ما أنواع البريد الإلكتروني ؟

ما أنواع البريد الإلكتروني؟، البريد الإلكتروني هو تبادل الرسائل المخزنة عن طريق الكمبيوتر عن طريق الاتصالات، وعادةً ما يتم تشفير رسائل البريد الإلكتروني بنص ASCII، واليوم سوف نتعرف على ما أنواع البريد الإلكتروني.

البريد الإلكتروني

• ومع ذلك، يمكنك أيضًا إرسال ملفات غير نصية، مثل الصور الرسومية وملفات الصوت، كمرفقات مرسلة في تدفقات ثنائية.
• يمكن أيضًا تبادل البريد الإلكتروني بين مستخدمي مزودي الخدمة عبر الإنترنت وفي شبكات أخرى غير الإنترنت، العامة والخاصة.
• يمكن توزيع البريد الإلكتروني على قوائم الأشخاص وكذلك الأفراد، ويمكن إدارة قائمة التوزيع المشتركة باستخدام عاكس بريد إلكتروني، تسمح لك بعض القوائم البريدية بالاشتراك عن طريق إرسال طلب إلى مسؤول القائمة البريدية.
• تسمى القائمة البريدية التي تتم إدارتها تلقائيًا بخادم قائمة، على زرار رسالة، يتم إرسالها عبر الإنترنت إلى مستلم، مطلوب عنوان بريد إلكتروني لتلقي البريد الإلكتروني وهذا العنوان فريد للمستخدم.
• يستخدم الناس التطبيقات المستندة إلى الإنترنت والبعض الآخر يستخدم البرامج على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم للوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني وتخزينها.

اقرأ أيضًا: فتح رسائل البريد الالكتروني الخاص بي

الفوائد الرئيسية وميزة استخدام البريد الإلكتروني

• البريد الإلكتروني هو أحد البروتوكولات المضمنة في مجموعة بروتوكولات بروتوكول التحكم بالنقل / بروتوكول الإنترنت (TCP / IP).
• بروتوكول شائع إرسال البريد الإلكتروني هو بروتوكول نقل البريد البسيط بروتوكول شائع لاستقباله هو بروتوكول POP3، يتضمن كل من Netscape و Microsoft أداة مساعدة للبريد الإلكتروني مع متصفحات الويب الخاصة بهما.
• رسائل البريد الإلكتروني سهلة الاستخدام، حيث يمكنك تنظيم المراسلات اليومية، وإرسال واستقبال الرسائل الإلكترونية.
• رسائل البريد الإلكتروني سريعة، ولا يوجد أي شكل آخر من أشكال التواصل المكتوب بالسرعة التي تصل إلى البريد الإلكتروني، حيث يتم تسليمها في وقت واحد في جميع أنحاء العالم.
• لغات بسيطة ورسمية تستخدم في البريد الإلكتروني.
• يمكننا استخدام الصور وإرسال بطاقات عيد ميلاد أو رسائل إخبارية من خلال رسائل البريد الإلكتروني.

نشأة البريد الإلكتروني

• وُلد البريد الإلكتروني في عام 1971 عندما بدأ مهندس كمبيوتر باستخدام الرمز @ لتعيين الكمبيوتر الذي يجب أن تذهب إليه الرسالة.
• ومن أهم مزايا البريد الإلكتروني، هو أنه يتم تسليم البريد الإلكتروني بسرعة كبيرة مقارنة بالبريد التقليدي، يمكن إرسال البريد الإلكتروني على مدار 24 ساعة * 365 يومًا.
• في الوقت نفسه، يمكننا إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عدة شعوب، الإيميل هو اختصار للبريد الإلكتروني وهو ما يعني الرسائل التي يتم إرسالها عبر الإنترنت كوسيط من كمبيوتر إلى آخر عبر شبكة.
• الغرض، يُنظر إليه بشكل أساسي على أنه وسيلة الاتصال، أي إرسال واستقبال الرسائل، ويتم استخدامه للأغراض الرسمية أكثر من الاستخدام غير الرسمي (على الرغم من أنه أداة اتصال رائعة).
• على سبيل المثال: طلب إجازة من صاحب العمل، أو التقدم بطلب للحصول على منح دراسية أو التقدم للوظائف والتدريب الداخلي وما إلى ذلك.

كيفية إنشاء بريد الكتروني

يوجد العديد من عملاء البريد الإلكتروني مثل Gmail وYahoo وOutlook وRediff وعدد قليل يمكنك من خلاله إنشاء حساب بريد إلكتروني باسمك، اتبع الخطوات التالية:

1. إنشاء حساب معرف البريد الإلكتروني.
2. أنشئ رسالة بريد إلكتروني بها مستلم باعتباره معرف البريد الإلكتروني الذي تريد إرساله إليه.
3. إعطاء موضوع (الغرض من كتابة هذا البريد الإلكتروني. مثل: طلب الإجازة المرضية).
4. قم بتكوين نص البريد الإلكتروني لسبب كتابة هذا البريد الإلكتروني.
5. أعطر التحيات في الجزء السفلي مع اسمك.
6. وأخيرا، انقر على إرسال.

ما أنواع البريد الإلكتروني؟

• هل تعلم أنه مقابل كل جنيه إسترليني تنفقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني، يبلغ متوسط العلامة التجارية 38 جنيهًا إسترلينيًا؟ هذا عائد استثمار مثير للإعجاب بأكثر من 3000 بالمائة، ولهذا السبب يجب أن يكون لدى كل مسوق ذكي استراتيجية بريد إلكتروني قوي.
• الآن، إذا كان عملك أكثر من غيره، فمن المحتمل أنك تستخدم بالفعل التسويق عبر البريد الإلكتروني في شكل ما (82 في المائة من شركات B2B و B2C).
• ولكن إذا كنت مستعدًا لزيادة استراتيجيتك والبدء في الحصول على نتائج حقيقية من جهودك، فستريد التأكد من أنك ترسل الأنواع الصحيحة من الرسائل إلى المشتركين لديك.
• إليك سبعة أنواع من رسائل البريد الإلكتروني التي يجب أن ترسلها، ولماذا تكون قوية للغاية:

1. النشرات الإخبارية

• وفقًا لبحث أجرته Clutch، تعد النشرات الإخبارية أكثر أنواع البريد الإلكتروني شيوعًا، حيث ترسلها 83 بالمائة من الشركات.
• عادةً ما يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذا وفقًا لجدول زمني ثابت (تميل صباح اليوم إلى أن تكون الأكثر شيوعًا مع العلامات التجارية) وتحتوي غالبًا إما على محتوى من مدونة الشركة أو موقع الويب، أو روابط برعاية من مصادر أخرى، أو كليهما.
• قد تحتوي النشرة الإخبارية أيضًا على أحداث أو ندوات عبر الإنترنت أو أخبار من شركتك أو تحديثات أخرى، سواء أكنت تقوم بإنشاء محتوى الرسائل الإخبارية أو الإشراف عليها، فيجب أن يكون أولاً وقبل كل شيء ذا صلة وقيمة لجمهورك.
• عادةً ما يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية مرة واحدة شهريًا وتتضمن ثلاثة أو أربعة أجزاء من المحتوى الذي نشرته خلال الشهر الماضي، يمكن أن يشتمل المحتوى على مقالات أو مقاطع فيديو.

شاهد أيضًا: انواع القضايا الإلكترونية

2. رسائل البريد الإلكتروني المستقلة

• شعبية مثل النشرات الإخبارية، ولكن لديهم عيب، هو أنه عندما ترسل عدة روابط أو أخطاء في رسالة بريد إلكتروني، فأنت تضعف “الحث على اتخاذ إجراء”.
• قد ينقر المشترك الخاص بك على الرابط الأول أو الثاني في بريدك الإلكتروني ولكن قد لا يعود إلى الآخرين.
• لذلك، إذا كان هدفك الرئيسي هو تحريك إجراء معين مثل الاشتراك في هذا الندوة عبر الويب، وشراء هذا المنتج، وقراءة أخر منشور لبلدي، فقد تكون أفضل حالًا من خلال رسالة بريد إلكتروني مستقلة.
• رسائل البريد الإلكتروني هذه مخصصة لموضوع واحد فقط وتضع الهدف في المقدمة وفي الوسط، لن يتم تحويل انتباه القراء، لذلك من المرجح أن يتخذوا الإجراء الذي تريده.

3. رسائل البريد الإلكتروني المباشرة

هذه هي رسائل البريد الإلكتروني الشخصية التي يتم إرسالها من شخص إلى آخر، مع محتوى مصمم للقيام بشيء محدد مثل الشكر على اجتماع، أو حجز غداء، أو تقديم المؤسسة، أو نقل مرفق.

يتم تخصيصها، خاصة للمرسل والمستلم، ويتم إرسالها مباشرةً من برنامج البريد الإلكتروني للشخص.

4. المعاملات

• إذا كان لديك أي نوع من مكونات التجارة الإلكترونية لعملك، فمن المحتمل أنك ترسل بالفعل رسائل بريد إلكتروني للمعاملات مثل الإيصالات والتأكيدات.
• تحتوي هذه الأنواع من الرسائل على 8 مرات من الفتحات والنقرات مقارنة بأي نوع آخر من البريد الإلكتروني، لكن قد لا تجعلهم يعملون لصالحك بقدر استطاعتك.
• نظرًا لأنك قد تلقيت اهتمام القارئ بالفعل، فهذا وقت رائع لمشاركة المحتوى أو توصيات المنتج التي قد يهتم بها المستخدم أيضًا استنادًا إلى السلوك السابق أو عادات الشراء.

5. رسائل البريد الإلكتروني التسلسلية

تسمى أحيانًا رسائل البريد الإلكتروني التنشئة أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية بالتنقيط، وهذه عبارة عن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى شخص معين بعد حافز محدد.

هذا النوع من البريد الإلكتروني هو الأقل تفضيلاً، لكنه لا يزال مهمًا، حيث تحاول رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أن تجعل المستلم يتخذ بعض الإجراءات بشأن منتج جديد أو خدمة أو حدث أو صفقة خاصة، عادةً لا تحتوي رسائل البريد الإلكتروني هذه على الكثير من المحتوى المرتبط بها.

6. رسائل البريد الإلكتروني التعليمية

نوع البريد الإلكتروني المفضل لدي، والذي يجب أن يساعد في الإجابة على سؤال أو حل مشكلة للأشخاص الذين يتلقون البريد الإلكتروني.

يجب عليك إرسال رسائل بريد إلكتروني تعليمية عندما يكون لديك محتوى جديد، أو مقالة مدونة مشهورة، أو سلسلة من مقالات المدونة من الربع الأخير، أو أي نوع من أنواع المحتوى التعليمي.

7. رسائل البريد الإلكتروني المعلوماتية

رسائل البريد الإلكتروني المعلوماتية قصيرة ولا تتطلب عادةً الكثير من الإجراءات من قبل المستلم، حيث قد ينقل سطر موضوع البريد الإلكتروني كل ما هو مطلوب من المستلم، أمثلة على رسائل البريد الإلكتروني المعلوماتية عبارة عن رسائل تذكير عبر الإنترنت، لماذا يجب أن يتبع شخص ما شركتك على تويتر، أو بريد إلكتروني “عطلة سعيدة”.

قد يهمك أيضًا: كيف تحفظ صفحة من علي الإنترنت ؟

وفي نهاية رحلتنا مع ما أنواع البريد الإلكتروني ؟، نشير إلى أن كان البريد الإلكتروني أحد الاستخدامات الأولى للإنترنت ولا يزال الاستخدام الأكثر شعبية، نسبة كبيرة من إجمالي حركة المرور عبر الإنترنت هي من اجل البريد الإلكتروني.