الواي فاي والبلوتوث لا يعمل

الواي فاي والبلوتوث لا يعمل، هناك كثير من مستخدمي الهواتف المحمولة يعانون من مشكلة تعطل البلوتوث أو الاتصال بالواي فاي.

وتعتبر هذه المشكلة من أهم المشاكل التي تواجه مستخدمي الهواتف.

فهذا يمنعهم من الدخول إلى الإنترنت أو توصيل أجهزتهم بأجهزة أخرى.

ولذلك فهم يبحثون باستمرار عن طرق لحل هذه المشكلة ومعرفة السبب وراء ذلك.

وفي هذا المقال سوف نوضح بعض الأسباب التي تؤدي إلى تعطل الواي فاي أو البلوتوث وكيفية حل هذه المشكلة فتابعونا.

مشكلة تعطل الواي فاي والبلوتوث

• في بعض الأحيان يريد الشخص أن يقوم بإيصال هاتفه الذكي بهاتف آخر لنقل بعض البيانات منه أو إليه.
• وفجأة يجد أن البلوتوث لا يعمل ولا يتمكن من نقل هذه البيانات إلى الهاتف الآخر أو إلى هاتفه.
• ومن جهة أخرى فإنه من الممكن أن يحاول توصيل هاتفه الذكي بالواي فاي لكي يتمكن من الدخول إلى الإنترنت.
• وبالمثل فإنه يجد أن الواي فاي لا يعمل على هاتفه.
• وبالتالي فلا يستطيع أن يدخل إلى الإنترنت.
• وعلاوة على ذلك ففي بعض الأحيان يجد أن الهاتف الذكي لا يدعم عمل البلوتوث والواي فاي في آن واحد.
• حيث إنه عند تشغيل البلوتوث يتعطل الواي فاي والعكس.
• وبالتالي فهذا الأمر يعتبر مشكلة قوية لأصحاب الهواتف الذكية.
• وبناءً على ذلك فهم يبحثون باستمرار عن حل لهذه المشكلة ومحاولة جعل البلوتوث والواي فاي يعملان بكفاءة في وقت واحد.
• ولذلك فسوف نحاول إيجاد حل لهذه المشكلة فيما يلي وتوضيح الخطوات المستخدمة في حلها.
• ومن الجدير بالذكر أنه لكي نحصل على الاستفادة المطلوبة من الهواتف الذكية لابد أن يتم التواصل بينها وبين الأجهزة الأخرى بكفاءة عالية.
• وعلى الرغم من أن مشكلة عدم عمل البلوتوث والواي قاي في وقت واحد مشكلة مزعجة إلا أنها سهلة الحل ويمكن للشخص أن يحلها بنفسه دون اللجوء إلى مراكز الصيانة.
• كما أنها تستغرق قليل من الوقت.

تابع أيضا: تشغيل البلوتوث على الكمبيوتر ويندوز 7

طرق حل مشكلة الواي فاي والبلوتوث لا يعمل

هناك العديد من الطرق التي يمكن استخدامها للتخلص من مشكلة الواي فاي والبلوتوث لا يعمل ويمكن تطبيق هذه الطرق في المنزل.

إعادة تشغيل الهاتف

• إن أول خطوة يلجأ إليها اللشخص في حل أي مشكلة تواجهه في الأجهزة ولاسيما الهواتف الذكية هي إيقاف تشغيل الجهاز ثم إعادة تشغيله.
• ولكن في بعض الأحيان لا تؤثر هذه الطريقة في حل المشكلة.
• حيث إن إغلاق الهاتف وإعادة تشغيله قد يؤدي في معظم الأحيان إلى تشغيل البلوتوث والواي فاي بشكل أفضل.
• ويتم ذلك عن طريق إغلاق الهاتف ثم الانتظار لبضع ثواني وإعادة تشغيله مرة أخرى.
• وهذه العملية تعمل على تحسين حالة الهاتف حيث إنها تساعده على الضبط من جديد.
• كما أنه بعد القيام بهذه الخطوة يعود العاتف إلى العمل بشكل طبيعي.
• كما أن هناك بعض الهواتف لا تطلب إدخال كلمة المرور عند التشغيل.

كيفية حل مشاكل الواي فاي

• هناك بعض المشاكل تواجه اتصال الهاتف بالواي فاي.
• فعلى سبيل المثال من أهم المشاكل أن يصبح الهاتف غير قادر على الاتصال بالواي فاي أو الاتصال بجهاز الراوتر الخاص بالواي فاي.
• وفي هذه الحالة لابد أن يقوم صاحب الهاتف باتباع بعض الخطوات التي سنوضحها فيما يلي.
• ففي البداية يجب عليه أن يعيد ضبط الراوتر وذلك عن طريق إيقافه ثم تشغيله مرة أخرى.
• ومن الممكن أن تؤدي هذه الطريقة إلى حل المشكلة بشكل فعال.
• ومن الممكن أن هذه الطريقة لا تؤدي الغرض المنشود فيحتاج القيام بشيء آخر.
• حيث إنه لابد أن يقوم بإغلاق الهاتف وتركه لبضع ثواني ثم إعادة تشغيله.
• وبعد فتح الهاتف يتم التوجه إلى إعدادات الهاتف والدخول إليها.
• وداخل الإعدادات سيجد مجموعة من الخيارات ومن بينهم خيار توفير الطاقة.
• فيقوم بالدخول إلى هذا الخيار ويقوم بتفعيله إن كان مغلق أو إيقافه إن كان مفعل.
• فلابد من تغيير الوضع الذي هو عليه.
• ثم بعد ذلك يتم الدخول إلى إعدادات الواي فاي المراد الاتصال به.
• ويتم حذف البيانات التي تخص هذا الواي فاي الموجودة على الهاتف.
• حيث يتم الضغط على اسم شبكة الواي فاي ومن ثم النقر على خيار نسيان الشبكة.
• ثم بعد ذلك يتم البحث من جديد عن شبكات الواي فاي.
• ومن ثم عند إيجاد الشبكة مرة أخرى يتم الضغط عليها واختيارها وإعادة الاتصال بها مرة أخرى.
• ويكون قد انتهى الأمر إذا تم حل المشكلة أما في حالة عدم جدوى هذه الطريقة أيضًا وعدم حل المشكلة فلابد من اتباع الخطوات التالية.
• حيث إنه عند عدم معرفة السبب الرئيسي وراء هذه المشكلة فيمكن استخدام برنامج WIFI Analyzer.
• حيث يقوم هذا التطبيق بالبحث عن المشكلة المتعلقة بالواي فاي ويحدد مكانها وكيفية حلها.
• ومن جهة أخرى فيمكن للمستخدم أن يقوم بعمل نسخة احتياطية لبياناته وصوره وكل الأشياء الموجودة في الهاتف.
• ثم بعد ذلك يقوم بعمل إعادة ضبط مصنع للهاتف.

لا تفوت هذا: تشغيل البلوتوث على اللاب توب hp

كيفية حل مشاكل البلوتوث

• يعد البلوتوث من أهم مميزات الهواتف الذكية.
  • حيث إنه يمكن المستخدم من نقل البيانات والملفات من الهاتف الخاص به إلى أي هاتف آخر والعكس صحيح.
• ويمكن استخدام البلوتوث في نقل أي نوع من أنواع الملفات.
  • حيث يقوم بنقل مستندات أو صور أو فيديوهات.
• ونقل هذه الملفات يكون لاسلكي ولا يحتاج إلى أي اتصال سلكي أو إيصال أي نوع من الوصلات بين الهاتفين.
  • وعلى الرغم من فائدة خاصية البلوتوث إلا أن هناك كثير من المشكلات التي تواجهها.
  • حيث إنه من الممكن أن يتعطل البلوتوث في بعض الأحيان ولا يستطيع نقل أي ملفات.
• وللقيام بحل هذه المشكلة لابد من اتباع بعض الخطوات التي سنوضحها فيما يلي.
  • حيث يقوم المستخدم بتشغيل البلوتوث على الهاتف الذكي الخاص به.
• ثم يدخل على الإعدادات الخاصة بالبلوتوث ويجعل خاصية الظهور للآخرين مفعلة ليصبح مرئي للجميع.
• ثم بعد ذلك يقوم بحذف حميع الاقترانات السابقة.
• ومن ثم يتم البحث من جديد عن أجهزة أخرى.
• وعند إيجاد الجهاز المراد الاقتران به يتم النقر عليه والموافقة على الاقتران.

تحديث الهاتف والتطبيقات الخاصة به

• تحتوي معظم أجهزة الهواتف الذكية على نظام داخلي يسمى فيرموير.
• وهذا النظام يكون هو المسئول عن توجيه الهاتف وإدارته.
• ومن حين لآخر تقوم الشركات المصنعة للهواتف الذكية بإصدار بعض التحديثات للهاتف وللتطبيقات الموجودة عليه والنظام الذي يوجهه.
• وفي كل تحديث يتم إصداره يتم حل مشكلة معينة من مشكلات الإصدار السابق.
• وتقوم الهواتف الذكية باتباع هذا التحديث وتحميله تلقائيًا.
• وتعمل هذه التحديثات على حل المشاكل التي تواجه البلوتوث والواي فاي.
• ويمكن للمستخدم من التأكد إذا كان الهاتف الخاص به يحتاج إلى تحديث أم لا.
• وذلك عن طريق التوجه إلى صفحة الويب الخاصة بالشركة المصنعة للهاتف والتأكد من وجود أي إصدار أو تحديث جديد للهاتف الذكي.
• ولكي يتمكن المستخدم من حل أي مشكلة تواجه هاتفه الذكي فعليه أن يقوم بتثبيت التحديث الجديد على هاتفه بشكل يدوي.
• ومن ثم سوف يتم حل أي مشكلة تواجه هاتفه المحمول.

العودة إلى الإرشادات الأولية

• عند اتباع كل هذه الخطوات السابقة ولم يتم حل المشكلة فلابد من التوجه إلى الأدلة المرفقة مع الجهاز.
• وفي هذه الحالة يمكن للمستخدم إيجاد السبب في هذه المشكلة والتعرف عليها وحلها.
• أما في حالة فشل كل ذلك في حل المشكلة التي تواجه الواي فاي والبلوتوث.
• ففي هذه الحالة لابد من التوجه إلى الشركة المصنعة للهاتف أو أي مركز صيانة خاص بالشركة.
• وسوف يقوموا باكتشاف هذه المشكلة ويحاولوا إصلاحها.

اخترنا لك أيضا: تشغيل البلوتوث على اللاب توب dell

وبذلك نكون قد انتهينا من المقال الذي يوضح مشكلة أن الواي فاي والبلوتوث لا يعمل.

وقد أوضحنا بعض الحلول التي يجب اتباعها للتخلص من هذه المشاكل.

نتمنى أن يعجبكم المقال ويساعدكم في التخلص من هذه المشاكل التي تواجه الواي فاي والبلوتوث.

كما نتمنى أن تقوموا بنشر المقال بين أصدقائكم وأقاربكم لتعم الفائدة ويستطيعوا التغلب على مشاكل الواي فاي والبلوتوث.