نسبة خصم فودافون كاش

نسبة خصم فودافون كاش تكاد تكون غير معروفة لبعض مستخدمي الخدمة، لذلك زاد البحث مؤخراً لمعرفة الرسوم التي تقوم الشركة بخصمها من العميل عند عمليات السحب.

لذلك تعرف معنا على نسبة خصم فودافون كاش بالإضافة إلى عيوب فودافون كاش، في موقعنا المتميز دوماً مقال لمزيد من التفاصيل ككل.

نسبة خصم فودافون كاش

• تعد خدمة فودافون كاش، هي من أهم الخدمات المقدمة من شركة فودافون مؤخراً.
• حيث تسهل على جميع مستخدمي الخدمة، إرسال واستقبال الأموال من كافة أنحاء الجمهورية.
  • ومما لا شك فيه إن استخدام خدمة فودافون كاش، توفر الكثير من الوقت والجهد للمستخدمين.
• وبالطبع توفر شركة فودافون تلك الخدمة مقابل رسوم مالية، يتم خصمها من حساب العميل.
• يتم تحديد نسبة خصم فودافون كاش، بناءً على إجمالي المبلغ الذي يتم سحبه.
• فقد قررت شركة فودافون أن يتم خصم 1% عند عملية السحب، ويتم خصمها من الرصيد المتبقي في حساب العميل.
• وفي حالة إذا كان المبلغ المراد سحبه أقل من 300 جنيه، يتم خصم 3 جنيه كحد أدنى للرسوم.
• مثال على ذلك، إذا كان العميل سوف يقوم بسحب 1000 جنيه من حسابه، سيتم خصم 10 جنيهات من الرصيد المتبقي.

اقرأ أيضاً: إيداع فودافون كاش بالفيزا

عيوب خدمة فودافون كاش

تتعدد عيوب فودافون كاش وزادت بشكل كبير مؤخراً.

وبالطبع بدأت تلك العيوب بالتأثير على الخدمة والمستخدمين، ومن أهم عيوب فودافون كاش ما يلي.

طلب فتح محفظة فودافون كاش

• حيث أن العميل لا يستطيع القيام بفتح حساب على خدمة فودافون كاش، من خلال الموبايل أو خدمة العملاء.
• فلابد أن يذهب الشخص إلى أحد فروع شركة فودافون.
  • لكي يتمكن من فتح الحساب.

زيادة الرسوم المالية على الخدمات

• قامت فودافون بتحديد رسوم يتم خصمها مع كل معاملة، يتم إجرائها من خلال فودافون كاش.
• فعند عمليات السحب، يتم خصم 1% من قيمة المبلغ المسحوب.
• وفي حالة إنشاء كارت مشتريات لاستخدامه أونلاين، يتم خصم 5 جنيه من الرصيد الموجود في الحساب.
• وعند عمليات التحويل من حساب إلى آخر، يتم خصم جنيه مقابل كل عملية.

أعطال سحب الرصيد من ماكينة الـ ATM

• وفرت شركة فودافون لعملاء فودافون كاش إمكانية، سحب الأموال التي يريدونها من خلال ماكينات الـ ATM.
• ولكن دوماً ما يواجه العميل مشاكل عند السحب، ففي الغالب لا تتم العملية لسبب غير معلوم.
• وأحياناً تظهر رسالة على الهاتف تؤكد إتمام سحب الأموال، على الرغم من عدم خروجها من الماكينة.
• وبالطبع يتم إعادة تلك الأموال إلى الحساب مرة أخرى، عند التواصل مع خدمة العملاء.

مشكلات الدعم الفني

• خصصت شركة فودافون رقم خاص بالدعم الفني لفودافون كاش منفصل تماماً، عن الدعم الفني لباقي خدمات فودافون.
• ولكن هناك بعض المشاكل، والتي لا يتم حلها مع خدمة العملاء.
  • مما يجعل العميل يشعر بالضيق.

عمليات سحب الأموال

• عند سحب الأموال الكبيرة، لابد أن يذهب العميل إلى فرع فودافون لإتمام العملية.
• ولكن لسوء الحظ أن الفروع لا يتواجد بها في معظم الأحيان مبالغ كبيرة، فأحياناً لا يستطيع العميل أن يسحب 4000 جنيه.
• وبالطبع في تلك الحالة سوف يضطر العميل، أن يذهب إلى أكثر من فرع لإتمام عملية السحب.
• • من المؤكد إن ذلك الأمر، سوف يكلفه الكثير من الوقت والجهد.

لا يجوز إنشاء أكثر من حساب

• لا يمكن للعميل أن يقوم بفتح أكثر من حساب على فودافون كاش، بنفس رقم الهاتف.
• ولكن يحق له أن ينشأ حساب آخر، من خلال شريحة أخرى مسجلة باسمه.
• ويحق لكل عميل أن يقوم بفتح ثلاثة حسابات، كحد أقصى بثلاثة أرقام مختلفة مسجلين ببطاقته الشخصية.

قد يهمك: هل يمكن التحويل من فودافون كاش إلي موبينيل كاش ؟

تقييد عمليات الإيداع

• قامت شركة فودافون بتقييد الأموال، والتي يمكن للعميل أن يحتفظ بها في حسابه.
• حيث إن الحد الأقصى الذي يمكن الاحتفاظ به، هو 10.000 جنيه.
• بالإضافة إلى ذلك تم تقييد الإيداع اليومي، بحيث لا يتعدى الـ 6000 جنيه.

عدم إمكانية استرجاع الأموال

ففي حالة إذا تم إرسال الأموال إلى رقم بالخطأ، فلا يمكن استرجاع تلك الأموال إلى حساب العميل مرة أخرى.

رسوم سحب فودافون كاش من الفرع

• قامت شركة فودافون بتحديد رسوم سحب معينة، يتم خصمها من حساب العميل.
• وكانت قد أوضحت سابقاً، إن رسوم سحب فودافون كاش من الفرع.
  • تصل إلى 1% على إجمالي المبلغ.
• من الجدير بالذكر إن فودافون قامت بالتعديل في رسوم السحب من قبل، فقامت بزيادة الرسوم إلى 2% من المبلغ المسحوب.
  • وبالطبع اعترض الكثير من العملاء على تلك الزيادة.
• بناء على ذلك قررت شركة فودافون، أن تعود الرسوم لما كانت عليه من قبل أي بنسبة 1%.
  • وتم تحديد حد أدنى للسحب وهو 3 جنيه، في حالة كان المبلغ المسحوب أقل من 300 جنيه.
  • تلك الرسوم غير مقيدة بالفروع فقط، بل تخصم أيضاً في حالة استخدام خدمات فوري أو ماكينات الـ ATM.

الدفع الأونلاين

على الرغم من إن تلك النقطة تحديداً، تعد من أهم مميزات فودافون كاش إلا إنها تحتوي على أكثر من عيب وهي ما يلي.

نسبة الخصم لإصدار كارت الدفع مرتفعة

وبالرغم من ذلك الارتفاع، الكارت الذي يتم إصداره يكون استخدامه خلال 24 ساعة فقط.

وجود بعض الخدمات التي لا تعمل

• حيث توجد عدة خدمات من المفترض إنها متاحة للاستخدام، من خلال فودافون كاش.
  • ولكنها لا تعمل.
• ومثال على ذلك عند شحن كروت فكة على رقم الهاتف الخاص بك.
  • في أغلب الوقت يتم إظهار رسالة إن هناك خطأ في الخدمة.

تحويل فودافون كاش من الفرع

• يمكن أن يقوم العميل بتحويل المبلغ، الذي يريده من خلال فروع فودافون كاش ولكن يجب ألا يتعدى المبلغ المحول 6000 جنيه.
  • وألا يقل عن خمسة جنيه.
• كما لابد من وجود البطاقة الشخصية للعميل، حتى يطلع عليها المسئول داخل فرع فودافون.
• ومن الجدير بالذكر إن المستخدم، يستطيع أن يقوم بتحويل المبلغ المراد من خلال هاتفه.
• فليس من الضروري الذهاب إلى الفروع، حيث إن شركة فودافون أصدرت بعض الأكواد التي يمكن استخدامها.
  • كود تحويل الأموال من خلال طلب #9*، ويجب التأكد من الرقم الذي يتم التحويل إليه.
    • لأن في حالة الخطأ لن تعود الأموال مرة أخرى.
  • كود معرفة رصيد الحساب هو #13*9*.
  • وكود تأكيد عمليات السحب هو #1*9*.
• ومن المؤكد إن تلك الأكواد، قامت بتسهيل الكثير من العمليات على المستخدمين.
• بالإضافة إلى توافر أكواد أخرى تمكنهم من إجراء العديد من العمليات، والتي يرغبون فيها مثل ما يلي.
  • إمكانية إصدار كارت مشتريات أونلاين.
  • إلغاء اشتراكهم في خدمة فودافون كاش.
  • إمكانية دفع الفواتير الخاصة بالغاز والكهرباء والمياه.
  • إمكانية التبرع للجمعيات الخيرية.
• وأخيراً عزيزي القارئ، يجب أن تعلم إن بالرغم من العيوب العديدة الموجودة في خدمة فودافون كاش إلا إنها الأفضل.
• فبالطبع أنت تعلم إن شركات المحمول الأخرى توفر خدمة الكاش أيضاً، ولكن أغلب العملاء يفضلون فودافون.
  • وذلك لأن شركة فودافون، دوماً تسعى إلى أن تقدم كل ما هو جديد ويحتاجه العميل.

اخترنا لك: أكواد فودافون كاش المختصرة

وفي نهاية الموضوع وعلى موقع مقال Mqall.org نكون قد وضحنا لكم نسبة خصم فودافون كاش وما هي رسوم سحب فودافون كاش من الفرع، بالإضافة إلى عيوب فودافون كاش.

عليكم فقط مشاركة هذا الموضوع في جميع وسائل التواصل الاجتماعي.