عنوان شركة علي بابا في مصر وطرق التواصل معها

تعتبر شركة علي بابا من الشركات الرائدة في مجال التجارة الإلكترونية في مصر.

حيث تقدم لعملائها إمكانية التسويق المباشر عبر موقعها على شبكة الإنترنت، وبالتالي فإن معرفة عنوان شركة علي بابا في مصر وطرق التواصل معها من قبل العملاء يساعدهم في سهولة التعامل مع الشركة.

عنوان شركة علي بابا في مصر

تقدم شركة علي بابا خدمات مميزة لعشرات الآلاف من العملاء على مستوى العالم، ولكن ليس لها عنوان محدد في مصر، لذلك يتم التواصل مع هذه الشركة عن طريق وكيل الشركة أو الوسطاء.

شاهد أيضًا: التسوق عبر الإنترنت في مصر والدفع عند الاستلام

طرق التواصل مع شركة علي بابا

كما ذكرنا سابقًا فإن شركة علي بابا ليس لها مقر أو مكتب محدد في مصر، أما التواصل معها يتم من خلال الطرق التالي:

• الطريقة الأولى هي الاتصال على الرقم (1-408-785-5580)، وهو رقم التواصل مع مركز الخدمات لدعم و تسيير أمور العملاء.
• يمكن التواصل مع شركة علي بابا في مصر عن طريق الرقم المحدد في تطبيق الواتس آب (00966539162500).
• يستطيع أي عميل التواصل مع الشركة عن طريق إرسال رسالة على البريد الإلكتروني الخاص بالشركة.
• كما يستطيع أي عميل التواصل مع الشركة عن طريق خدمة الشات التي يوفرها الموقع الإلكتروني للشركة على الشبكة العنكبوتية، حيث يتم الدخول إلى الدردشة عن طريق الضغط على الرابط الخاص بذلك.
• كما نستطيع التواصل مع خدمة العملاء لشركة علي بابا عن طريق الدخول على الحساب المخصص للشركة على منصة التواصل الاجتماعي فيس بوك.
• أيضا نستطيع التواصل مع خدمة العملاء لشركة علي بابا عن طريق الدخول على الحساب المخصص للشركة على منصة التواصل الاجتماعي تويتر عن طريق الضغط على الرابط الخاص بذلك.
• آخر طريقة من أجل التواصل مع شركة علي بابا وذلك عن طريق الموقع الخاص لشركة علي بابا للاستيراد من الصين.

شاهد من هنا: كيفية الشراء من موقع علي بابا بالتفصيل

الشراء من خلال وسيط علي بابا بمصر

إن معرفة عنوان شركة علي بابا في مصر وطرق التواصل معها تتيح لأي عميل أن يقوم بالشراء عن طريق وسيط الشركة في مصر، حيث يتم ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• على العميل أن يقوم في البداية باختيار السلعة التي يريد شرائها عن طريق موقع علي بابا.
  • ويقوم بتوضيح ذلك للوسيط.
• على العميل أن يقوم بتحديد السلع التي تم شرائها من قائمة المشتريات المتوفرة.
  • وإرسال ذلك للوسيط المختار.
• بعد تحديد المشتريات، على العميل أن يقوم بإرسال كافة تفاصيل المشتريات مثل اللون والعدد المطلوب من كل قطعة.
• بعد إرسال تفاصيل طلبية المشتريات للوسيط، يقوم العميل بانتظار رد الوسيط بالموافقة.
  • حيث أن الموافقة تعني توفر جميع السلع التي يريد العميل شرائها.
• بعد وصول الموافقة من الوسيط يقوم العميل بتحويل المبلغ المطلوب.
• بعد تحويل قيمة السلع التي تم شرائها، يقوم العميل بتقديم طلب توصيل المشتريات.
• يتم توصيل قائمة المشتريات التي قام العميل بشرائها إلى أقرب مكتب يتبع للوسيط.
• يجب أن يقوم العميل بالتأكد من وصول كافة المشتريات التي قام بدفع ثمنها، كما يجب التأكد من جودة وصلاحية المشتريات.
• بعد أن يتم استلام المشتريات من الوسيط تكون عملية الشراء عبر موقع علي بابا قد تمت.

اقرأ أيضًا: مواقع التسوق الصيني فى مصر

أسئلة شائعة حول شركة علي بابا