الخط الساخن فودافون القاهرة
الخط الساخن فودافون القاهرة، فودافون هي شركة بريطانية المنشأ فهي كبرى وأضخم شركات الاتصالات بالعالم.
حيث تسيطر على النسبة السوقية الأعلى من توزيع شركات الاتصالات بالعالم، فلديها فروع في أكثر من ثلاثين دولة فتابعوا معنا تفاصيل كل هذا وأكثر في موقعنا المتميز دوماً مقال.
محتويات المقال
الخط الساخن فودافون القاهرة
- فودافون كغيرها من الشركات التي تقدم خدمات الاتصالات حول العالم، توفر العديد من الأرقام والخدمات.
- وأهم تلك الأرقام، خدمة العملاء والشكاوى والرد على الاستفسارات.
- وكذلك خدمات الدعم الفني المتواجدة على مدار الأربع وعشرون ساعة، طوال أيام الأسبوع.
- هذا لتلبية طلبات وخدمات العملاء.
- حيث يمكنك الاتصال من أي مكان في مصر، ولا يوجد رقم محدد لمحافظة دون غيرها.
- هذا لتلبية طلبات وخدمات العملاء.
اقرأ أيضاً: كود الغاء جميع خدمات فودافون ورسائل الخدمات
خدمة عملاء الموبايل
- تسعى شركات الاتصالات دائمًا لكسب ثقة عملائها، وتلقي استفساراتهم والإجابة عليها عبر العديد من الأرقام.
- بالإضافة إلى رقم خدمة العملاء 888 من أي رقم فودافون، وسعر الخدمة لنظام الكرت تقدم بشكل مجاني.
- أما لنظام الكارت، وإيزي وفليكس بخمسين قرش.
- كذلك رقم خدمة العملاء 16888 أيضاً من أي رقم فودافون، يكون قيمة الخدمة بنفس أسعار مكالمات التليفون الأرضي.
- وأيضاً يمكنك الاتصال من أي مكان حول العالم بالرقم 00201001888888.
- كما يكون قيمة المكالمة لنظام الخط دون رسوم، أما للأنظمة الأخرى تكون المحاسبة بنفس أسعار التجوال.
خدمة عملاء الإنترنت
- كذلك توفر فودافون خدمة عملاء وشكاوى خاصة بالإنترنت.
- سواء هوائي ويرليس أو عبر كابلات الخط الأرضي.
- بالإضافة إلى رقم خدمة عملاء الإنترنت 2828 يسمح الاتصال به عبر أي رقم فودافون، ونظام المحاسبة يكون خمسون قرشاً.
- لجميع الأنظمة ما عدا نظام الخط.
- وأيضاً رقم 25292828 02 يمكنك الاتصال به عبر الخطوط الأرضية، ويكون سعر الدقيقة بنفس أسعار المكالمات عبر الخطوط الأرضة.
خدمة عملاء فودافون كاش
- هي خدمة دفع إلكتروني نتيجة تعاون فودافون مع بنك HSBC.
- كما يمكنك من خلال هذه الخدمة تحويل، واستلام الأموال برقم هاتفك.
- كذلك يمكنك دفع فواتير فودافون وشحن الأرصدة.
- كما تمكنك من سحب وإيداع الأموال من ماكينات بنك CIB.
طريقة الاشتراك بخدمة فودافون كاش
- التوجه لأقرب فرع والطلب من الموظف الاشتراك في الخدمة، مع دفع عشرين جنية رسوم تفعيل الخدمة.
- مع تقديم بطاقة الهوية للموظف ليتسنى له التأكد من هويتك، وتملأ استمارة الاشتراك.
- ستصلك رسالة نصية على هاتفك لتأكيد اشتراكك في الخدمة، وطلب تغيير الرقم السري برقم مكون من ستة أرقام.
- كذلك يمكنك إنشاء رقمك السري من خلال طلب (*9*5#)، وتدخل رقمك السري.
- كما يجب تذكره دائماً، لأن جميع العمليات بداخل الخدمة لا تتم إلا به.
أكواد خدمة فودافون كاش
- يمكنك استخدام الخدمات الصوتية عن طريق الاتصال بـ 7000، أو بخدمة العملاء على 7001.
- وكذلك توفر فودافون كاش عدة أكواد، للتعامل بكل سلاسة مع الخدمة ومن هذه الأكواد.
- بجانب طلب #9* للاستمتاع بجميع الخيارات.
- كذلك طلب #5*9* لإنشاء الرقم السري.
- طلب #9*9* لمعرفة أقرب فرع وموزع للخدمة.
- وأيضاً طلب #13*9* للاستعلام عن الرصيد.
- علاوة على طلب # قيمة الشحن*0*9* لشحن هاتفك.
- وأيضاً طلب #1*9* كود السحب.
أكواد فودافون لعام 2020
1-أكواد نظام الكارت
- #الرقم*858* لشحن كرت الرصيد.
- كذلك #الرقم*2*868* لتحويل الرصيد
- #3*888* الاحتفاظ بالمكالمات الفائتة بخمس جنيهات شهرياً.
- #الرقم*888* لمعرفة الـ PUK.
- وأيضاً #2*888* لنقاط فودافون.
- #4*888* للموبايل إنترنت.
- علاوة على #كود الأغنية*500* لخدمة الكول تون.
- #0*550* لإلغاء خدمة الكول تون.
- بالإضافة إلى #878* لمعرفة رقم الخط.
- #100* لمعرفة الوقت والتاريخ.
- بجانب #150* لمعرفة آخر رقم متصل بك.
2-أكواد نظام الخط
- #1*888* لمعرفة أخر الفواتير.
- كذلك #2*888* لمعرفة قيمة المكالمات خلال الشهر.
- #4*888* لتشغيل خدمة الإنترنت.
- وأيضاً #777* لمعرفة الأرقام الفائتة بواحد جنية شهرياً.
3-أكواد خدمات الإنترنت
#2000* للقائمة الرئيسية.
#المبلغ للفئة*2000* لباقة النت.
أرقام الخدمات الصوتية
- 848 لتشغيل الخط الجديد.
- 868 للاستعلام عن الرصيد.
- 880 لتغير نظام الخط.
- 800 للعروض اليومية.
- 818 لخدمة فودافون وان.
- 889 تفعيل خدمة الرسائل الصوتية للشركات.
- 828 تفعيل خدمة الرسائل الصوتية للأفراد.
- 2121 لدليل فودافون.
أرقام المعلومات بفودافون كاش
الفئة الكود المختصر وصف التطبيق السعر/ الدقيقة
دليل 2121 مساعدة دليل فودافون جنيهًا ونص.
بجانب دليل 02-140 دليل واحد جنيه.
دليل 128 داخلية التعريفة العادية للخطوط الأرضية.
كذلك دليل 2101 فيزا – شينجين خمس جنيهات.
دليل 1418 الأخبار واحد جنية.
الطوارئ 123 الإسعاف التعريفة العادية للخطوط الأرضية.
كذلك الطوارئ 180 حيث تكون التعريفة العادية للخطوط الأرضية.
الطوارئ 122 الشرطة التعريفة العادية للخطوط الأرضية.
المطاعم 19000 بيتزا هت كذلك التعريفة العادية للخطوط الأرضية.
كذلك المطاعم 19991 مطاعم ماكدونالد التعريفة العادية للخطوط الأرضية.
المطاعم 19019 مطاعم كنتاكي وأيضاً التعريفة العادية للخطوط الأرضية.
معلومات عن شركة فودافون مصر
- يقع مقر شركة فودافون مصر بالكيلو ثاني وعشرون طريق مصر إسكندرية الصحراوي، بالقرية الذكية.
- كما تعتبر فودافون مزود خدمات اتصالات متكامل.
- كذلك تمتلك فودافون ما يقارب من ستة لآلاف موظف على مستوى الجهورية.
1- الرعايات
- بدأت أولى رعايتها في مصر مع فريق كرة القدم الأول لنادي الأهلي، بعام 2002 م.
- وبعام 2005 م أخذت الشركة حقوق الرعاية، للكثير من الألعاب الأخرى داخل النادي الأهلي مثل، كرة الطائرة، وكرة السلة، وكرة اليد.
- وكذلك الألعاب الفردية مثل، تنس الطاولة، والسباحة، والكاراتيه وغيرهم.
قد يهمك: كيفية تحويل رصيد من فودافون كاش
2- مدراء فودافون عالميًا
- في الفترة من أكتوبر ألف تسعمائة وثمان وثمانون ميلادية، حتى ديسمبر ألف تسعمائة ستٍ وتسعون ميلادية.
- تولى السير جيرالد وايت منصب الرئيس التنفيذي للشركة.
- كذلك في الفترة من يناير ألف تسعمائة وسبع وتسعون ميلادية، حتى يوليو ألفين وثلاثة ميلادية.
- تولى السير كريستوفر جنت منصب الرئيس التنفيذي للشركة.
- في الفترة من يوليو ألفين وثلاثة ميلادية، حتى يوليو ألفين وثمانية ميلادية.
- تولى أرون سارين منصب الرئيس التنفيذي للشركة.
- وأيضاً في الفترة من يوليو ألفين وثمانية ميلادية، حتى سبتمر ألفين وثمانية عشر ميلادية.
- تولى فيتوريو كولاو منصب الرئيس التنفيذي للشركة.
- في الفترة من أكتوبر ألفين وثمانية عشر ميلادية، حتى الآن تولى نيك ريد منصب الرئيس التنفيذي للشركة.
3- مجموعة فودافون العالمية
- فودافون المملكة المتحدة.
- وأيضاً فودافون أيسار (الهند).
- كذلك فودافون أيرلندا.
- فودافون أستراليا.
- بالإضافة إلى فودافون اليونان.
- فودافون رومانيا.
- علاوة على فودافون نيوزيلندا.
- فودافون مصر.
- كذلك فودافون أيسلندا.
- فودافون إيطاليا.
- وأيضاً فودافون إسبانيا.
- فودافون البرتغال.
- بجانب فودافون الجمهورية التشيكية.
- فودافون تركيا.
- بالإضافة إلى فودافون ألبانيا.
- فودافون ألمانيا.
- علاوة على فودافون هولندا.
- فودافون جزر فارو.
- وأيضاً فودافون غانا.
- فودافون المجر.
- كذلك فودافون السويد.
- فودافون قطر.
4-فودافون وحصص العالم
الدولة الشريك عدد المشتركين حصة السوق
جنوب أفريقيا 50 % 16,5 مليون 52,6 %.
ألمانيا 100 % 33,9 مليون 34,1 %.
أستراليا 100 % 3,6 مليون 16,8 %.
مصر 55 % 30 مليون 44,3 %.
إسبانيا 100 % 15,8 مليون 31,2 %.
كذلك الولايات المتحدة 45 % 54,9 مليون 24,6 %.
اليونان 99,9 % 5,4 مليون 35,6 %.
المجر 100 % 2,3 مليون 20,8 %.
الهند 67 % 23.3 مليون 16,4 %.
أيرلندا 100 % 2,3 مليون 43,4 %.
إيطاليا 76,9 % 30,04 مليون 31,1 %.
نيوزيلندا 100 % 2,3 مليون 52,3 %.
هولندا 99,9 % 4,0 مليون 21,8 %.
البرتغال 100 % 5,1 مليون 37,2 %.
رومانيا 100 % 8,8 مليون 39,0 %.
المملكة المتحدة 100 % 18,4 مليون 23,6 %.
تركيا 100 % 16,1 مليون 26,0 %.
شاهد أيضاً: معرفة المتبقي من باقة الانترنت فودافون
في نهاية رحلتنا مع الخط الساخن فودافون القاهرة شركة فودافون مصر ما هي إلا امتداد من مجموعة فودافون العالمية لها نظام يحكمها، فإن أردت التواصل معها أو تقديم أي شكاوى أو استفسارات ما عليك سواء الاتصال بأرقام الخدمة المعتمدة لدى الدولة المتواجد بها دمتم بخير.