حل مشكلة عدم استجابة الطابعة لأمر الطباعة
حل مشكلة عدم استجابة الطابعة لأمر الطباعة، الطابعة هو جهاز خارجي يقوم بعمل بعض المهام عندما يتصل مع الجهاز سواء حاسوب او لاب توب، وفي المقال سوف نتعرف على كيفية حل مشكلة الطابعة، وما هي المشكلات التي تحدث في الطباعة، ولا تنسوا أن تتركوا لنا في النهاية تعليقاتكم واتركوا الاسئلة للنهاية.
محتويات المقال
ما هي الطابعة؟
- الطابعة جهاز يتصل بالكمبيوتر ويعمل عن طريق وحدات بكسل صغيرة لتقوم بنقل الصورة من النظام إلى نظام آخر وإلى سطحٍ آخر وهو الورق المطبوع.
- طابعات الحبر وطابعات الليزر هم أكثر أنواع الطباعة انتشارًا، وتستخدم الطابعات أكثر من تقنية، حيث أن التقنيات تعمل لإعادة إنتاج النصوص والرسوم التوضيحية سواء باللون الأسود فقط او عن طريق استخدام الحبر الأسود والملون على ورقة.
- ويمكن للطابعة ان تقوم بإنتاج عدد كبير من النسخ المتطابقة، الطابعة قديماً كانت تستخدم ضغط كمية للتلوين على سطح محدد ليتكون النص، اما الان هناك عمليات حديثة لاستنساخ النصوص والرسوم التوضيحية بدون المفهوم الميكانيكي للضغط.
شاهد أيضًا: طريقة معرفة كمية الحبر في الطابعة
ما هي أنواع الطابعات؟
هناك أنواع مختلفة من الطابعات، كما يلي:
- طابعة الكل إيو.
- طابعة نقطية.
- طابعة نافثه للحبر.
- طابعة ليزر.
- طابعة متعددة الوظائف.
- طابعة حرارية.
- طابعة ليد.
- الطابعات للحبر.
- طابعات الليزر.
تنقسم الطابعات إلى فئتين كما يأتي:
- طابعات تأثير أو طابعات شخصية تعمل بالآلية الكهروميكانيكية، وتستخدم المطارق أو الدبابيس، وتقوم بطباعة حرفٍ واحدٍ فقط في وقتٍ طويل مثل الطابعات مصفوفة نقطة، والطابعات النقطية.
- طابعات غير تأثير، مثل: الطابعات النفاثة للحبر طابعات الليزر.
هناك أنواع أخرى من الطابعات مثل:
- طابعات Daisy Wheel Printers
- الطابعة الحرارية.
- الطابعات المتأثرة بالحرارة.
- طابعات الليزر الملونة.
- BUSINESS-READY PRINTER.
- طابعات الصور.
- طابعات متعددة الوظائف.
حل مشكلة عدم استجابة الطابعات لأمر الطباعة
- إذا كنت تتعرض لمشكلة عدم استجابة الطابعات لأمر الطباعة فقد تحتاج إلى فهم المشكلة، حيث ان الكثير من الطابعات يحدث لها مشاكل على اختلاف الأنواع والأسباب.
- وفي حقيقة الامر لا يوجد سبب واضح وصريح، قد يكون السبب ان الطابعة حدث لها مثل الويندوز الذي تستخدمه على الحاسوب ولا يستجيب له النظام فيٌسقط.
- لذا عند عدم القدرة على تنفيذ أمر الطباعة وعدم استجابة الطابعات لأمر الطباعة أو التنفيذ ببطء أو أن الطباعة تحدث بجودة غير الجودة المطلوبة.
- كل هذه احوال تدخل تحت بند المشكلة في الطباعة، كل هذه المشكلات يتم حلها وفقاً للسبب من وراء ذلك، وحل مشكلة عدم استجابة الطابعات لأمر الطباعة إذا كان ليس هناك أي رسائل خطأ.
- عليك ان تقوم بالتأكد من أن كابل الـ USB في مكانه الصحيح وانه يعمل بشكل صحيح، أو عليك ان تقوم باستبداله بكابل آخر، إذ لم يكن هناك بديل عليك ان تجرب شراء اخر، لأن بديل الكابل لابد ان يكون لديك لأي حالة طارئة.
أفضل حلول مشكلة عدم استجابة الطابعات
- وأيضًا يمكنك بعد ذلك أن تجرب بديل كابل الباور، حيث أنها عناصر بديلة عليك ان تحتفظ بهم دائماً في حال حدوث أي مشكلة، إذ كانت تتبع الطابعة النظام اللاسلكي والواير ليس، عليك التأكد من وجود اتصال بالإنترنت.
- كما يجب التأكد من أن التعريف يعمل بشكل صحيح على الجهاز، وعليك ان تتأكد ان الانترنت قوي ومستجيب، إذا كان لا زال المشاكل موجودة والطابعة لا تعمل بشكل صحيح يمكنك ان تقوم بإجراء آخر سنوضح لك.
- تأكد من أن تعريف الطباعة يعمل بشكل صحيح، ويمكن أن يكون قام شخص ما بحذفه أو يمكن أن يكون قام بإلغائه، غياب التعريف سبب كافي جداً لعدم استجابة الطابعة لأي أمر، فكيف يتم أمر الطباعة بدون تعريف.
- كما عليك ان تتعرف على ان كان الخاصية التي تختارها توجد في الحاسب والطابعة أم لا، حيث أن اختيار خاصية لا تتوفر في الطابعة تجعلك أمام مشكلة، فلا يمكن على سبيل المثال ان اطلب من الطباعة ورقة على الوجهين، وهي لا تملك ذلك.
- يجب عليك أن تتأكد من أن البرنامج الذي تقوم باستخدامه بطباعة برنامج مازال يعمل، كما ان البرنامج الذي تطبع منه لابد ان يكون برنامج مُفعل مثل Microsoft Word.
شاهد أيضًا: كيف تعرف الطابعة على الكمبيوتر
أمور عليك مراجعتها قبل الطباعة
هناك امور يجب عليك مراجعتها قبل الطباعة لكي تتم الطباعة بشكل سليم، وهي كما يلي:
- عليك أن تتأكد أن البرنامج الذي تطبع منه مُفعل، كما عليك مراعاة أن هناك نسخ مجانية من بعض البرامج لا تدعم خاصية الطباعة، مثل أن تستخدم برنامج الوورد غير كامل، فلا تتمكن الطابعة من استجابة أمر الطباعة.
- هناك برامج النسخة المجانية منها تقريبًا لا تصلح للطباعة، لذا هي لا تفي بغرض الطباعة، عليك ان تتأكد من أنك تستخدم إصدارات صالح للطباعة، قبل أن تشك ان المشكلة في الطابعة نفسها.
- عليك ان تتأكد ان تعريفات الطابعة النهائية وان اي تحديث خاص بالتعريف يوجد به، حيث أن التعريف قد يكون قد انتهى لذا لا يفي هذا التعريف بالغرض حتى ان يعمل أمامك.
حلول ومُشكلات سريعة للطابعات
- لا يمكن لأي طابعة أن تعمل من دون تعريف، مهما وجدنا من تطور والطابعات على خلاف أنواعها تحتاج تعريف، لذا لابد من التأكد من التعريف، كما أن هناك ماكينات التصوير تعمل بشكل تلقائي وايضا الـ Fax يحتاج الي استخدام الطباعة أو الـ Scanner.
- اغلب الطابعات تعمل مع كل الانظمة حيث أن الطابعة تطبع لك الاوراق بداية من نظام XP إلى ويندوز 10 المطور، قد تعمل الطابعة مع التعريف (ويندوز 7 – 32 بت) ولا تعمل مع ويندوز.
- من المشاكل التي تحدث يترتب عليها تعطيل الطابعة والتوقف عن العمل هي أن تكون الطابعة لا يصلها كهرباء، حتى ان كنت ترى انت الكهرباء، قد يكون هناك كابل لا يعمل او الكهرباء في المفتاح تعطلت.
خطوات لحل مشكلة الطابعة
- الخطوة الأولى قم بإيقاف تشغيل ميزة التثبيت الذكي عن طريق فتح قائمة الخدمة في لوحة التحكم الخاص بالطابعة، ثم فتح الخيار الخاص بالتثبيت الذكي وتحديد كلمة إيقاف التشغيل.
- الخطوة الثانية عليك أن تقوم بإغلاق الجهاز وإعادة تشغيله من جديد، ثم عليك محاولة القيام بطباعة أي شيء لمعرفة إذا كانت الطابعة تعمل.
- الخطوة الثالثة يتم إجراء إعادة تعيين للإنترنت والاتصالات، وعمل العمليات الاستكشافية للأخطاء لإصلاحها.
- إذا استمر الحاسب الآلي في إظهار أن الطابعة غير متصلة، قم بما يلي للتأكد من أن الطابعة تستقبل الطاقة الكافية افصل الكابل وقم بتوصيل الكمبيوتر مباشرة، هذا يجعل مقدار الطاقة الواصل للطابعة يصل بشكل أكبر.
- إذا لم ينجح ذلك قم بعمل تجربة عمل اعادة لكل ما يرتبط بالطابعة من أوراق وكابل وغيرها، حيث أن الحل بعد ذلك ان تذهب بالطابعة إلى مركز الصيانة، إذا كنت متأكد من أنك قمت بكل ما سبق بشكل صحيح.
شاهد أيضًا: تعريف طابعة hp بالتفصيل
هنا نكون قد وصلنا الى نهاية مقالنا عن حل مشكلة عدم استجابة الطابعة لأمر الطباعة ، وتحدثنا في موضوع مشاكل الطابعة وما يقوم بتعطيل الطابعة وتعرفنا على خطوات لحل مشكلة الطابعة، اذا اعجبكم المقال اضغطوا على زر الاعجاب، و تابعوا موقعنا دائماً.