ما هي محفظة فودافون كاش

ما هي محفظة فودافون كاش؟، توفر شركة فودافون خدمة فودافون كاش لجميع عملائها من أجل تحويل وإيداع أي مبلغ مالي لأي شخص في أي مكان داخل مصر.

وفي هذا الموضوع سوف نقوم بتوضيح ما هي محفظة فودافون كاش، وكذلك توضيح كيفية سحب وإيداع الأموال في محفظة فودافون كاش، بالإضافة إلى كيفية الاشتراك في الخدمة، والشروط الواجب توافرها، وبعض المعلومات المتعلقة بخدمة العملاء، وكذلك أكواد المحفظة.

ما هي محفظة فودافون كاش؟

• قامت شركة فودافون بإضافة خدمة جديدة إلى قائمة خدماتها المتنوعة وهي “محفظة فودافون كاش”.
• وتعتبر “محفظة فودافون كاش” مكان آمن يتم من خلاله تحويل وإيداع الأموال.
• ولا يتمكن عملاء فودافون من الاستغناء عنها، حيث توفر لهم شحن الرصيد ودفع الفواتير، والتسوق عبر الإنترنت.
• كل ما يجب على العميل فعله هو إيداع أي مبلغ مالي في الحساب الخاص به على فودافون كاش واستخدامه بعد ذلك.

شاهد أيضًا: ايداع فودافون كاش بالفيزا

كيفية الاشتراك في خدمة فودافون كاش

• يتمكن العميل من الاشتراك في خدمة فودافون كاش من خلال الذهاب إلى أحد فروع شركة فودافون.
• وتقديم بطاقة الرقم القومي إلى أحد ممثلي خدمة العملاء، وطلب فتح حساب في خدمة فودافون كاش، حيث تُرسل للعميل رسالة نصية لتأكيد الاشتراك.
• كما يستلزم كتابة “كلمة مرور” مكونة من 6 أرقام، بالإضافة إلى تفعيل الخدمة من خلال إدخال الكود التالي: *9*5#.

الاشتراك في خدمة فودافون كاش من البيت

• حتى يتمكن العميل من الاشتراك في خدمة فودافون كاش من المنزل، يجب أن تكون الشريحة الخاصة به مسجلة باسمه في البطاقة الشخصية.
• يقوم العميل بإدخال الكود التالي: *9#، ثم يضغط على الرقم 1 لعمل محفظة على فودافون كاش.
• حيث يقوم العميل بكتابة الرقم القومي المتواجد على بطاقته الشخصية، بالإضافة إلى إدخال “كلمة مرور” خاصة بالمحفظة.
• ثم ترسل رسالة نصية إلى العميل توضح أنه تم الاشتراك بنجاح في خدمة فودافون كاش، وأن العميل أصبح لديه محفظة إلكترونية يتمكن من خلالها إيداع الأموال وتحويلها.

شروط الاشتراك في خدمة فودافون كاش

• يجب أن تكون المعاملات التي يقوم بها العميل خلال الشهر لا تزيد عن 100 آلاف جنية.
• كما أن المبلغ الذي سيقوم العميل بإيداعه يجب أن لا يزيد عن 10 آلاف جنية في اليوم.
• محفظة فودافون كاش تظل ممتدة الصلاحية طوال 3 أشهر في حالة تفعيلها من المنزل، وذلك من تاريخ اشتراك العميل في الخدمة.
• ولابد أن يقوم العميل بتسجيل الشريحة الخاصة به بنفس الرقم القومي المتواجد في بطاقته الشخصية من خلال الفرع.
• في حالة كان العميل قد سبق له الاشتراك في 3 محافظ وقام بتسجيلهم باستخدام الرقم القومي لبطاقته الشخصية.
• لا يتمكن من الاشتراك في محفظة للمرة الـ 4، وإذا قام بإنشاء محفظة إلكترونية على رقم فودافون الخاص به، لا يستطيع إنشاء محفظة جديدة.

كيفية إيداع فلوس في محفظة فودافون كاش؟

لإيداع أي مبلغ مالي في فودافون كاش، يقوم العميل بالتوجه إلى أقرب فروع شركة فودافون.

ويطلب من أحد ممثلي خدمة العملاء إيداع الأموال، يكون ذلك مجاناً دون دفع أية رسوم.

ولكن في حالة سحب الأموال، تكون تكلفة العملية 1% أي 3 جنية على الأقل.

قد يهمك: هل يمكن التحويل من فودافون كاش إلي موبينيل كاش؟

كيف يمكن تحويل فلوس فودافون كاش

• حتى يتمكن العميل من تحويل الأموال، يقوم بإدخال الكود التالي: *9*7#.
• ثم يقوم بالضغط على “تحويل الأموال”، وكتابة رقم الجوال الذي يريد تحويل الأموال إليه.
• ثم كتابة المبلغ المالي الذي يود العميل تحويله، والذي يتراوح بين 5 جنية إلى 6 آلاف جنية، وبعد ذلك يتم كتابة الرقم السري.
• تبلغ تكلفة إرسال الأموال جنية واحد فقط من قيمة المبلغ المرسل ويتم خصمه من المبلغ المالي المتواجد في محفظة فودافون كاش.
  • ولكن تكلفة سحب الأموال تكون 2% من قيمة المبلغ المسحوب، حيث تكون 3 جنية على الأقل.

معرفة رصيد فودافون كاش

• يتمكن العميل من الاستعلام عن الرصيد المتبقي في محفظة فودافون كاش، عن طريق إدخال الكود التالي: *9*13#.
• ثم كتابة الرقم السري الخاص بمحفظة العميل الإلكترونية.
• وبعد ذلك تظهر قيمة الرصيد المتبقي، وترسل رسالة نصية إلى العميل توضح تفاصيل الرصيد المتواجد في محفظة فودافون كاش.

خدمة عملاء فودافون كاش

يتمكن العميل من التواصل مع خدمة عملاء فودافون كاش، من خلال الاتصال على الرقم التالي: 7001.

وذلك من أي هاتف أرضي أو محمول، وسعر المكالمة نفس سعر المكالمة العادية.

أكواد فودافون كاش

يوجد العديد من أكواد فودافون كاش التي تمكن العميل من إتمام جميع معاملاته بكل سهولة، وهي كالآتي:

• للدخول على الخدمات المتعلقة بفودافون كاش، يقوم العميل بإدخال الكود التالي: *9#، ثم النقر على زر اتصال.
• للاستعلام عن الرصيد في محفظة فودافون كاش، يقوم العميل بإدخال الكود التالي: *9#.
• لعمل رقم سري خاص بمحفظة فودافون كاش، يقوم العميل بإدخال الكود التالي: *9*5#، ثم النقر على زر “اتصال”.
• لتتغير كلمة السر الخاصة بمحفظة فودافون كاش، يقوم العميل بإدخال الكود التالي: *9*2#، ثم النقر على زر “اتصال”.
• في حالة نسيان كلمة السر، يقوم العميل بإدخال الكود التالي: *9*12#، ثم النقر على زر “اتصال”.
• للاستعلام عن مكان تواجد أقرب فرع لشركة فودافون، يقوم العميل بإدخال الكود التالي: *9*9#، ثم النقر على كلمة “اتصال”.
• لإرسال أي مبلغ مالي من خلال فودافون كاش، يقوم العميل بإدخال الكود التالي: *9*7* الرقم الخاص بمحفظة فودافون كاش* القيمة المالية #.
• لشحن الرصيد من خلال فودافون كاش، يقوم العميل بإدخال الكود التالي: *9*0* قيمة الرصيد #.
• لتسديد الفواتير، يقوم العميل بإدخال الكود التالي: *9*4* رقم الهاتف* قيمة الفاتورة #.
• لتأكيد سحب الأموال من محفظة فودافون كاش عن طريق استخدام خدمة “فوري”، يقوم العميل بإدخال الكود التالي: *900*1#.
• ثم كتابة كلمة السر الخاصة بمحفظة العميل الإلكترونية، فيتم تأكيد الطلب خلال 60 ثانية.
• ولتأكيد استلام الأموال من محفظة فودافون كاش عن طريق استخدام خدمة “فوري”، يقوم العميل بإدخال الكود التالي: *900*2#.
• ثم كتابة كلمة السر الخاصة بمحفظة العميل الإلكترونية، فيتم تأكيد الطلب خلال 60 ثانية.
• في حالة إرسال إي مبلغ مالي إلى رقم آخر عن طريق الخطأ، يقوم العميل بالاتصال على الرقم التالي: 7001.
• للاستعلام عن خاصية “فودافون كاش”، يقوم العميل بالاتصال على الرقم التالي: 7000، وتكون المكالمة مجانية.

اخترنا لك: أكواد فودافون كاش المختصرة

طريقة سحب فودافون كاش من ماكينة atm

• حتى يتمكن العميل من سحب أي مبلغ مالي عن طريق استخدام ماكينة ATM، يقوم بإدخال الكود التالي: *9#.
• ويقوم بعد ذلك بإتباع الخطوات، حيث ترسل له رسالة نصية بها الرقم السري الخاص للماكينة، حتى يقوم بكتابته في ماكينة الatm ويسحب الأموال بنجاح.

في نهاية هذا الموضوع وعلى موقع مقال Mqall.org وبعد أن انتهينا من توضيح ما هي محفظة فودافون كاش؟ وكذلك توضيح كيفية سحب وإيداع الأموال في محفظة فودافون كاش.

بالإضافة إلى كيفية الاشتراك في الخدمة، والشروط الواجب توافرها، وبعض المعلومات المتعلقة بخدمة العملاء، وكذلك أكواد فودافون كاش.

عليكم فقط مشاركة هذا الموضوع في جميع وسائل التواصل الاجتماعي.