيدة والغير لازمة لتتمكن من تشغيل الهاتف من جديد بشكل طبيعي.
- قد يكون سبب في أن الجوال لم يستخدم منذ فترة طويلة.
- لأن وجود البطارية في جهاز لم يُستخدم يتسبب في خروج سائل على الجزء المعدني الذي يصل البطارية بالهاتف.
- وبالتالي يتعرض هذا الجزء للصدأ وتتسبب في عمل عازل منع توصيل الطاقة للهاتف.
- ويؤدي ذلك إلى انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل.
- وفي هذه الحالة عليك نزع البطارية من الهاتف لفرك الجزء المعدني لإزالة الصدأ من عليه.
- وبعد ذلك يتم تركيب البطارية من جديد والضغط على زر التشغيل وستجد أن الهاتف يعمل بشكل طبيعي.
- ومن ضمن الحلول الفعالة أيضا؛ أن يتم نزع البطارية الموجودة بالهاتف.
- ثم نوصل الجوال بالطاقة الكهربائية بواسطة الشاحن مدة 30 ثانية فقط.
- ثم نضع البطارية في الجوال من جديد ونقوم بتوصيله بالطاقة من جديد.
قد يهمك: كيف اعرف أن كاميرا الجوال مخترقه؟
انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل هواتف سامسونج
- كثرت شكوى المستخدمين لهواتف سامسونج من أن الهاتف ينطفئ فجأة عن العمل ويظهر شعار الهاتف ويبقى ثابتًا على هذا الوضع لمدة طويلة.
- وكي نتمكن من حل مشكلة انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل في هواتف سامسونج قم بتنفيذ الخطوات التالية:
- في البداية اضغط على زر التشغيل لفتح الجوال مع الزر الخاص برفع الصوت في نفس الوقت لثواني معدودة.
- ستجد الهاتف قد قام بتحويلك إلى الوضع الخاص بالريكفري.
- سوف تظهر أمامك بعض الخيارات قم بالضغط على خيار Wipe Data Factory Reset، وانتظر دقائق معدودة.
- سيتم تحويلك لقائمة أخرى قم بالضغط على خيار Yes Delete All User Data.
- لتتمكن من مسج جميع معلومات الجوال وبياناته بمجرد الضغط عليها وبعد مدة بسيطة.
- سيقوم الهاتف بتنفيذ الأمر المطلوب، وبعد الانتهاء من هذه المهمة قم بالضغط على Reboot System Now.
- سوف يقوم الهاتف بإعادة التشغيل من جديد مع عدم وجود أي بيانات عليه، وسيعمل بشكل طبيعي.
عطل في زر تشغيل الهاتف
- قد يتعرض زر تشغيل الهاتف Power للتلف أحيانًا وبدون أسباب واضحة.
- وبالتالي يعطل الهاتف بشكل تام وقد يؤدي ذلك إلى انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل.
وللتأكد من أن هذا العطل قد حدث نتيجة لتلف زر الباور سنقوم بعمل بعض الخطوات التالية:
- وصل الجوال الخاص بك بالشاحن الكهربائي لتظهر العلامة الخاصة بالشحن كما يحدث عادةً.
- اضغط على زر الباور لثواني معدودة.
- في حالة إذا لم يستجيب الجوال فعليك أن تتأكد من أن زر الباور قد تعرض للتلف.
- ويجب في هذه الحالة التوجه لإحدى مراكز تصليح الهواتف المحمولة لحل هذه المشكلة.
اخترنا لك: فحص الجوال من الفيروسات عن طريق الكمبيوتر
ما هي شاشة الموت؟
- شاشة الموت هو عطل يصيب شاشة الجوال الذكي، ويتسبب في انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل.
- قد تظهر هذه الشاشة نتيجة للروت أو لوجود الجوال على الوضع الخاص بالريكفري.
وليتم حل هذه المشكلة قم باتباع الخطوات التالية:
- انزع البطارية من الجوال إذا كان البطارية تسمح بذلك.
- اضغط على زر الباور مع الزر الخاص بالصوت في وقت واحد وخلال هذا الوقت ضع البطارية في موضعها بالهاتف.
- سوف تتمكن من الدخول على الوضع الخاص بالتنزيل في الجوال.
- وصف الجوال بالحاسب الآلي، وقم بتشغيل برنامج Odin الخاص بتركيب الروم.
- فك الضغط الخاص بالروت المتواجد بالحاسب الآلي.
- ادخل على التطبيق اودين واضغط على خانة PDA، وسوف تظهر بعض الخيارات، اختر منها الملف الذي يحتاج للتركيب على الجوال.
- اضغط على زر البدء ليبدأ في التحميل.
- بذلك تستطيع تحميل الروم الخاص بجوالك على الجوال ومن ثم قم بإعادة التشغيل لتجد أن المشكلة قد اختفت.
في نهاية الموضوع وعلى موقع مقال Mqall.org وبعد أن تحدثنا عن مشكلة انطفاء الجوال فجأة وعدم استجابته للتشغيل.
وذكرنا أسباب مشكلة عدم استجابة الهاتف للتشغيل وتعرفنا على حلولها الفعالة.
عليكم فقط مشاركة هذا الموضوع في جميع وسائل التواصل الاجتماعي.