أنواع وسائل الاتصال الحديثة

انتشرت في السنوات الأخيرة العديد من وسائل التواصل التي سهلت عملية الاتصال بين الناس على جميع المستويات المختلفة، حيث غنها تعمل على تداول البيانات ونقلها بشكل سهل وسريع، وفي هذا الموضوع سنتعرف على أنواع وسائل الاتصال الحديثة، وسنذكر ما هي مميزاتها وعيوبها.

وسائل الاتصال الحديثة

• وسائل الاتصال الحديثة تعبر عن أي أداة أو جهاز يستخدم في تحقيق اتصال شخص مع شخص أخر أو مجموعة أشخاص، ويكمن مبدأ عمل تلك الوسائل في تناقل البيانات والمعلومات بين أطراف الاتصال.
• تتمثل أهمية وسائل الاتصال الحديثة في إتاحة فتح المواقع الإلكترونية بمختلف أشكالها لأي شخص إذا كان متصل بالإنترنت أو أي وسيلة أخرى يمكن استخدامها في تناقل البيانات وتبادلها.
• ولا تقتصر أهمية وسائل الاتصال الحديثة على التواصل بين الناس فقط، لكن هي مهمة للمجالات الصناعية أيضا، حيث تستعين المؤسسات بتلك الوسائل من أجل التحكم في ماكينات الصناعة الحديثة والتكنولوجية التي تقوم باستخدامها.

شاهد أيضا: وسائل الاتصال القديمة والحديثة بالصور

أنواع وسائل الاتصال الحديثة

• تتعدد أنواع وسائل الاتصالات الحديثة التي يتم استخدامها في التواصل الاجتماعي أو في أداء الأعمال والمهمات، ومن أهم هذه الأنواع ما يلي:

الهاتف المحمول

• الهاتف المحمول الذي يعرف عند البعض باسم الجوال أو الموبيل هو يتمثل في جهاز صغير يحمله الكثير من الناس، ويستطيع كل شخص أن يتواصل مع الأخر سواء قريب أو بعيد عنه في المسافة.
• ويتميز هذا النوع من وسائل التواصل الحديثة بأنه في تطور مستمر ودائم، فقد كانت بدايته عبارة عن جهاز لا يمكنه إلا إجراء مكالمة بين شخصين بعيدين أو إرسال رسائل نصية فيما بينهم، ومع مرور الوقت ومع إجراء عمليات التطوير عليه أصبح قادرًا على إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية وأيضا تصوير الأشخاص بواسطة الكاميرا الموجودة فيه سواء صور شخصية أو مقاطع فيديو.
• كما أن الكثير من الهواتف النقالة يمكنها تسجيل المكالمات والأصوات، فضلًا عن تشغيل المقاطع الفيديو والصوت، وأيضا تشغيل الدخول على الأنترنت وتصفح المواقع الإلكترونية.
• وفي الآونة الأخيرة أصبح يمكن استخدام الهاتف المحمول في دفع الفواتير المختلفة من خلال خاصة NFC، وغيرها من الأمور التي توفر الوقت والجهد للمستخدمين.

الأنترنت

• الإنترنت هو عبارة عن شبكة عنكبوتية تربط العالم أجمع مع بعضه البعض بواسطة جهاز الحاسب الآلي أو الهاتف المحمول الذكي، وتهدف إلى جعل عملية التواصل عبر أجهزة الحاسب الآلي أو الهواتف المحمولة أكثر سهولة بدون التقيد بوقت أو مكان محدد.
• وقد تم إطلاق أول شبكة للإنترنت في العالم بعد موافقة الجهات الحكومية في أمريكا عام ألف وتسعمائة وتسعة وستين ميلاديًا، وكان هدفها هو تسهيل عمل الأبحاث العلمية ونقل البيانات والمعلومات بين المؤسسات العلمية فيما يرتبط بالأبحاث التي يتم إجرائها.
• تعمل شبكة الإنترنت من خلال الاستعانة بالبرتوكولات المحددة التي يمكنها تناقل البيانات بين الحواسب الآلية أو الأجهزة التقنية التي يمكنها التعامل مع تلك البرتوكولات.
• من مميزات شبكات الأنترنت أنها أسهل وسائل الاتصال الحديثة في الاستخدام، كما إنها غير مكلفة ماليًا بشكل كبير، وتستخدم في أمور عديدة مثل تحقيق التواصل الاجتماعي بين الأشخاص، والتواصل بين الطلاب والمعلم أو الطلاب بعضهم البعض، أو غيرها من الأهداف المختلفة.

وسائل التواصل الاجتماعي

• وسائل التواصل الاجتماعي عبارة عن تطبيق تم تصميمه بمجموعة من برامج البرمجة ليستخدمه الأشخاص في التواصل مع بعضهم البعض من خلال الرسائل المكتوبة أو المسموعة أو من خلال تحرير بوست على الصفحات الشخصية أو الصفحات العامة أو الجروبات ليتفاعل مشتركيها معها بكتابة الردود أو الصور أو الإيموشنات.
• ومن تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي تطبيق الفيس بوك الشهير الذي يمتلك ملايين الحسابات من جميع بلدان العالم، بالإضافة إلى تطبيق الواتس آب الشهير أيضا الذي يُمكّن المستخدمين من الاتصال ببعضهم البعض بمختلف الوسائل المتاحة سواء المسموعة أو المقروءة أو المسموعة والمقروءة.

رسائل البريد الإلكتروني

• كانت رسائل البريد الإلكتروني محط اهتمام الكثير من الناس قبل ظهور وسائل الاتصال الحديث الأخرى، لكن مازال الكثير من الناس يستخدمونها في التواصل فيما بينهم من جميع أنحاء العالم.
• يستخدم البعض رسائل البريد الإلكتروني بهدف إجراء العمليات التسويقية التجارية، أو نشر الأنباء، أو التواصل بين الشركات بعضها البعض أو بين الشركات وموظفيها، ولذلك أحيانا تكون تلك الرسائل رسمية واحيانًا تكون غير رسمية.

قد يهمك: وسائل الاتصال بين السلبيات والإيجابيات

المدونات

• المدونة عبارة عن موقع إلكتروني تضم فريق عمل من الكُتّاب والمحررين، ومهمتهم كتابة مقالات وأبحاث ورسائل لها علاقة بالنشاط الذي تم تصميم المدونة من أجله.
• تتميز هذه الوسيلة بأنها أسهل وسائل الاتصال الحديثة في الوقت الحالي، حيث يستطيع المستخدم البحث عن المعلومة التي يبحث عنها وإيجادها في المدونات المختلفة، كما ويتوفر في الوقت الحالي إمكانية عمل تعليق للبحث أو المقال المكتوب ليتواصل معك كاتبه لتقديم مساعدة أو توضيح معلومة بشأنه.

الرسائل النصية القصيرة

• الرسائل النصية كانت شائعة الاستخدام عند بداية ظهور الهاتف المحمول البدائي، وكانت تساعد على التواصل بين الأشخاص بشكل سهل ويسير وغير مكلف، لكن مع ظهور التطبيقات الإلكترونية أصبح استخدام هذه الرسائل محدود للغاية بين الناس.
• لكن تستخدم الكثير من المؤسسات والشركات خدمة وسيلة الرسائل النصية للتواصل مع عملائها بشكل أساسي، كما يتم استخدامها في الإعلانات والتسويق والخدمات المختلفة.

الرسائل الفورية

• الرسائل الفورية تتميز بأنها سريعة جدًا بالمقارنة بجميع وسائل الاتصال الأخرى، حيث يستطيع شخص ما إرسال رسالة فورية سواء نصية أو صوتية إلى شخص أخر وتصله في حينها بمجرد الضغط على زر إرسال.
• ويستطيع الشخص المستقبل للرسالة الفورية قراءة الرسالة بمجرد استقبالها على هاتفه المحمول، حيث يتلقى إشعار من الهاتف يفيد باستقبال رسالة نصية أو مسموعة، فيقوم بفحصها ورؤيتها على الفور أو تركها لوقتٍ أخر.
• تتميز هذه الوسيلة أيضا أنها سهلة وغير معقدة بعكس وسيلة التواصل بالبريد الإلكتروني، حيث تفوق عنها في السرعة، والسهولة، والمرونة.
• الرسائل الفورية يتم إرسالها عادةً من خلال تطبيقات وبرامج مثل الواتس آب، والماسنجر المرتبط بالفيسبوك، والتليجرام.

الأقمار الصناعية

• تعتبر الأقمار الصناعية من أهم أنواع وسائل الاتصال الحديثة، وهو عبارة عن جهاز يقوم بالدوران حول إحدى الكواكب أو النجوم، ويتم تصنيعه بواسطة الإنسان لتحقيق هدف محدد.
• فأحيانًا تكون مهمة القمر الصناعي هي عمل استكشاف ما، واحيانًا تكون مهمته تجميع بيانات محددة، أو التعرف على درجات الحرارة والطقس.
• ومن مهام الأقمار الصناعية أيضا توفير إمكانية تحديد موقع لمكان أو شخص ما، وذلك بالاعتماد على تقنية GPS، وفيما يخص استخدامها في الاتصال، فيكون ذلك بواسطة بث ترددات التلفاز واستقبالها بواسطة جهاز الاستقبال، وأيضا إجراء الاتصالات التليفونية.

إيجابيات وسائل الاتصال الحديثة

تتعدد إيجابيات وسائل التواصل الحديثة، ومن أهمها ما يلي:

• زيادة ترابط الأشخاص داخل المجتمع الواحد، وأيضا اتصال المجتمعات المختلفة مع بعضها البعض.
• أداء المهمات وإنجازها بشكل سريع.
• اتصال الأصدقاء ببعضهم البعض مهما كانت المسافة بعيدة بينهم.
• ساهمت في ظهور التجارة الالكترونية والتسويق الالكتروني.
• مفيدة لأصحاب الهمم.
• مفيدة جدًا في حالات الطوارئ.

اخترنا لك: خاتمة عن وسائل الاتصال الحديثة

سلبيات وسائل الاتصال الحديثة

بالرغم من تعدد فوائد وسائل الاتصال الحديثة، إلا إنها مليئة بالسلبيات أيضا، ومن أهم سلبياتها، ما يلي:

• تكون مصدر لضيق الوقت عند الكثير من الناس.
• التواصل مع الأشخاص بشخصيات وهمية غير حقيقة لأغراض مختلفة مثل النصب.
• أحيانًا تكون مصدر للإزعاج.
• تسبب في إحداث العزلة الاجتماعية، لأن الكثير من الأشخاص يعتمدون عليها في التواصل والمعايدة، فتنعدم زيارات الأهل والأصدقاء.
• ظهور برامج التجسس وبرامج الاختراق التي تتسبب في سرقة الأموال الموضوعة في البنوك الإلكترونية أو انتهاك الخصوصية.

في نهاية الموضوع وبعد أن تحدثنا عن وسائل الاتصال الحديثة، وذكرنا أنواعها، ومميزاتها وعيوبها، عليكم فقط مشاركة هذا الموضوع على جميع وسائل التواصل الاجتماعي.